五个关键环节让调研摸到实情 习近平总书记强调，“要了解实际，就要掌握调查研究这个基本功”“真正把情 况摸实摸透”。根据调研工作实际，我们感到，摸实情需在五个关键环节上下功夫。      一、备足前期功课  “磨刀不误砍柴工。”准备工作充分，到基层才能眼明心亮，挖出深层次信息 ，“说走就走”“脚踩西瓜皮”式的调研很难达到预期效果。调研主题确定后，需要 做好三点。  一，充分占有资料。吃透中央精神，掌握业务知识，了解调研地基本情况，做到 心中有数。比如，去村里调研乡村治理，对该村历史沿革、乡风民俗、人口结构、姓 氏分布、经济状况和基层组织情况，应提前有所了解，到了村里就能更好与群众交流 。  二，拟定调查提纲。毛泽东同志在《反对本本主义》一文中专门讲了调查技术 ，其中之一是“要定调查纲目”，指出“要有大纲，还要有细目”。应围绕主题，把 需要调查的内容尽可能想全想深想透，提出粗细适度的提纲，这样调查指向明确，既 便于受访者“有的放矢”，也利于调查者把握主动，提高调查效率。当然，设计提纲 不应预设观点，防止出现“拿鞋找脚”“先射箭再画靶”。  三，合理安排力量。必要时还可借助专业人士，与他们一起梳理政策、设计提纲 、确定对象、发现问题、研究对策，使调研取得事半功倍的效果。  二、选好调研对象  坚持点面结合。面上要广覆盖，做到习近平总书记要求的，“近的远的都要去 ，好的差的都要看，干部群众表扬和批评都要听”；点上要突出代表性，比如调研婴 幼儿托育服务情况，可按照不同托育需求分为中心城区、城郊区、远郊区等类型，按 照托育机构性质分为营利性、非营利性，按照托育机构规模分为大型、中型、小型 ，然后从每一种类型中选几个点，深入“解剖麻雀”。  与哪些人谈很重要。应坚持“入山问樵、入水问渔”，注重请教三类人：一是熟 悉情况的，比如了解社区、村里矛盾问题的历史成因，可以向年长者请教；二是能够 客观反映问题的，比如在涉及复杂利益问题上，外来干部比本地干部讲问题可能更客 观；三是利益攸关的，尽管“众说纷纭”，但广泛听取各方意见，才能提出符合实际 、切实可行的对策建议。    三、营造察实氛围  毛泽东同志讲：“群众不讲真话，不怪群众，只怪自己。”这句话平实而深刻。 让群众讲真话，需要反求诸己，换位思考，真情投入，方法适当。  态度上，要甘当小学生，虚心向群众请教。  途径上，可用好联系服务群众的各种渠道、机制、载体。比如，很多同志感到 ，落实天津市委部署的“向群众汇