用好谈心谈话这个传家宝 找干部进行同志式的谈心谈话，是党的组织部门的一 项重要工作，也是了解干部、熟悉干部、关心干部、考察 干部、发现人才、听取意见、听取民声的重要渠道和方法 。早在延安时期，组织上为了了解一个干部，经常会晚上 提着马灯跋山涉水找干部谈话，一谈就是一宿。习近平总 书记强调，“对干部经常开展同志式的谈心谈话，既指出 缺点不足，又给予鞭策鼓励，这是个好传统，要注意保持 和发扬。”作为“干部之家”，组织部门只有把谈心谈话 这个传家宝用好用活，才能真正把工作做到广大干部的心 坎上。近两年，江苏省镇江市把开展谈心谈话作为把干部 工作做实做细重要一环，使一批被积压的问题得到了有效 解决，一批被忽略的干部进入了组织视野，一批有实际困 难的干部得到了组织关心，从而营造了心齐气顺、和谐共 进的好环境。那么，怎样才能把谈心谈话这件事做好呢 ？我们有以下几点体会。 一、谈心谈话的基础是善于倾听，要沉下身子、充满 热情，听干部心里话 让谈心谈话成为组织了解干部的有效方式，前提就是 善于倾听干部的心声，让他们把真话说出来、把实情道出 来。第一，身子向下沉，不等干部上门找，主动下去找干 部。很多干部有这样的感受，以往日常的谈心谈话很少 ，往往是调整干部才谈、考核考察才谈。去年以来，我们 主动上门到各县市区、市级机关部门、企事业单位开展全 覆盖式谈话，变“等上门”为“登上门”，让干部在“主 场”谈心谈话。不少干部感叹：以前想找组织谈话但又怕 被人说闲话，这次组织部门上门来谈话，谈起来就没有顾 虑，而且让我们感觉自己又进入了组织的视野，很激动。 第二，一对一、面对面，让干部放下思想包袱。在谈话时 ，我们坚持做到“两不”，即“不当他人面谈、不当面作 记录”，很多干部谈话一开始都会紧张，但坐下后随之而 来都是感到放松、没有顾忌，更不会有紧张感。有了这种 轻松自如，他们很自然就会把很多一直想讲却没有讲的心 里话说出来。第三，不怕逆耳话，仔细品味干部的牢骚话 ，听出干部的真心话。谈心谈话时，面对干部可能提出的 牢骚意见，既不能搪塞敷衍，也不能视而不见，更不能厌 烦打断，而要冷静地、耐心地听完他的诉求，看看他是不 是还有一些深层次的想法，从而对症下药、加以解决。第 四，详问话中话，及时引导干部放下思想包袱，讲真话、 说实情。很多干部在谈心谈话时，总有些思想顾虑，既怕 自己讲的话泄露出去，又怕自己说了真话被“揪住辫子 ”。实际谈话时，我们首先声明会坚决保护谈话人的隐私 ，不定调子、不抓辫子，让干部不产生抵触情绪，无后顾 之忧。同时，加强谈话引导，特别是在干部欲言又止时 ，抓住时机深问一层、详问一句，让干部把心里话讲出来 。 二、谈心谈话的重点是坦诚交流，要将心比心、以心 换心，与干部聊知心话 谈心谈话，重点还是在谈上，关键是运用合适的方法 ，敞开心扉地深谈，帮助干部理顺心气、激发干劲。第一 ，要能换位思考、感同身受。谈话中我们要把自己放到谈 话人所处的位置，多考虑他是怎么想的、为什么这么讲 ，这才有可能理解他的所讲所说。一旦谈话产生了共鸣 ，对方就会彻底放下思想包袱，“竹筒倒豆子”，把心里 话讲出来。第二，要真情相待、和风细雨。这样做，与谈 话人的距离就能拉近，对方的话匣就容易打开，谈话的效 果也会更好。第三，要看人之长、补人之短、帮人之难。 每个干部都有长处、短处和难处。谈心谈话时也必须把看 人长处放在第一位，