国家税务总局济南市天桥区税务局2018年
政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社
会公布2018年国家税务总局济南市天桥区税务局2018年政
府信息公开工作年度报告。
一、概述
2018年，国家税务总局济南市天桥区税务局在市局和
区委、区政府的坚强领导下，牢牢把握“以公开为原则，不
公开为例外”的工作理念，贯彻落实各项政府信息公开条例
，切实从税收中心任务实际出发，着力强化制度建设，完
善组织管理，深化公开内容，拓宽公开渠道，充分发挥政
府信息公开工作在推进依法治税、优化纳税服务、深化廉
政建设等方面的积极作用，依法保障了人民群众的知情权
、参与权和监督权。
二、政府信息主动公开情况
（一）主动公开政府信息的类别
我局大力推进政府信息主动公开工作，并通过官方网
站（嵌套在国家税务总局济南市税务局网站内）、微信等
平台主动对外公开。我局主动公开的内容主要包括领导专
栏、机构设置、税收政策、信息动态、通知通告。
（二）主动公开政府信息的形式
1.税务网站。我局坚持对网站公开的媒体公开的坚持抓
，不松懈。网站公开是我局信息公开的主要途径，2018年
国地税合并后，国家税务总局济南市税务局官方网站成为
我局信息公开的主要平台，全年累计发布公开信息14条。
2.新媒体平台。根据国地税改革工作的相关要求，注销
原对微信“济南天桥国地税”，重新申请设立了“天桥税务”订
阅号，同时创建了“实名办税”“发票业务”“排队查看”等3个
功能栏目，目前栏目正在根据省市局要求进行维护。此外
，2018年以来，区局通过微信订阅号，累计发布涉税动态
信息、通知公告139条。
3.办税服务厅。积极推进办税服务厅标准化建设，规范
窗口设置、业务操作流程、服务标准，统一规范纳税人涉
税事项受理和内部流转处理程序，充分依托办税服务厅电
子显示屏、公告栏、宣传资料架、服务意见箱等，向纳税
人公开、宣传税收政策和办税须知。
5.新闻媒体。全年在《齐鲁晚报》《济南日报》等媒体
刊发10余篇，对区局税收宣传月、国地税合并、个税改革
等重点工作进行了宣传解读。
6.基层服务主体。通过税企邮箱、
