实现服务更高效更精准 --在海安富民强企奔小康“走帮服”活动心得交流暨二季 度推进会上的表态发言 　　根据全县富民强企奔小康“走帮服”活动安排，县发 改委牵头整合县、镇、村三级干部资源，合理编制对此次 专项行动的挂钩服务企业网络，实现450家重点企业、 895家规上企业以及小微企业的全覆盖，并对服务内容、要 求进行了明确。近几日，各区镇、部门干部积极行动，深 入挂钩联系企业生产车间、项目现场、建设工地一线，倾 听企业发展需求，关注企业发展难题，累计搜集问题和建 议120多个。 　　为将活动进一步推向纵深、取得实效，作为牵头部门 ，现就如何更好地推进“进企业、促发展”活动表态如下 ： 　　一、高标准，严要求，实现服务企业高效化 　　一是畅通渠道，确保问题能提上来。挂钩服务联系人 每月调研走访企业不少于3家，时刻关注帮服企业的运行态 势，对企业提出的问题进行搜集与分类，落实解决方法和 责任部门。拟开通“政企通”公共服务平台和重点企业微 信群，加快问题收集、信息发布、跟踪服务，实现问题反 馈不留死角。 　　二是明确职责，“第一时间”化解问题。构建分级负 责、协作一致的问题协调解决机制。对服务对象提出的政 策咨询、困难诉求，能够现场解答的，应予第一时间答复 。区镇职权范围内能够解决的，由各区镇明确责任人及时 间节点，限时予以解决。区镇暂不能解决的重大疑难问题 ，经区镇党政联席会讨论后，报县发改委汇总，提请挂钩 联系区镇的县领导、县分管领导或县主要领导会办解决。 　　三是谋划实招，助推企业发展。在充分走访的基础上 ，各职能部门围绕共性问题，研究出台具体解决意见，结 合问题解决再谋划出台稳增长、降成本、促发展的系列政 策意见，切实拿出“硬招数”、打好“组合拳”，营造有 利于企业健康发展的良好环境。各级挂钩帮服人员要切实 把政策“送下去、讲明白”，指导和帮助企业最大限度分 享政策红利，推动企业又好又快发展。 　　二、扣重点，优举措，实现服务企业精准化 　　一是协调推进项目建设。按照“三型”技改项目清单 ，主动登门对接企业，与企业共谋投向，当前重点迅速明 确战略型、新兴型技改项目的投资方案，落实时间表、路 线图。对正常推进的主体型项目，做好跟踪服务，最大限 度缩短建设周期。对尚未有技改项目的企业，要与企业一 同研究市场，理清发展思路，激发企业家发展热情，通过 技术改造提升装备和产品档次水平。 　　二是引导企业高端合作。借助全县搭建的中科院专家 走进海安、央地共建、军民融合、一带一路、接轨上海等 合作平台，各级挂钩帮扶人员要充分发挥个人、单位人脉 资源优势，千方百计帮助企业想法子、找路子，带领企业 围绕产业链条开展精准对接，寻求与高校、科研院所、央 企、军企的紧密合作。做深做细企业家思想工作，积极出 谋划策，推动企业在上市挂牌、内部管理、智能制造、品 牌创建等方面加快进程，提升企业核心竞争力。 　　三是全力化解要素瓶颈。定期了解企业资金需求，加 大银企协调力度，金融办牵头探索银行转贷办法，缓解企 业融资困难。适时掌握企业人才、用工需求信息，缓解企 业用工难题。沟通协调水、电、汽、气等要素供应部门 ，保障企业正常、平稳运营。 　　三、强机制，抓落实，确保服务企业常态化 　　一是推行清单管理。以区镇为单位，每月底将帮服工 作开展情况报领导组办公室。由发改委牵头，分门别类制 定问题解决清单，“一周一通报，一月一督办”，实行 “销号制”，不解决绝不销号，切实做到企业提出的问题 件件有落实、事事有回音。 　　二是实行问题倒查机制。针对难度较大的问题，制定 问题办结路线图和时间表，确保及时掌握问题症结，力争 企业反映的问题通过部门协调解决和每月督办会研究解决 。帮服人员及时电话回访和实地查看，跟踪督办问题解决 情况。 三是健全考核体系。建立健全帮服企业工作考核体系 ，引导各服务单位加大主动服务企业的力度，提升部门服 务企业水平，实现服务主动化、常态化。 找准定位聚焦“三农” 在“走帮服”中打 好主动仗 --在海安富民强企奔小康“走帮服”活动心得交流暨二季 度推进会上的表态发言 　　今年以来，县委农办根据全县富民强企奔小康“走帮 服”活动统一部署要求，按照“领导带头、组队走访，上 下联动、全面覆盖，层层跟进、常态长效”的原则，结合 部门实际，对走访工作进行统筹安排，制定工作计划，认 真组织实施，确保“走帮服”活动有序有效开展。截止到 目前，所有走访工作小分队全面完成挂钩联系的开发区刘 缺村、南莫镇校林村2个村和县内6家企业的第一轮走访工 作，共走访农户739户，梳理问题60个，解决问题16个，形 成了“共同参与、全面覆盖”的良好工作局面。 　　下一阶段，农办将立足自身服务“三农”的职能定位 ，在前期落实“规定动作”、完成普遍走访的基础上，进 一步创新“自选动作”，突出工作重点，帮助化解难题 ，提高服务质量，提升走访实效，积极为农民增收、农业 增效和农村繁荣开辟新路径。 　　一是强化政策宣传，当好面向群众的宣传员。走访过 程中我们发现，还有不少农民群众对党在基层的路线、方 针、政策不是十分了解，有时甚至存在误解。比如有的农 户对农村土地承包经营确权登记的程序不了解，有的农户 对农业政策性保险的理赔标准不清楚，还有的农户对建档 立卡低收入农户的认定存在疑问。农办作为直接面向“三 农”、服务“三农”的职能部门，应当在“走帮服”过程 中积极发挥桥梁、纽带作用，自觉当好联络员、宣传员 ，架起党和群众的连心桥。通过