国务院总理温家宝在3月14日上午的记者会上，有一句深受在场记者和广大网民感动的名言，那就是“入则恳恳以尽忠，出则谦谦以自悔”。并说，“我将坚守这个做人的原则，并把希望寄托后人”。

“入则恳恳以尽忠，出则谦谦以自悔”这句话出自元代张养浩《为政忠告》书，原文为“臣之於君也，入则恳恳以尽忠，出则谦谦以自悔，凡所白於上者，不可泄於外而伐诸人，善则归君，过则归己”。意思是说，臣属对于君上,拜见时要忠诚尽职,离开时要谦冲内敛．凡是向君上汇报的事，决不能泄露于外，并在别人面前夸耀自己。有功归君上，有错归自己。温总理表示不仅把“入则恳恳以尽忠，出则谦谦以自悔”作为做人原则坚守到卸任的最后一刻,而且把它寄托给后人，充分体现了国家领导人对后代的关爱与期望。党政机关及企事业单位办公室人员,是领导的耳目和左右手,担负着领导的参谋助手\承上启下和综合协调等重要职责,类似过去“君主”的左右吏,温总理这个做人原则,对我们更具十分贴切的指导意义。笔者认为，办公室人员要践行温总理的做人原则，就必须加强素质意识修养，既要履职尽责，更要履好职尽好责，这才不辜负总理的期望。就一般机关、企事业单位办公室人员来说，当前应着重在八种意识修养上下功夫。

一、牢固的忠职意识。“忠”、“孝”是中华民族的优良美德。中国历代千千万万贤臣良将，无不把“尽忠报国”作为施政理国的根本准则。作为我们今天的党员干部来说，忠心，不仅要对广大人民群众怀着深厚感情，对党和国家事业的赤诚追求，而且还要努力提高自身素质，竭尽全力向人民递交一份满意的任职答卷。为此,办公室每个人员,都牢固树立尽忠尽职观念，牢记入党誓词和党和人民的重托，满怀责任心和使命感做好每件具体工作，立党为公、执政为民,甘心情愿地当好领导的左膀右臂和参谋助手。《国语?吴语》曰：“昔吾先王，世有辅弼之臣，以能遂疑计恶，以不陷於大难”。要想当好领导的助手，一要摆正自己的位置，办公室人员必须使自己的言行符合角色规范，做到既尊重领导、坚决执行领导指示，又不迷信盲从，做好正确的辅佐，避免不必要的失误，始终把为领导提供有价值的决策依据及参谋意见作为自己的重要职责。二要深刻领会领导意图。把领导的所思所想、所筹所划弄清楚，在此基础上，仔细的观察每一个细节，从而形成自己的正确建议意见。三要注重建议的技巧。要根据领导的心理特征，选择恰当的时机，巧妙地说出自己的见解或不同意见。就像唐代的魏征，是历史上有名的谏官，唐太宗想做的许多不正确事情都被他谏止了，作为领导参谋的办公室人员应该吸取古今秘书人员的长处,不断提高自己的参谋实效。

二、敏锐的政治意识。一是要把握好世界观这个“总开关”。学习党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验，加强党性修养，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，在任何时候、任何情况下都始终与党中央保持高度一致；二是加强辨证唯物主义和历史唯物主义的学习，特别是要认真学习“三个代表”重要思想，掌握科学发展观，树立正确的群众观。在任何时候、任何情况下，都要坚持把对上司负责与对群众负责统一起来，与人民群众同呼吸、共命运。提醒领导做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。三是不断增强自我廉洁意识，不借用领导权威为自己谋私利，不滥用单位权力办违法之事，在任何时候、任何情况下都始终坚持清清白白的人，干干净净做事，用模范行动维护单位和领导的良好形象。

三、快速的信息意识。信息的生命力在于快速，对于当今时代的领导和决策者来说，快速准确地掌握各个方面的信息，是进行科学决策和管理的前提和基础，在市场化的竞争中是战胜对手的重要保证。这就要求办公室人员必须具备敏锐的洞察力，而敏锐洞察力的形成又是以丰富的知识为基础的。办公室人员丰富的知识不仅指书本上所学的自然科学、社会科学等知识，而且包括对单位现状和前景的及时深研，对基层工作和民意的及时了解，对自己单位的运作和管理知识的及时掌握，这才有助于对信息的发掘和运用。如在我们农垦系统，蔬菜品种的更新信息和市场销售信息对于一个农场来说是至关重要的。前不久，我们龙州片的几个农场展开了一场蔬菜的市场竞争，我们办公室和生产部组织相关人员对一些大中城市中受青睐的蔬菜展开了调研，并且对市场的走向进行了科学谨慎的分析，最后，我们选择了投入高，风险大，效益好的贝贝南瓜等新种类蔬菜，而其他几个农场因对外界信息掌握较慢而没有放开手脚去做，结果在我们取得了很好的效益后才追势投产，但是此时市场上已有新的品种替代了贝贝南瓜。通过这个事例，我更加深刻的体会到了信息对于一个企业的重要性。

四、牢固的效率意识。“效率就是财富”是当今社会的办事重要准则。中国入世后，企业逐渐趋向信息化、国际化及多元化发展，新形势对办公室人员及行政助理人员的工作效率提出了更高要求，这就必须加强效率意识的修养。对办公室人员而言，效率意识是他们在为领导提供有效服务时，对其成果大小超前的估计和认识，也是衡量办公室人员素质强弱的一个重要标准。因此办公室人员必须不断培养和树立强烈的效率意识，努力提高为领导服务的质量。培养和树立强烈的效率意识要从点滴小事做起，如在我们单位，每周周末都有文件送到收发室，这就要求办公室人员周末加班或者至少星期天晚上加班，根据轻重缓急将文件进行分类，对于一些马上要上报的文件报告领导，征求处理意见，这样，就大大提高了办公的效率，也不会出现什么失误。所以说，办公室人员办事有了效率意识，也就增强了企业的市场竞争力。

五、很强的创新意识。企事业办公室人员很强的创新意识主要体现在两个方面：一是体现在对上级新精神、新文件的领悟能力，文件比别人多读几遍，读时比别人多看出几点，能想到别人想不到的地方，思考问题比别人多想几个；对于一些新的做法能很快的接受，并且及时的去执行。如医院在医德医风教育中实践的“两访四会”等其实都是借鉴外院经验的，但是他运用的很成功，足以作为创新的范例。大到一个单位的成熟经验，小到兄弟单位稿件的一般写法，都是我们可以学习运用的。就像我们农场，虽然说不是什么大的企业，但是我们却很注重创新，如单位的宣传橱窗，过去仅仅局限在一个读报栏，而且只有每天的《广西日报》，我在对职工们想了解的知识方面进行了调查后，将读报栏增设为四个板块，除了广西新闻之外，增加了《农牧科技》、《法与理》、《农垦新闻》三个板块，对每天的新闻进行了仔细的筛选，将职工们最关心的农作物种植技术和法律知识进行着重宣传报道，并且以农垦的《广西农垦报》为平台，向外界宣传农场，重视我们单位网站的建设，并及时的更新内容，这样不仅取得了好的宣传效果，也使得农场产品向外销售的渠道拓宽了。通过这个新措施，使得农场的宣传一下活跃了起来。二是要体现在方法创新。要不断学习新知识，掌握新手段，懂得应用新设备、新载体，主动地、能动地作好工作。不能总是按照别人的方法来办事情，一则没有新意，二则也不容易成功。还有就是要做到因地制宜、就事论事，把普遍性与特殊性结合起来，可以说，没有思路的创新就没有发展，这是我们农场的发展理念，也是我们办公室人员必须具备的基本素质之一，只有具备了创新的思维和工作作风，才是成为当今时代所需要的办公室人员。

六、强烈的责任意识。办公室人员的工作是没有什么严格界线的，这就要求我们无时无刻地保持着强烈的责任心。领导的工作多，经常会忘记一些必要的事情，而办公室人员，则要不断的提醒领导，如果连自己都没有责任心，那何谈辅佐领导？就拿最近我们广西壮族自治区要求的《转变干部作风，加强行政效能建设》的政策来说，也充分的表明了责任意识的重要性。从大的方面来讲，做为国家党政机关的办公室人员，不仅要有对工作的责任心，更要有对人民、对社会的高度责任感，只有时刻心怀百姓，才能做好分内的工作，才能成就大事业。同时，办公室人员只有树立较强的责任意识，才能随时随地注意维护单位的形象和声誉，才能做到工作认真、态度端正、处事果断，真正提高办公室人员工作的质量和水平。

七、慎微的保密意识。办公室人员身处党政机关、企事业单位的心脏位置，大量接触机要文件，掌握许多核心机密，所以千万不容疏忽。在这方面，我是深有体会的，刚到办公室上班的时候，发现场里订有一本《公诉人》，说明仅供内参，但我并没有认识到这一点，自己看完后未能及时的收起来，恰巧一个职工来办公室办事情，也顺手拿来看看，这一看不要紧，因为这本书是作为反面教材来教育共产党员阅读的，给他一看，马上传的沸沸扬扬，说我党如何如何，对于一些意志不够坚定的党员造成了一定的不利影响。自从这件事之后，我进行了深深的反思，也更为深刻的认识了办公室人员保密意识的重要性和必要性。当然对于一些大的机密我们更要采取有力的保密措施，以确保万无一失。尤其是一些重要的商业信息就是一个企业的经济命脉，如果办公室人员疏忽大意，造成单位商业信息泄密，弄不好会导致企业竞争失败甚至倒闭。

八、严格的法制意识。温家宝总理在第十一届全国人大五次会议的《政府工作报告》中强调：要“加快推进政府改革”，依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，保障人民的知情权、参与权、表达权和监督权，严格依法行政，坚决纠正有法不依、执法不严、违法不究、粗暴执法、渎职失职和执法腐败等行为。这就进一步提醒我们，随着依法行政、建设法治政府进程的不断推进，如何增强法律意识、提高行政法制观念，是摆在办公室人员面前的一个重要课题。办公室人员要充分认识新形势下依法行政的重要意义，进一步增强依法处理政务的责任感和紧迫感，紧紧围绕全面推进依法行政、建设法治政府的奋斗目标，增强法律意识，提高法律素质，进一步加强和改进办公室依法施政的制度、程序及公开等问题，辅佐领导大力推进行政决策科学化、民主化、规范化，不断提高依法行政效能，切实维护法制统一和政令畅通，为单位的经济社会建设在良好的法治环境中更好地实现协调可持续发展。