静听凝思也有力量 湖北省委常委、省人大常委会副主任、党组书记 傅德辉 “衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。”这是清代著 名书画家郑板桥身为知县时关于“听”的感怀。“所谓真 正的智慧，都是曾经被人思考过千百次；但要想使它们真 正成为我们自己的，一定要经过我自己再三思维，直至它 们在我个人经验中生根为止。”则是德国诗人歌德关于 “思”的感慨。 “言能听，道乃进。”只有注重并善于倾听群众的意 见和呼声，才能从群众中汲取智慧和力量，为科学决策打 下良好的基础。“成于思，毁于随。”领导干部唯有深入 思考、精于思考，考虑问题才会全面，处理事情才有办法 ，决策指挥才有章法，才能把汇集起来的智慧和力量充分 发挥出来、释放出来。不论是静听还是凝思，都是一种能 力、一种姿态，也是一种品质、一种境界。可见，静听凝 思也有力量，应当成为领导干部的基本功，在静听中凝思 、在凝思中静听，我们才能更好地问政于民、问计于民、 问需于民，才能在践行党的群众路线中找到我们事业发展 的力量之源。 “静听”——敬群众为师，聆民声蓄力量 群众是推动历史发展的动力，发展的智慧和力量蕴藏 在人民群众之中。我们党始终坚持深深扎根于人民，注意 从人民群众的呼声、愿望和利益出发制定路线方针政策 ，赢得了人民群众的拥护和支持。坚持群众路线，真诚地 问一问，深入地看一看，耐心地听一听，把群众的意见和 建议汇集起来，把蕴藏在人民群众中的力量积蓄起来，自 然就有破解难题的“锦囊妙计”。 “先听”知水情。春江水暖鸭先知。作为一种工作作 风和学习方法，倾听是贯彻群众路线的起点，是形成信任 的前提和基础。毛泽东在《关于领导方法的若干问题》中 指出，“凡属正确的领导意见都是从群众中来的。将群众 分散的意见集中起来，再到群众中坚持下去，在群众行动 中考验这些意见是否正确”。今天我们坚持这一根本方法 ，就是要在决策的制定、执行和修正之中，把静听做在先 、民意知在前。制定政策要先听，“没有调查，就没有发 言权，更没有决策权”，办哪一级的事必须充分征求哪一 级的意见，不能自说自话、自拉自唱，不要等基层、群众 有了意见再倒逼我们去听、去改。破解难题要先听，“千 百万创造者的智慧，会创造出一种比最伟大的天才预见还 要高明得多的东西”，向群众多学一点，我们的办法就多 一些，离难题的解决就更近一步。建设项目要先听，按客 观规律办事，按群众意愿办事，重大项目的规划、建设从 一开始就要争取百姓的理解和支持。否则，其结果很可能 是劳民伤财、徒劳无功。推动工作要先听，去年轮流召开 的全省三级干部会，之所以激发了各市州激情，形成了 “中气十足”的湖北气场，就在于事先充分调研沟通的基 础上，通过现场办公直接解决基层提出的实际问题。化解 矛盾要先听，做群众工作不是事后诸葛亮，也不是“一锤 子”买卖，更不能简单地“打官腔”，施以长官意志，要 把功夫做在先，“一把钥匙开一把锁”，找准问题症结所 在，因地制宜、因人制宜、因时制宜，防患于未然。 “兼听”辨真伪。大智兴邦，不过集众思。历史上 ，唐太宗兼听、善听创“贞观之治”流芳百世，楚霸王刚 愎自用尝“别姬之悲”警戒世人。“兼听则明，偏信则暗 ”的道理浅显易懂，见诸行动则要有胸襟和气魄。“耳要 聪”，既到好的地方去听，也到差的地方去听；既重视多 数人，又关注少数人；既重视熟悉的人，也不忽略陌生人 ，只有这样，才能听到肺腑之言、金玉良言。“耳要顺 ”，责之深、爱之切，对待群众的批评，一听就“炸 ”，非常要不得。党员干部特别是领导干部要有宽阔的胸 襟，“宁听骂声、不听哭声”，对不同的声音、反对的声 音、批评的声音，要洗耳恭听、倾耳细听，要有“被猛击 一掌”的警醒和反思，从群众的呼声中听出责任和义务 ，听出方向和动力，听出鞭策和警戒。“耳要灵”，比较 甄别假话与真话、虚话与实话、“地方话”与“普通话 ”、牢骚话与掏心窝的话，去粗取精、去伪存真，汇聚解 决问题、推动工作的金点子。 “真听”添底气。身入才可心入、深入方能真听。端 着架子、摆着排场去体验基层，群众避之犹恐不及，哪里 有真情实意对你说？隔着玻璃调研，看见的不一定真实 ；打招呼亮身份下去，听到的不乏“演戏”；在总结汇报 里找经验，取到的未必是“真经”。眼下，了解社情民意 的渠道包括网络、报纸、电视等并不算少，但间接得来终 觉浅。要想知道梨子甜不甜，就得亲口尝一尝。要做到真 听真看，一方面要勤走基层、脚下有泥，真正掌握“带露 水珠”的情况；另一方面要推门开窗、“迎”进意见，以 务实作风让群众敞开心扉、畅所欲言。只有如此俯下身子 接地气，才能脚踏实地增底气。“听”是为了做、为了改 ，如果群众提的意见“泥牛入海”，抑或是“雷声大、雨 点小”，“只听楼梯响，不见人下来”，再一次陷入形式 主义，以后谁还来提意见？因此，既要真听更要真干，既 要真查更要真改，把群众的意见建议转化为决策和行动。 “常听”久为功。听贵有恒，久久为功。有的干部 “平时不烧香，急来抱佛脚”，需要时才到群众中去听一 听、秀一秀。群众的眼睛是雪亮的，是不是作秀，一看就 知道。“听”好才能定好、说好、干好。“近水知鱼性 ，近山识鸟音”。领导干部只有多与群众亲近，多听听群 众的俚语乡音，群众才会知无不言、言无不尽。听群众说 话，要在“常”字上见真功，常听常记、习以为常，时时 听、处处听、事事听，困难的时候听、顺利的时候也听 ，有空的时候听、忙碌的时候也听。常听要固化为制，把 “听取群众意见”建章立制，在时间、频率、内容等方面 作出规定，成为常态化的工作机制，以制度的约束力保障 “听”的落实力。 “凝思”——与群众为友，明智慧聚能量 一人付出力量小，众人拾柴能量大。“静听”之后当 “凝思”，就是通过“思”这样一个加工的环节，把“听 ”来的东西分门别类、去粗取精，通过“思”来明断曲直 、辨伪存真，通过“思”来制订政策、完善举措。当然 ，一定要开动脑筋来“思”，善于结合来“思”，要站在 人民群众的立场来“思”，这样的“思”，才会受到人民 群众的真心欢迎，才会符合人民群众的切身利益，才会聚 集起上下各方的智慧和能量。 常思考才能不