材料也是生产力——与企业管理人员谈公文写 作 在体制内，我们通常所说的“材料”，也就是机关文稿，是 广义的公文。写材料，是一项说起来相当重要，干起来相当辛苦 ，很多人避之唯恐不及却又很难躲得开的工作。 从1991年到现在，我写了整整30年材料，自我感觉已经炼成 了一块挺不错的材料，用到哪儿，自己心里都有底，都不怎么发 怵。借用从网上看到的一句话来说，你自己先得是块材料，才能 写好材料。 把材料写好不容易，把怎样写材料讲好，让不写材料或不怎 么写材料的人也听得懂、听得进，那就更不容易。我体会，要做 到这一点，核心要领有两条：一是量体裁衣，二是深入浅出。这 些年，尽管我讲了很多写作课，但就像我写的材料一样，基本上 都是“定制版”，每一堂课都是新的，近些年尤其如此。 这一次，接到GT集团的授课邀请，我就琢磨：讲什么才好呢 ？怎样才能做到量体裁衣呢？我了解到，这次来听课的，都是集 团的领导班子成员和中层正职，基本上都是不写材料的，而是 “审材料”“念稿子”的。多年来，我一直在努力打造这样的写 作课——写手听我的课，能够改变写作状态；领导听我的课，能 够改变写作生态。为了帮助GT乃至更多的省管企业达到这个目的 ，我思来想去，琢磨出了今天这个主题。 对企业来说，材料是不是生产力？用政治经济学的生产力 “三要素”理论来衡量，它当然是！而且既是物质生产力又是精 神生产力，既是个人生产力，又是企业生产力、社会生产力。 远的不说，就先说3个前不久发生在我身上、我身边的故事： 这些年，我讲了不少写作课，受众主要是机关干部，也有不 少企事业单位的工作人员乃至领导人员。就企业来说，我给国有 企业讲过，也到民营企业讲过。去年，地处外省的某央企（在世 界500强中排100名左右）慕名找到我，邀请我到该企业总部去讲 课，不仅包吃包住包机票，开的课酬也挺可观——1万元一次 （一个专题）！因为工作忙，我婉拒了这次授课邀请，但真切感 受到了他们的“求课之切”。 我女儿在北方某高校读大学，学的是国际经济与贸易，今年 大四。这个寒假，学校要求进行为期半个月左右的实习，她自己 选择进GT，说GT是世界500强，实力强、牌子硬，不仅有助于学 本事、长见识，关键是有这么一段履历，今后找工作的时候 ，“砝码”会重一些。上了三四天班以后，我问她干了些什么 ，适不适应？她说，主要的工作是查资料、做PPT，以便业务专 员演示给客户看。我说，这方面老爸是专家，你要多看“三好公 文课”！ 前几天，我接到大学时代的班主任、某高校现职副校长的电 话，说是今年向国家教育部申报博士学位授权单位，我省两所高 校之间展开了竞争。一所排名靠后的学院，把我前些年帮母校弄 的申博材料要过去，作为范本，结果把排名靠前的某大学给PK掉 了。老师说，你写的材料确实好，“复制版”都够厉害！ 材料到底是不是生产力？我想，道理不用多说，事实胜于雄 辩。在学材料、写材料、审材料、改材料的长期实践中，我深刻 认识到： 材料里面有理论，科学的理论为发展先进生产力指引方向； 材料里面有政策，政策红利可以直接转化为现实生产力； 材料里面有商机，商机就是发展壮大生产力的良机新机； 材料关于形象、关乎品牌，品牌就是附加值、生产力。 主题确定以后，接下来要明确提纲，往里面装内容。这堂课 讲什么呢？我考虑，主要讲3个问题，概括起来就是：讲认识 ，让大家对材料更重视；讲职责，让大家把自己摆进去；讲方法 ，让大家懂得怎样把好材料质量关。 第一个问题：材料水平≈管理水平 我经常说，对干部来说，材料是“脸面”；对单位来说，材 料是“门面”。脸面也好，门面也好，都只是表面，材料背后是 干部的综合素质、单位的管理水平。 我的工作经历还算丰富，先后在5家不同的单位工作过，特别 是到现在的单位工作以来，因为工作关系，联系和接触面比较广 ，市县、省直部门、省属企业、省管高校和科研院所都有所接触 和了解。从总体上看，不同层级的单位（部门），材料水平与单 位层级基本成正比，层级越高的单位，管理越规范越严格，材料 水平和质量也越高；同一层级的单位，党政机关的材料水平最高 ；同一类型的单位，综合实力越强的，各方面人才越多，材料水 平往往也越高。 那么，如何评价一个单位的材料水平？材料水平如何体现管 理水平呢？根据我的经验，主要有这么一些“观测点”也是“评 价点”： 一看材料报送是否及时。管理水平高的单位，往往工作效率 也高，办文办事办会都会预好提前量，没有“拖延症”，不用 “催材料”。 二看材料格式是否规范。管理水平高的单位，往往各方面管 理包括公文办理、材料管理都比较规范，有一整套系统完备、科 学规范、运行有效的制度体系和运行机制。这样的单位，无论报 送什么材料，无论材料大小，都是端庄大方的“标准件”，让我 们这些搞材料的人一看，就觉得熟悉、舒服、清爽，觉得很习惯 ，就像遇到了老朋友，没有疏离感、违和感，不会给人另类、看 不惯的感觉——大家可以想象一下，在一群习惯于穿西服、着 “整齐便装”的人中间，突然来了一个穿“露脐装”“洞洞装 ”的人，会是什么感觉？在我们眼里，不规范的材料就是“露脐 装”“洞洞装”。 各单位专职负责审材料的人，多数是写材料出身的，或是负 责写材料的。这类人多数有文字上的“洁癖”，有排版上的“强 迫症”。格式不规范的材料到了他们手上，只要扫一眼，第一印 象也就成型了，而且这种先入为主的“坏印象”很不容易改变。 三看材料质量是否过硬。怎样的材料才称得上“质量过硬 ”？《党政机关公文处理工作条例》第十九条明确规定： 公文起草应当做到： （一）符合国家法律法规和党的路线方针政策，完整准确体 现发文机关意图，并同现行有关公文相衔接。 （二）一切从实际出发，分析问题实事求是，所提政策措施 和办法切实可行。 （三）内容简洁，主题突出，观点鲜明，结构严谨，表述准 确，文字精炼。 （四）文种正确，格式规范。 （五）（六）（七）略。 我觉得，能达到这四点要求的公文，就可以说是“质量过硬 ”了。但前面说了，材料是广义公文的代名词，上面这四条，可 以说是狭义公文或者法定公文的“硬标准”，并不完全适用于所 有材料。我编过一个顺口溜，叫做《表达四要素》，适用范围更 广一些—— 思想观点最重要， 逻辑结构真奇妙。 信息材料不可少， 文法语法要用好。 我体会，无论口头表达还是书面表达，思想观点要准确、鲜 明、有新意；逻辑结构要严密、清晰、立得稳；文稿内容要充实 、丰富、有干货；语言表达要规范、生动、不啰嗦。 四看单位是否既出材料又出“写才”。有一句话说得好：人 才不一定都会写材料，但会写材料的一定是人才。一个单位多出 材料、出好材料的背后，必定是领导重视、团队给力，事业兴旺 、生态良好；一个单位多出材料、出好材料的结果，必定是工作 出成果、出经验，单位出“风头”、出人才。 第二个问题：材料生产，领导很重要 我认为，生态和生产是密切相关的两个概念，它们的区别和 联系，与领导和管理有相通之处。比如： 领导者的职责是建立愿景、创造未来，管理者的职责是执行 计划、改善现状；领导者的眼里看见的是整片森林，管理者看见 的是一棵棵具体的树木；领导者思考的核心问题是如何做正确的 事、如何用人做事，管理者思考的核心问题是如何正确地做事、 如何做事用人。 从写材料的角度看，领导者的职责是改善整个单位的写作生 态（放大到全部工作，就是干事创业的生态