在全市工会网上工作推进会议上的讲话 同志们： 今天我们以视频会议的形式召开全市工会网上工作推进会 ，主要目的是深入学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会 工作的重要论述、关于网络强国战略，认真落实智慧工会建设 的安排部署，全面总结回顾全市网上工会工作成效，进一步举 全会之力、聚各方资源，持续推动全市“互联网+”工会建设、走 好网上群众路线，为开创新时代全市工运事业新局面注入生机 和活力。刚才，大家观看了《建设×智慧工会打造新时代网上 ×工之家》的视频片，×工会进行了典型发言，讲得都很好，展 示了大家的责任担当和积极作为。 近两年来，市总工会高度重视工会网上工作，按照市委的 安排部署，全面布局、全会动员、全方位推进。网上协同办公 体系互联互通、全面覆盖，市县工会OA办公系统、视频会议系 统开创了工会网上办公新模式。网上宣传教育体系有机整合、 实时推送，以×为龙头的×个市县微信平台发挥新媒体优势 ，“×××”网上传递接力等主题活动在全市引起较大反响。这些成 绩的取得，是全总、市委网信办大力支持的结果，也是全市各 级工会尤其是从事网上工作的同志们克服困难、积极进取的结 果，在此，向同志们致以诚挚的慰问和衷心的感谢！在总结成 绩的同时，也要清醒地看到，我市网上工会工作的框架只是完 成搭建，距离全总、市委的要求，距离全市广大职工尤其是新 生代职工的期盼，距离建成“智慧工会”的目标，还有较长的路 要走。有些地方对网上工作还存在着认识不到位、推进步伐慢 、专业人员少、应用不广泛、影响力不够大等问题，这都需要 我们进一步破解难题、创新机制、着力解决。下面，我就如何 发挥好“×职工服务网”作用，进一步推动工会网上工作讲三点意 见。 一、以习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述 、网络强国战略为指引，切实增强做好工会网上工作的责任感 紧迫感使命感 进入新时代、面对新要求，做好“互联网+”工会工作，对于 贯彻落实习近平总书记重要指示，把工会组织建设的更加充满 活力、更加坚强有力，具有十分重要的意义。 （一）加快推进工会网上工作，是深入贯彻习近平总书记 重要讲话精神、适应时代发展的内在要求。党的十八大以来 ，党中央高度重视互联网、发展互联网、治理互联网，走出了 一条中国特色治网之路，形成了习近平网络强国战略。习近平 总书记强调，要把网上工作作为工会联系职工、服务职工的重 要平台，增强传播力、引导力、影响力。市委、市政府也出台 了加强网络安全和信息化工作等一系列文件。各级工会组织要 充分认识网信事业发展给工会工作带来的新机遇、新挑战，坚 持以习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述、关于 网络强国战略思想为指引，顺应时代发展潮流，满足职工群众 期待，让职工群众在信息化社会有更多获得感、幸福感、安全 感。 （二）加快推进工会网上工作，是构建“联系广泛、服务职 工”工作体系的现实需要。习近平总书记要求，工会、共青团、 妇联等群团组织要下大气力开展网上工作，让群众能在网上找 到自己的组织、参加组织的活动。据测算，目前全市×万工会会 员中至少有×多万网民，网络已成为他们工作生活的重要组成部 分。工会组织如果还只停留在传统的组织方式、活动内容、方 法手段上，就会与广大职工渐行渐远。工会要走好群众路线 ，就要充分借助网络密切与职工群众的联系，最大限度地把广 大职工组织起来，团结在党的周围，坚定不移听党话、跟党走 。这次上线×职工服务网，就是进一步畅通和拓展工会和职工的 联系通道，让工会组织无处不在，让工会服务无处不在。 （三）加快推进工会网上工作，是工会组织深化改革，提 升服务职工水平、拓展服务空间的有力措施。网上工会是工会 改革创新的突破口。现在，各级政府的服务已经按照“马上办、 网上办、就近办、一次办”的要求在推进，工会如果不能按照这 种标准要求自己，就跟不上服务群众的节拍。要努力把“×职工 服务网”打造成一个服务职工的新平台，在为职工提供更直接、 更精准、更便捷服务的同时，做到各项服务可记录、可研判、 可预测，提升工作效能和空间，真正实现服务对象从特殊群体 向全体会员转变，服务范围从“四季歌”服务向全天候服务转变 ，服务方式从工会“定菜单”向职工“点菜单”转变，通过工作流 程再造，构建好“网上职工之家”。 二、坚持把“×职工服务网”做实做大，以此带动全市工会网 上工作再上新台阶 把“×职工服务网”建设好、维护好、作用发挥好，是各级工 会组织共同的职责义务。为把这项工作做细做实，市总配套出 台了《关于“×职工服务网”上线运行的意见》，对服务平台的工 作目标、工作架构、工作职责、工作保障做了详细要求，希望 大家按照文件要求，抓紧抓好，抓出成效。 （一）高度重视网上工作，努力实现线上线下融合发展。 “×职工服务网”是市总站在新时代新起点上，花力气打造的全新 网上服务平台，每一个网站、微信都对应着每一个市、县工会 的工作阵地。因此，各级工会都要以守土有责、守土负责、守 土尽责的责任感，以等同甚至超过实体服务中心的重视程度来 重视网上工作，把网站的运营管理纳入工作重点，明确专人负 责，切实履行好系统运营、业务管理、事项办理的职责，真正 让每个服务职工的项目落地落实。各级工会网信人员要强化服 务意识，把网上服务大厅这个平台维护好，确保方便快捷、务 实高效。各有关业务部门和职工服务中心要强化“主角”意识 ，把平台