紧跟时代 注重质效 助力中国银行业声誉风 险管理更上层楼 — 潘光伟专职副会长在中银协声誉风险专委会第四届全体 成员大会暨匠心精神高峰论坛上的讲话 2018年1月17日 各位领导、嘉宾、媒体朋友们： 上午好！ 天地风霜尽，乾坤气象和，值此一元复始之际，中国银 行业协会声誉风险管理专业委员会第四届全体成员大会隆 重召开！很高兴能跟大家齐聚一堂，回顾第三届常委会工 作成果，见证第四届常委会圆满换届，启动《中国银行业 声誉风险管理理论与实务》发布仪式，展示银行业匠心精 神优秀品牌，对贡献突出的成员单位和先进个人进行表彰 。首先，我谨代表中银协向今天出席会议的各位领导、嘉 宾、朋友们表示热烈欢迎和衷心感谢！对第三届委员会及 主任单位包商银行的辛勤付出表示衷心感谢！同时，祝贺 第四届委员会及主任单位交通银行正式当选上任！特别感 谢交通银行、包商银行为保障本次会议顺利召开所做的大 量工作！ 党的十八大以来，习近平总书记对加强新闻舆论工作做 出了一系列重大部署，提出了富有创见的新思想、新观点 、新论断、新要求。他强调，党的新闻舆论工作是治国理 政、定国安邦的大事，要尊重新闻传播规律，创新方法手 段，切实提高党的新闻舆论传播力、引导力、影响力、公 信力。2017年，党的十九大召开，正式确立了习近平新时 代中国特色社会主义思想，新闻舆论思想是其重要组成部 分，为新时代声誉风险管理工作提供了理论指导和行动指 南。 中银协一直以来坚持贯彻党中央宣传思想工作精神，按 照银监会党委的要求部署，把做好行业声誉风险管理作为 一项重要职能真抓实干。声誉风险委员会自2012年3月成立 以来，不断开拓创新、发展壮大，由最初66家成员单位发 展到目前122家，具备了充分的行业代表性。第三届常委会 就任以来，在带动正面宣传、引导舆论方向、打造宣传平 台、扩大行业影响力、提升公众美誉度等方面取得了可圈 可点的成绩。 一是发挥新闻发言人和行业代言人作用，提升行业宣传 的社会影响力。2017年中银协两次参加国新办发布会。5月 11日，中银协牵头协同国开行、进出口行、工行、中行等 四家负责人在国新办举办“银行业支持‘一带一路’举措成效 ”新闻发布会； 9月25日，为应对标普下调我国主权信用评 级等负面舆论，中银协牵头带领国开行、工行、交行、招 行等四家机构出席国新办精准吹风会，发布银行业的正面 回应并答记者问，中国政府网头版，央视新闻联播，人民 日报、经济日报头版等进行了重点报道，反响良好，得到 民政部、国新办领导高度评价。 二是依托“协会-专家-媒体”合力，稳妥应对舆情风险事件 ，维护银行业和会员单位声誉。先后针对“商业银行存款利 率变动”“20家银行停贷”“标普下调评级”等负面舆情，组织协 会首席经济学家巴曙松、交行首席经济学家连平等10余名 专家撰写署名文章，协调新华社、金融时报等数十家主流 媒体及协会宣传平台，多渠道集中宣传报道，引导正向舆 论，营造行业发展良好氛围。 三是打造多元化、分享型、服务型的综合宣传平台，构 筑稳固的新闻宣传阵地。积极开展与主流媒体双向交流 ，整合中银协官方网站、、内刊《通讯》、宣传栏等功能 ，与《中国银行业》杂志建立通联机制，打造多元化、分 享型、服务型的综合宣传平台。2017年围绕25项重大活动 组织媒体宣传，其中，“3.15”发布会等7次活动在央视多个 栏目播出。与此同时，为提高声誉风险管理工作的理论与 实践水平，积极展开研究，组织编写出版了银行业第一部 声誉风险管理专业书籍《中国银行业声誉风险管理理论与 实务》，填补了行业空白。通过多种形式构筑稳固的新闻 宣传阵地，主动为行业发声。 四是树立“十件大事、好新闻”“匠心精神”等宣传品牌，提 升行业形象。连续第11年举办“中国银行业十件大事”年度评 选，连续第6年举办“中国银行业好新闻”年度评选。2017年 首次开展“银行业匠心精神”宣传，组织媒体走进机构实地调 研，报道银行业优质服务和匠心品牌。通过系列活动，传 播银行业好声音，讲述银行业好故事，着力弘扬正能量。 五是举办培训交流，提高从业人员业务和理论水平。 2017年6月在长沙举办“塑造银行业品牌 提升舆情应对能力 培训班”，围绕新闻媒体发展规律、银行业声誉风险管理中 的法律问题、企业文化建设等方面对成员单位宣传管理人 员进行培训，提升了从业水平和理论素