201x
赵玉沛
协和一定程度上也存在这种组织病,应该说协和是人
才济济,群英荟萃,而且真正的人才不会愿意在一个平庸
安逸、缺乏挑战的环境中虚度光阴。但的确有的协和人是
“醒得早,起得晚”,有的人看得都很明白,也很会讲,擅长
点评江山,就是自己没有动力,也没有动作去改变,没有
继续奋斗的精神。尤其随着物质生活的逐渐丰裕,社会大
环境容易滋生盲目攀比甚至追求享乐的思想,有些人不愿
继续奋斗和付出,攻坚克难的决心和勇气减弱。
这几年,医院一直在想方设法提高大家的待遇和幸福
感,但协和人更需要时刻提醒自己,继续奋斗、实干兴邦
,目标的实现、成功的取得、个人的成绩,从来都不是轻
松愉快就能获得的,要有长期继续奋斗的准备,要有“板凳
坐十年冷”的坚韧毅力。奋斗精神任何时候都不能丢,奋斗
脚步一刻也不能停。一个组织只有勇敢地打破思想和习惯
的藩篱,走出自己的舒适区,适应时代的发展,才能永葆
青春活力。
然而,改革是一项非常艰巨的任务,改革过程中会遇
到强大的阻力,协和更习惯于惯性运转。经济学中有个非
常著名的“路径依赖理论”,指的是惯性的力量多么强大。改
革就是要改变这种路径依赖,打破常规惯性,难度可想而
知。当前我们就有一个亟需打破常规惯性的工作突破口
——西院发展建设。40年前,深圳作为特区,迈出了改革
开放的第一步;30年前,海南被设立为中国最大的经济特
区,正在努力争创中国特色社会主义实践范例。今天,我
们就要把西院作为协和的“深圳”和“海南”,以此吹响协和改
革创新的号角。我们要认真总结分析2008年“做强西院”以来
取得的经验和存在的问题,充分利用西院得天独厚的地缘
优势,创新体制机制,赋予西院更多自主发展权限,鼓励
西院大胆突破现有框架束缚,学习国际先进的医疗及企业
管理理念和运行模式,力争在建院100周年时,将西院建成
崭新的专业化、国际化和精细化的协和特色医学中心。
虽然难度很大,但我们对协和的改革仍然充满信心。
去年,张院长在解读中国医院排行榜时提到,医院有许多
同志的科研是零产出,其中有17位科室正副主任近5年
SCI文章为零。在这之后,医院就换届工作进行问卷调查
,其中有一条就是换届时公示大家的工作业绩尤其是科研
业绩,包括SCI文章。按一般人的想法,科研零产出的同志
不会同意这一条,至少这17位科主任划票时就不会同意
,但统计结果是1660张问卷中仅有几票反对,同意率达到
了99.58%。从这件小事可以看出协和人爱院如家的情怀和
大局为重的观念,绝大多数同志遇到问题首先考虑的是医
院而不是自己。协和人的凝聚力、向心力是我们最强的竞
争力,这也是其他医院都很羡慕的。
上周三大会后进行分组讨论时,我参加了外科组的讨
论,大家没有牢骚、没有抱怨,都是积极找不足,想办法
,自我加压,都说哀兵必胜、知耻而后勇,这让我非常感
动。其他6个组的讨论情况也是一样,都充满正能量。刚才
各个组的汇报也主要是提建议、出措施,并且极具可操作
性。所以我还是那句话:只要协和人想干,没有我们干不
成的事。
一、激发组织活力,把握改革方向
知易行难。如何改革是摆在领导班子和全体协和人面
前的一道难题。本次“三会”前,医院密集邀请故宫博物院的
单霁翔院长、华西医院程惊秋副院长、程永忠副书记来院
做名家讲坛,目的就是给大家的思想松松土,开阔一下大
家的思路。我注意到这两次会议全程没有人离场,相信大
家一定收获很多,尤其是单院长分享的如何用创新的思路
让古老的故宫重新焕发年轻的活力,大家在朋友圈讨论得
非常热烈。
必须肯定,协和人严谨、认真、勤奋、踏实,这些优
秀品质,要坚持,要发扬。但也要看到,有些同志还存在
思想解放不够、观念变革不深、敢领风气之先的魄力不足
等问题。有人讲地域差别时,提到南方一些医院在创新意
识和寻求解决办法上总是能够“向前看”“试试看”;而北方的
医院则习惯于“向后看”“等等看”,看有没有成规惯例可循、
是不是等一等、靠一靠、凑合凑合。但是,协和等不起也
靠不起,道理很简单,作为标杆,无现成经验可循;作为
标杆,不前进就是倒退!
改革就是要形成良好的导向和制度,形成良好的激励
约束机制。好的制度能让坏人做好事,不好的制度会让好
人去做坏事。制度建设中,评价指标、评价体系特别重要
,不同的评价指标,会形成完全不同的行为导向。在外科
的讨论中,我听到了一个词,就是“要动真格”。而真正动真
格最核心的就是人事分配制度的改革,就是激励约束机制
的常态化、制度化。量化考核、业绩公示是今年医院要全
面推进的重点工作。在这里,我还是要强调,医疗是协和
的根本,这是基础,基础是不能丢的,全国人民奔协和
,奔的也是协和的医疗水平。尤其是近年来,医院医疗服
务指标和疑难病诊治水平逐年提高,这与全院上下兢兢业
业在医疗方面的努力是分不开的,医院为你们点赞。未来
不论如何改革,协和作为全国老百姓求医问药和性命相托
的终点站,“医疗是主体”这一指导思想是永远不能变的。
但同时协和作为全国疑难重症诊治指导中心,仅仅做
好医疗也是远远不够的,还要肩负起推动医学发展的更大
的社会责任。现代医院管理不能以偏概全,既不能片面强
调医疗,也不能片面强调科研,尤其是“唯SCI论”的片面科
研评价体系,协和既需要扎实的临床医生,更需要优秀的
复合型人才。外科曾宪九老主任就曾谈过“手术匠”和“外科
学家”的区别。医、教、研相结合是协和的优良传统,协和
以培养医学大家为目标,协和的医生不仅是临床大夫,