警方十分钟赶到现场 发布伤亡数字 召开新闻发布会

爆炸发生10分钟后，波士顿警方就发出了报告：波士顿市中心的博伊尔斯顿街发生了一起爆炸事故。波士顿警察、消防人员以及市内的其他紧急救援人员立刻回应，赶到了现场。抵达现场的警方，迅速疏散了参赛人员、拆除了赛道围栏。救护车疾驰而来，将伤员送往附近的医院。紧急救援人员疏导观众和选手进入了比赛沿线的商店和餐厅。后来，他们被引导至后街离开。仅仅过去20分钟，现场已经看不到伤者。　　下午4点左右，波士顿警方在官方推特上发布消息：已经至少有2人在爆炸中死亡，100多人受伤。12分钟后，警方又报告，在该市的肯尼迪图书馆又发生了一起爆炸，但暂时还不清楚是否与马拉松爆炸案有关。到了晚上，死亡数字被更新成了3个。

下午4点50分，波士顿警方以及马萨诸塞州州长一起召开新闻发布会，通过电视直播通告了案件的最新进展。波士顿开通了两条热线，一条是市长热线，用来帮助死伤者家属查询信息，另一条是线索热线，用来让公众提供爆炸事件线索。同时，波士顿警察局局长向公众呼吁，为了避免危险，请市民们留在室内，不要在室外聚集。

奥巴马发表全国讲话

美国总统奥巴马15日在白宫就当日发生的波士顿马拉松赛爆炸事件发表讲话，誓言将对事件追根究底，将凶手绳之以法。奥巴马在简短讲话中表示，我们仍然不知道是谁制造了这次爆炸事件，为什么制造这次事件。在我们掌握所有事实之前，人们不应妄下结论。但是，他强调，我们会追根究底，找出谁干了这件事，为什么他们要这么做。任何应该对此事负责的个人和团体都将感受到正义的全部份量。

奥巴马表示，他已经下令调动所有联邦政府资源，以帮助州和地方政府保护美国人民，同时在全美国增加必要的安保措施，并调查事件原因。他还在讲话中强调国民的团结，“在像这样的日子里，不分共和党人和民主党人，我们是关心同胞的团结的美国人。”

google推出的寻人服务

收费网站提供相关新闻的免费阅读

在波士顿爆炸案发生后，波士顿环球报（Boston Globe）网站第一个宣布暂停收费，向非订阅用户全面开放。《纽约时报》发言人艾伦·墨菲（Eileen Murphy）表示，该网站也暂停收费。华尔街日报发言人萨拉·布拉斯科（Sara Blask）在Twitter上表示，有所有关波士顿的新闻现在都将免费，供读者浏览波士顿爆炸新闻。

Google推出寻人服务

Google为波士顿爆炸案特别推出寻人搜索（Google Person Finder: Boston Marathon Explosions），允许用户搜索一个人或提供某人的位置信息。截至当地时间4月15日晚，网站列表记录为4600人。

美国红十字会提供服务页面

由于事故发生之后，事发地点附近被封锁，手机服务一度中断，多数参赛选手并没有地方可去。对此，美国红十字会网站提供了专门的网站入口，使得在灾区的人们可以通过登记当前状态，使其亲人可以通过访问网站查询家人的情况。同时，它也能帮助流离失所的家庭提供救济和安慰，使之相互鼓励，度过灾难后的紧张时间。

部分参加马拉松比赛的选手到达终点后直奔医院献血

部分参加美国波士顿马拉松比赛的选手到达终点后没有停下脚步，而是继续奔向医院，为连环爆炸受伤人员献血。美国红十字会通过“推特”发布声明，爆炸发生后，大批志愿者到医院献血，极大缓解医院方面短时间内供血压力。

志愿者阿雷东多冲到现场帮助分离人群 帮助受害者止血

爆炸发生时，志愿者阿雷东多正在终点线等待一名为纪念他在伊拉克战争中死去的儿子而参加跑步的选手。根据波特兰先驱报的报道，爆炸发生后，他与约翰米克森——马拉松比赛的组织者之一，立即冲到街对面的爆炸现场，开始撕破栅栏和脚手架，分离从街上的人群，并用自己的衣服以及毛巾帮助受害者止血。

当地居民为游客提供住宿

在事发第一时间，《波士顿邮报》即在Google公开表格文档中发起了“I have a place to offer”(我可以为你提供住所)的签署活动，有近万当地人留下自己的电话、地址和邮箱，为滞留在波士顿的马拉松选手们提供食物、住宿。第一个信息出现在当地时间下午3点，仅仅两个半小时，就有超过4000的人把他们的个人信息放到网上，并表示他们非常希望陌生人过来他们的房子休息。

快餐店张贴标识：如果运动员没法支付则免去他们的花费

麦当劳等通宵营业服务滞留跑步者和急救人员，容纳他们。市中心的餐厅则张贴标志，如果运动员没法支付，则免去他们的花费。当地的饭店叫El Pelon快餐店发布twitter称：免费的WIFI，住宿，食物和饮料，或者你仅仅不想一个人呆着。

一位来自剑桥的女士愿意为马拉松选手提供出租车费用

马拉松志愿者约翰·甘农开车慢慢查尔斯街在他的本田雅阁，向窗外的行人询问，是否有滞留的参赛者需要搭车或电话，并试图帮助外地的跑步者脱离他们的家人和朋友，他们的手机和钱包。“我觉得我必须做点什么，我们只是觉得我们的使命没有完成。”

从波士顿爆炸案的应对中，我们看到了一个成熟大国的表现，美国福克斯电视台及其网站曾撤下本应播出的动画片，就因为其中的一些暴力内容使人容易联想到爆炸案，“保民”“安民”的同时，当地政府和警方还不忘“便民”，为了尽可能不扰民，在警方锁定嫌疑人后，全城戒严立即结束，公交运营马上恢复。看来，在迅速、有效应对灾难和重大突发公共事件方面，我们的确还需要一些“拿来主义”。