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总理谈网购,给我们何种启示

 时间:2014-11-03 10:20:00 |  姜雪峰 | 字体:【 】| 阅读: 110

在10月29日的国务院常务会上,李克强总理谈起即将到来的“光棍节”,并以此强调要培育新业态、新产业、新消费热点。他说:“过去几年,电子商务发展造就的‘光棍节’,掀起了网络购物热潮,是消费增长的一大亮点。”(10月30日中国政府网)

其实这不是李克强总理第一次提到“光棍节”网购的话题,在去年的今天,也就是2013年10月31日召开的经济形势座谈会,在听取专家学者和企业负责人对当前经济形势和今后经济工作的意见和建议时,李克强总理就与马云深入讨论了网购的话题。如今李克强总理再次强调以“双十一”为代表的网络购物,肯定网络消费对经济增长的作用,笔者认为我们从中可以认识到一下几点启示:

首先,网购可以拉动消费增长,这是网络购物最直接的作用。网上的商品琳琅满目,品种繁多,天南海北、世界各地的各式各样商品一应俱全。网上的商品只有你想不到,没有你买不到的。这就极大地增强了人们的消费欲望。尤其是到了像“双十一”这样的网购节,商家再给予一些优惠,刺激消费增长是显而易见的。比如在去年的11月11日,仅天猫淘宝的销售额就超过300亿元,相当于沃尔玛在中国半年的销售业绩。

投资、消费、出口,是经济增长的“三驾马车”,其中消费是最终的需求,是稳增长、调结构的重要动力。正如李克强总理所说的这样,“我们的消费率确实太低了!2013年达到49.8%,但与美国等发达国家逾80%的消费率仍有很大差距。”要解决我国低消费率的问题,发展网络购物消费绝对是个好办法。所以也就不难理解,李克强总理反复强调网购对经济的作用了。

其次,网购还可以带动相关产业发展,这是电子商务到达一定规模后的必然结果。最直接的体现就是最近几年物流快递业的飞速发展,为备战双十一,一些物流企业高薪聘请快递员也已不再是什么新鲜事了。但是必须要面对的是,随着人力、运力的成本不断提高,使得物流成为整个产业链中,成本较高的一环,这也会直接影响到电子商务的发展。因此在常务会上,李克强总理就强调称:要通过降低物流成本等方式,清除抑制消费的障碍,提升民众的消费意愿。我想这就需要相关的部门,通过简政放权等措施,简化审批手续,减少不必要的麻烦,促进物流业发展。

此外网购更能够增加就业,促进创业。网店要想正常运营,客服、配送等环节必不可少,这也就需要大量的人力资源,可以解决一大部分人的就业问题。由于网店的门槛较低,又没有地域的限制,有的网店根本都没有实体店,大大节省了创业的成本,也就更有利于普通人的创业。

网购的快速发展,也能够带动上下游行业同步发展。生产企业可以根据网络销售大数据,分析出顾客的普遍需求;商家和快递业也可以根据顾客地域分布,选址仓库的地点等等。由此来看网购的发展,甚至可以激活整个商品产业链,增进经济发展的活力,因此电子商务的前景相当广阔。

最后,我们还必须重视网购商品质量问题。李克强总理在国务院常务会上也特别强调:“要加强市场监管,坚决打击假冒伪劣、坑蒙拐骗等欺诈行为,改善消费环境。”如今这已经成为一个不得不面对的严峻问题。据媒体报道,在10月30日的电子商务产品质量提升行动启动会议上,国家质检总局公布了今年儿童玩具等14种电子商务产品质量国家监督专项抽查结果,总体合格率仅为73.9%。

这是电子商务快速发展中必须面对的问题,由于网上销售的性质和特点,网上已经成为了假冒伪劣商品生存的“土壤”,这既不利于电子商务的长远发展,更给人们的生活带来伤害。比如最近统一卷入台湾顶新"黑心油"事件,虽然未涉及大陆市场,但在天猫旗舰店上仍有问题商品销售。类似这样的问题可能还有很多,这不仅需要食药监局等相关部门加强监督管理,加大处罚力度,也需要销售电商自律自查。否则会直接影响到消费者对网购商品的信心。

至今中国互联网的历史只有20年,电子商务的发展也才十几年,网络购物真正走进普通百姓身边也没有几年。但中国电子商务的发展速度却是相当之快的。电商从淘宝一家独大到京东、苏宁等异军突起,媒介从传统的PC端到智能手机为代表的移动互联,消费者也从试探性消费到双十一疯狂抢购。电子商务的发达在拉动消费增长、带动相关产业发展、增加就业和创业等方面取得显著成就的同时,也出现了诸如商品质量劣质、假货盛行、退换货麻烦、买卖双方存在矛盾等很多负面问题。这就需要政府相关部门加强管理,树立电子商务行业规则等措施,有序规范我国的网络购物朝着健康的方向快速发展。

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