2020年，人社局在县委、县政府坚强领导下，在县人 大的监督支持下，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、 做到“两个维护”，紧紧围绕全县“12348”总体发展方略，以 就业创业、劳动维权、人事人才、社会保障为重点，真心 实意、真抓实干，全县的人力资源和社会保障事业取得了 长足的进步。现将一年来履职情况报告如下，不妥之处 ，敬请审议。 一、围绕大局，实现目标 全年城镇新增就业X人，帮助就业困难人员实现就业 X人，城镇登记失业率控制在X%，新增农村劳动力转移就 业X人，农民工返乡创业X人；发放创业担保贷款X亿元 ，职业技能培训X万人次。以上各项指标均提前超额完成了 市定目标。接待劳动保障投诉X起，简易程序处理X起，立 案处理X起，结案X起，为X人讨回拖欠的工资X万余元。就 业创业、社会保障、人事人才、劳动维权等各项工作都走 在全市前列。 二、以学强体，提升能力 （一）强化理论武装，推动习近平新时代中国特色社 会主义思想入心入脑。以打造红色人社、书香人社为目标 ，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑 ，全面系统、及时跟进、深入思考、联系实际，研究梳理 出了“围绕一个目标、弘扬两种风气、坚持三个导向、打造 四张名片、实施五大行动、实现六大目标”的全年工作思路 ，为全年工作打下坚实的基础。调研文章“X县：发展壮大 ‘回归经济’”被X省组织部、X省社会科学院录入《县域治理 “三起来”教育读本》，并在县委书记、县长X培训班上作为 教材印发学习。 （二）强化载体牵引，巩固深化“不忘初心、牢记使 命”主题教育成果。以“强使命、找差距、明举措、勇担当 ”集中学习研讨活动为载体，落实活动方案和学习计划，印 制应知应会小册子和《集中学习资料汇编》，召开专题民 主生活会、组织生活会、青年干部座谈会，围绕行业定位 、深入开展“四查四看”，查摆出来“受到疫情影响，企业用 工需求量减少，贫困劳动力就业难，农民工维权意识和法 制观念薄弱”等五个方面问题，目前已全部整改到位，服务 副中心城市建设的凝聚力、战斗力、执行力进一步提升。 （三）强化业务学习，提升为民服务履职尽责能力。 通过业务大讲堂，集中学习就业创业、社会保障、人事人 才等方面政策法规、专业知识。在全省人社系统窗口单位 业务技能练兵比武大赛中，获得X市第一名，全省三等奖的 好成绩。 三、以民为本，全力防疫 深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的重要 指示，认真落实各级决策部署，有力、有序、有效推进疫 情防控工作。 一是当好“门卫”。利用微信公众号、LED显示屏等方 式广泛宣传疫情防控政策、知识和举措，加大对分管小区 防控力度，利用大喇叭向小区居民宣传防疫知识，传达防 控措施，严控居民进出关，做到守土有责、守土担责、守 土尽责。 二是干好“参谋”。人社局牵头负责全县机关事业单 位人员疫情防控工作，从X月X日起每天统计上报全县武汉 返乡务工人员信息，了解返乡时间和行程安排；做好行政 事业单位返岗工作，建立台账，每天按单位、地区、隔离 天数向疫情防控指挥部分析上报返岗情况，为县疫情防控 指挥部提供决策依据。 三是当好“保姆”。由于受疫情影响，县内的农民工 出不去，县外的农民工进不来，企业、群众面临用工务工 “两头难”，为此在十镇先后开展了“高接远送、进厂选岗、 到镇挑人”系列活动。全县共外出务工X万余人，省外务工 X万余人，省内市外X人，市内务工X万余人。全县贫困劳 动力X人全部实现就业。受到企业和贫困群众由衷的欢迎 ，企业向县委县政府送来了感谢信，工作作法先后被新华 社、光明网、学习强国、X日报等各级媒体持续报道。 四、以法立责，强督实导 作为政府职能部门，自觉将全局工作置于人大监督之 下，对于人大交办、督办的建议和意见，做到了亲自督办 ，限期办结，及时回复。 一是全面贯彻执行人大及其常委会的各项决议。坚持 认真贯彻执行人大及其常委会的各项决议，广泛征求、认 真梳 理和采纳人大代表在就业创业、社会保障、人事人才 等方面的建议、批评和意见，充分发挥人社职能，不断提 升人社服务水平。 二是全力办理人大代表提出的建议、批评和意见。 2020年，共承办代表议案X件，按时办结率X%。做到了事 事有落实，件件有回复。 三是认真办理人大交办的其它事项。对于人大交办的 涉及民生案件、信访案件等其它事项，优先办理，优先部 署，专人负责，快受理、快落实、快答复。 五、以实促效，尽责履职 （一）紧跟大局，就业创业形势稳定。就业是最大的 民生。做好“六稳”工作、落实“六保”任务，是政治任务，是 民生工程。一是保就业，稳住基本盘。吃透“上情”梳理政策 依据，掌握“下情”摸清实际情况 ，线上线下齐头并进，做 到广大群众和企业应知尽知。在疫情防控期间，通过微信 公众号、流媒体等方式，编发“呆在家中不用跑，满意工作 线上找”“‘职’在民企 ‘就’有未来”“云招聘”、政策解读等X期 ，推送岗位1万多个；全面动员、尽锐出战、精准服务，采 取“镇企联动 岗位直通”的方式，开展“高接远送”“进厂选岗 ”“到镇挑人”“送技上门”“金风送岗”等“点对点”“一站式”服务 ，开通就业服务直通车，打造“家门口就业圈”，帮助X多名