2012年中央国家机关遴选公务员面试真题及解析（全国政协办公厅主任科员职位） 　　 　　共三道题，面试时间为15分钟，满100分。考官读题，无题 本。 1.某地存在严重拖欠农民工工资、社会保险等问题。领导让 你参加拖欠工资、社会保险等问题的调研工作，请你谈一谈如 何做好这次调研工作? 考生开始答题：拖欠农民工工资、社会保险不仅损害了农民 工本人的合法权益，不利于城市建设的推进和城市经济的繁荣 ，而且容易引发集体上访和群体性事件，甚至导致恶性案件 ，对社会治安构成潜在威胁，做好拖欠农民工工资、社会保险 调研工作十分紧迫也十分必要。 一是积极沟通，制定切实可行的调研方案。召开集体会议讨 论研究，弄清拖欠农民工工资、社会保险发生的领域，确定需 要调研的重点行业，调研的方式，调研的目的、调研组成员及 分工等，根据掌握的情况，拟定调研方案报领导同意后开展调 研工作。 二是邀请建设、工商、公安、工会、信访、司法、劳动监 察等部门参与，集中力量重点对建筑施工、市政工程等招用农 民工较多的用人单位进行逐户排查。针对春节前拖欠农民工工 资、社保案件比较集中的特点，有针对性的开展调研。 三是查看档案，到各级劳动监察机构查看农民工工资、社 保支付情况，到建筑施工企业实地查看农民工工资、社保支付 情况，与农民工代表座谈，听取他们的心声和建议，掌握了解 拖欠农民工工资、社保基本情况。 四是搜集汇总资料，形成调研报告，重点从农民工工资、 社保被拖欠的原因，拖欠时间、数额，提出解决拖欠农民工工 资、社保问题的意见和建议等方面，为领导决策提供可靠的依 据。考生答题完毕。 2.一行十几人聚集在办公室门口，为村委会占用宅基地问题 讨个说法，要求尽快答复，不然就继续上访。领导交由你去处 理，你怎么办? 考生开始答题：作为一名公职人员，必须时刻把提高服务群 众能力，做好群众工作放在第一位。遇到题目中所说这种情况 ，我一定要高度重视，积极稳妥地处理群众集体上访事宜，维 护单位正常工作秩序，具体我会从以下几个方面处理： 第一、安抚群众情绪，了解上访目的和意图、与值班门卫 共同维持单位办公秩序，迅速向分管领导报告，及时劝导上访 群众到值班室等候，向上访人员做好解释工作。