扎根调研基层以博学，立足本职岗位而笃行 ——“根在基层 情系民生”重庆永川调研心得 　　2014年5月18日至5月23日，我有幸和来自国资委、国家卫计生委、国家安监总局、国土部、科技部等单位的青年职工一起，参加了由团工委组织的“根在基层 情系民生”调研活动。作为2014年“民生中 ”系列 调研首发团，我们一行10人深入重庆永川双石镇开展了为期1周的调研工作，重点学习和了解农村目前的新农合政策实施、基本药物制度落实、村医体系建设、公共卫生服务等情况。 　　短短一周的时间，只能从非常基本的层面对农村一些大项问题作浅薄的了解。虽是管中窥豹，但回想起这7天的点滴，仍是历历在目。有很多零碎的思想碎片和心得感悟，有很多触动很深的人和事，有很多感动不已、印象深刻的情境和瞬间，简要 整理如下，用文字时刻提醒自己如何化感悟为行动，在今后的工作中融合在基层实践中学到的态度，举一反三，触类旁通，由此点及彼面，在更加熟识的大农业领域做出实绩。 　　（一）基层一线工作中信任是最好的礼物，和谐是最大的财富。 　　临行前，小组内座谈强调下基层学的是基层干部的好作风、开展群众工作的好方法、地方发展的好经验、为百姓办实事改善民生的好举措。日常的工作点滴更能折射出这些要义。 　　在这里，很多乡亲都是利用赶集的时间来卫生院看病，通常省去了挂号的流程，直接奔向他们熟识或信任的医生办公室，进门就直接爽快得问道：“我最近腿脚不利索”“我有点感冒”“头有点疼”“你看有啥子办法”。在这种情况下，卫生院大夫的工作很多都是义诊，用谢书记的话说：“小医院不比城里的医院，这里很多乡亲都是看着我们长大或与我们一同长大的，给他们看病就像照顾家里人一样，他们认准了你就经常来找你”。这位个子不高、皮肤黝黑、笑起来很憨厚的谢家辉书记是名下乡知青 高中毕业，部队转业后半路出家学医，在双石镇卫生院已奉献了35个年头，党务业务工作两手抓，两手强。 　　而在丁丽副院长领着我们参观各科室的时候，借机向其询问有关医患矛盾的问题，她说主要由于基层医疗水平有限，现在手术做得也少了，所以基本没有什么大纠纷。话音刚落，我们一行人正好路过化验室 一名母亲带着孩子来抽血检验，孩子一直哭闹，持续不停，丁院长自然而然得上前帮助捂着孩子的脸，并拍打安慰 鼓励其要勇敢。那一刻，不由感慨当今医患矛盾盛行凸出，还是因为人与人之间少了基本的尊重和理解。再复杂的制度、再严厉的惩处都不如全民的人心向善来得有效。 　　试想转归到农业领域，不论是农技的推广还是疫病的防控，都需要直接与农民、 户打交道，说接地气话、办实在事就是赢得信任、创造和谐的途径。 　　（二）对人感恩，对事负责是扎根基层、坚守平凡岗位最持久的动力，宁静且致远。 　　调研期间特地拿出一天的时间行走各村医卫生室，了解“基层中的基层”情况，尤其是公共卫生服务的版块，点滴的人物剪影尤为折射出“敬业”二字。 　　脚盆井村的钟子科医生家住永川城区，为了服务他从小生长的这片土地的两千多人口，一年365天几乎天天坚守于此，与妻儿也难得一聚。我们问他：无聊的时候怎么打发。他回答道：就和乡亲朋友们喝喝酒，聊聊天。 　　中心桥村的夏德成老医生，工作近40年，在当地很有威望。丁院长介绍说：有时候村支部书记做群众工作遇到阻碍的时候都要请他出面帮忙。更让我们感到惊喜和讶异的是，小小的村卫生室全部实现联网的实时诊疗结算，像夏医生这样年近60岁的老同志都努力学会了电脑操作 　　妇产科的周莉大姐向我们小小抱怨：工作辛苦、一年到头没有完整休息日子、考核指标任务繁重等。我们问她那你还坚持下去的理由是什么，她想了想说：虽然平时累，但当老百姓家里生了一个大胖小子，拎着家里土鸡蛋特地过来感谢的时候，还是觉得值得的。 　　公共卫生科的廖文芳科长向我们诉说工作的难点，几乎全年都没有休息空档的日子。65岁以上老人的体检、慢病的管理、0-6岁儿童的预防接种、孕产妇管理等十一个大项需要一一安排来做。由于公共卫生管理不如基本医疗那样有成就感，很多年轻人都不愿意干，觉得工作既枯燥无味又繁杂琐碎。但其实公共保健是长期的工程，功在当代，利在千秋。 　　当天回来的路上，有团员感慨道：“他们的工作虽然基层，但换做我们，不一定做得来”，还有人说“已经被城市‘锤炼’得浮躁了，很少能静下心 事情 。我当时只是在想一个问题：我们总在追问他们坚守的原因、幸福的意义，也许对他们来说，根本无需这么多宏观的概念，只是“既然做了就把它做好”的朴素信念。也正因为这样的内心平和，才能把事情做得长久。 　　（三）获取他人发自心底的尊重更多要靠人格魅力、真才实干和敢于担当，这样他人才会真正信服，尊重这个人，而不是这个职位上的人。 　　谢家辉书记被百姓更亲切得称作“谢医生”，是院里的绝对骨干。在调研的第二天下午对其做了深度的访谈工作。整个访谈中，我最大的感受是李克强总理的那句“喊破嗓子不如甩开膀子”在谢书记身上有着突出的体现。我们问： 您这么多年的职业经历中有什么特别值得讲述的故事吗”，他低头想想笑了笑：“没有啥 。我们又问：“别的地方要来挖你，你怎么都不去？”，他回答道：“他 信任你，就在这干了”。随后，我们从蒋院长和司机罗师傅口中了解到更多的点滴：谢书记为勉励新来的年轻人，经常是“他们手术做多久，他 旁边站多久”；为了看病方便，他坚持一周5天住在镇上；经常告诫职工“要一起走，才走得远，一缸鱼都死了，就剩一条怎么活”。 　　与谢书记的少言寡语形成反差的是，蒋雪飞院长好像时刻充满了精气神，讲话有条有据，谈及问题思维清晰，总结陈词头头是道，脸上总挂着感染人的微笑。留给我深刻印象的有两点：一是我们对其工作态度表示赞赏时，她总是说感谢丁丽和谢彤 个副院长，相互配合，给了她很大的帮助；二 在