1 勇当发展标兵 争做转型先锋 全力以赴 换挡提速 确保打赢半年之战 ——★行长在2017年旺季营销总结表彰暨一季度经营形势分析会议 上的讲话 （2017 年 4 月 28 日） 同志们： 大家上午好。今天，我们召开 2017 年旺季营销总结表彰 暨一季度经营形势分析会议，主要任务是：贯彻落实全省★行 一季度经营形势分析会议精神，总结工作，表彰先进，部署 二季度工作目标和任务。下面，我代表市行党委讲两个方面 的意见。 一、回顾一季度，全行奋勇争先、攻坚克难，实现了各 项业务的新突破、新提升 年初以来，在省行党委的坚强领导下，全行奋发实干谋 发展、齐心协力促转型、攻坚克难控风险，实现了新年首战 告捷和靓丽开局。 （一）主要业务稳中有进，领先优势扩大。全行呈现出 稳中有进、进中加快、占比提升、结构优化的态势，是全省 ★行系统同体量分行分组 PK 赛中唯一荣获全部四项荣誉的 分行。存款业务再上新台阶。一般性存款增势强劲，年初迅 速突破 300 亿元大关，季末时点余额、日均余额分别达到 311.06 亿元和 303.7 亿元，分别较年初新增 22.71 亿元和 38.5 亿元，时点和日均余额四行占比分别为 32.44%和 33%， 日均新增四行占比 40.9%，时点余额、日均余额及日均新增 2 均居四行首位；个人存款继续稳健增长，对公存款一举扭转 近年来年初“高开低走”的被动局面，保持了“高开高走”的强劲 势头。贷款投放结构优化。个人类贷款余额 52.36 亿元，较 年初新增 4.6 亿元，其中，“快贷”新增 1668 万元；“五贷一 透”客户 82 户，余额 2966 万元，较年初新增 13 户。中间 业务转型成效明显。实现中间业务净收入 6813 万元，四行 占比 37.2%，居四行首位、系统内第三；个人条线实现中收 3827 万元，增幅 14.6%，系统内排名第四；个人条线中收 占比 49.5%，与对公条线并驾齐驱；信用卡业务实现中收 2237 万元，同比增长 68.61%，省行计划完成率 153%，系 统内排名第一位。县域支行贡献度提升。县域支行一般性存 款日均余额占比均保持四行前二，峄城支行、滕州支行日均 新增居四行首位，滕州支行个贷业务综合竞争力在强县强行 PK 中力拔头筹。 （二）经营转型纵深推进，发展质量提升。在创新转型、 结构调整、资产质量管控等方面实现全面进步。经营转型取 得积极进展。非存款客户金融资产日均余额较上年增长 7.9 亿元,增长率 16.07%；活期存款日均余额占比较年初提升 0.96 个百分点，一般性付息率同比降低 22 个基点；非贴贷 款和非贴对公贷款加权平均利率均居四行第一、系统内第二； 各项贷款收益率 4.96%，居四行第二、系统内第四；信贷风 险经济资本占用率较年初下降 0.22 个百分点。资产质量保持 稳定。通过落实资产质量管控进党委、“三有原则”、“三分类” 等措施，关键时点管控能力明显提升。一季度末，不良额 1.5 亿元（含信用卡不良），不良率 0.99%，不良额、不良率均居 四行次优水平；回收已核销资产 179.72 万元。新型业务取 3 得积极进展。融资租赁、货币组合盈、国际保理、福费廷四 类业务年化业务量 5.05 亿元，实现了系统内进位；签约家族 事务信托 6 户，配置金额 0.99 亿元，新签户数及配置金额居系 统内第一和第二位。 （三）基础工作进展扎实，发展根基夯实。打基础、利 长远的基础性工作得到全行重视，转型发展的基础更加坚实。 客户拓展扎实有效。公司机构客类户总量 9195 户，全量客 户新增 378 户；个人类客户 179 万户，新增 5.91 万户；龙 支付客户 4.3 万户，完成全年计划的 116%；AUM1000 万以 上私行客户 78 户，净增 10 户；AUM500 万元以上客户金融净 资产 17.7 亿，较年初新增 2.72 亿；金融 IC 卡发卡 178.12 万 张，新增 14.87 万张，居系统内第三；代发工资额 31 亿元， 同比增长 3.3 亿元，前两个月代发资金沉淀率为 35.94%， 系统内排名第三；社保卡总量达到 99.53 万张，较年初新增 6.77 万张，关联个人存款 9.39 亿元，较年初新增 7590 万 元。移动优先战略得到较好落实。手机银行客户新增 3 万户， 活跃客户达到 5.8 万户；移动金融柜面替代率 72.35%，系 统内排名同比提升五个位次，替代率较年初提升 18.75 个百 分点，提升值居系统内首位。渠道建设成效明显。完成 1 个 网点迁址、2 个慧农服务站建设、6 个离行自助银行投入运营 和 36 台智慧柜员机布放工作。案防内控和安全生产工作扎 实推进。柜面操作风险和基层机构关键风险点管控扎实推 进，“合规管理强化年”活动启动，建立健全了集中采购、房 产土地管理、外包驻场人员管理、会议管理等多项基础性规 章制度；“平安★行”创建扎实有效，实现了安全稳定运行。 社会美誉度继续提升。在全城票选活动中连续第二年包揽当 4 地“效率最高的银行”和“服务最好的银行”两项桂冠。 （四）党建工作全面强化，引领作用发挥。以巡视发现 问题的整改为契机，党建基础工作得到全面强化。“两个责任” 全面落实。通过巡视整改，促进了“两个责任”和“一岗双责” 的全面落地；纪委全面履行监督执纪问责主业，惩防工作进 一步强化，实现了全面从严治党与从严治行的有机融合；“两 学一做”学习教育实现了常态化推进；思想建设、作风建设、 干部建设、组织建设、制度建设齐头并进，“组织健全、活动 经常、制度完善、保障有力”的党建新格局初步形成。队伍建 设扎实推进。中央八项规定精神得到全面落实，党员干部作 风形象得到全面提升；对公客户经理队伍建设深入推进，员 工晋升渠道进一步畅通。人文关怀全面强化。职工食堂建设、 集中配餐等继续落实；及时进行了 2016 年绩效清算，实现 了发展成果的全员共享，提升了全行员工的获得感。 经营成绩来之不易，发展态势鼓舞人心，存在突出的问 题也不容回避，突出表现在四个方面：一是贷款总量继续下 滑。在全省★行贷款总量新增 277 亿元的情况下，我行贷款 总量较年初负增长 3.21 亿元，不仅影响了资源的获取和对 实体经济的支持力度，而且不利于风险的稀释和处置，更有 可能受到各级政府存贷挂钩政策的考核制裁。二是不良处置 进度不理想。虽然一季度资产质量管控效果明显，资产质量 总体稳定，但不良处置进展缓慢，仅完成处置 1822 万元， 没能够为后续不良暴露腾挪出足够的空间，后三季度，全行 资产质量管控压力加大。三是短板业务提升不均衡。个人类 贷款、移动金融、新型融资业务增势稳健，但与系统内先进 分行相比尚有不小的差距，部分新业务尚没有实现零的突 5 破。四是管理的精细化水平有待提升。巡视和内审外查发现 的诸多问题，充分反映出工作中的“优质不高效”和“高效不优 质”问题，个别方面的工作存在“量大利薄”等问题。 二、奋战二季度，勇当发展标兵，争做转型先锋，全力 以赴确保打赢半年之战 二季度，全行要围绕“固优势、补短板、抓转型、控风险、 提质量、快发展”十八个字，落实好全省★行 2017 年工作会 议精神、一季度经营形势分析会议精神和段行长在★分行调 研时的指示精神，全力以赴，换挡提速，确保 “时间过半， 任务超半”。着力抓好五个方面的工作： （一）抓对标、提效能，持续加力确保打赢“半年之战”。经 济下行期，恰恰是优势业务夯基蓄势、短板业务跨越赶超的 最佳时期，考验的是各家银行的战略定力、抗压能力和工作 韧劲。因此，全行要“不管东西南北风，咬定发展不放松”。 一是要牢树加快发展的扛旗意识。段红涛行长在来★调 研时，对★分行近年来的发展成绩和干部员工队伍给予了高 度评价和充分肯定，要求我行 “牢树扛旗意识，勇当发展标 兵，争做转型先锋，高水平上补短板，对标先进创一流。”要 落实好段行长指示精神，强化“归零”意识，重新迈步从头越。 要目标明确，靶向精准，行动有力，勇于与高手同台竞技， 敢于出手“亮剑”。要克服“高处不胜寒”的恐慌，摒弃“放任自 流”的自弃，放眼全市金融资源总量抓营销。要按照“高起点 定位、高目标引领”的要求抓好“三维对标”，虚心学习先进经 验，落实赶超计划和措施。就全行来讲，按照“同业争第一” 的总体要求，一般性存款要对标农商行，个人存款要对标农 行，贷款和中收业务要对标工行。一季度末，我行一般性存 6 款与农商行之间的差距是 80 亿元，要力争在三年之内一般 性存款突破 400 亿元并实现赶超。去年，我们提出要用三年 的时间实现贷款总量赶超工行，一季度末，我行贷款总量与 工行之间的差距是 76 亿元，差距进一步拉大，需要深刻分 析原因、加快落实措施。 二是要确保“半年之战”的全面胜利。全省★行年初工作 会议和一季度经营形势分析会议释放出了全面加速发展的强 烈信号。按照省行党委“一季一主题，一季一超越”的要求， 二季度，省行开展了 “时间过半，任务超半”竞赛活动，要求 全行要在上半年完成省行存款新增计划的 80%，客户、不良 处置计划的 60%，中间业务计划的 55%，拨备前利润计划 的 50%以上。从一季度来看，各二级分行闻风而动、竞相提 速，均保持了迅猛发展势头，同时，同业中的农行和中行迅 猛发力赶超。面对竞相提速发展的内外部形势，全行要有打 恶仗、打硬仗的思想准备，做到励志图强、持续加力、换挡 提速，连续打好“半年之战”、“秋收之战”和“决胜之战”。为落 实省行党委决策部署，我们也出台了“挖潜创价值，转型促发 展”竞赛活动方案，把存款、中收和转型重点产品作为二季度 提升的重点。希望全行坚定加快发展的信心，鼓足虎口夺食 的拼劲、重锤钉钉的狠劲、拧准螺丝的巧劲、蚂蚁啃骨头的 韧劲，在确保完成省行活动任务的基础上，全面抓好市分行 二季度重点提升的业务。要干在实处、走在前列，确保在“期 中”考试中交出一份满分答卷，市行将把任务完成情况作为领 导班子和领导干部二季度