2016年7月23日湖南省湘江新区选调公务员考试笔试真题(文
字综合岗)
考试时间：上午9:00——12:00 试卷分为综合知识（100分）、申论
（100分）两套，共3小时。
科目一：综合知识（满分100分）
一、判断题（10题）
二、单选题（20题）
三、案例分析题
1、湘江新区创业孵化园针对创新型科技产业园设立了资金补贴
政策，并有1家公司通过创业园孵化已经开始独立运行。A公司作为
本地公司，符合创新创业的入园条件，但该公司因在入园审批时因
某文件无法认定，无法进入补贴笼子。
问题：你作为审批人员，你怎么办？（20分）
如果我们是审批人员，就一定要注意自己的服务态度，该公司
来办事肯定是想办成，所提供的文件无法认定，看其能否找来复印
件或者出具其他材料替代，或者经请示领导后，还是不能办理，资
料不全不要紧，先受理，一次性告知对方须补齐的材料，在指定的
时间内交齐就行。
做好耐心解释。告诉群众他想要办的事情是因为资料不全才不
能办理，我可以为他用A4纸列出他所缺材料的明细，并一一告知他
这些材料需要到哪里办理，以及办理时间，为他承诺等资料齐全后
直接找我即可为他办理，希望他能理解。
最后，相信通过我的解释和耐心的指引，这位群众一定会
理解，并且按照规定提交材料。
2、 湘江新区某大型工程施工到了关键时期，某天某鸡场老
板和员工到施工现场阻工，说工地施工影响了他的鸡场正常运营。
问题：你作为该工程管理部的员工，你怎么办？（20分）
工程施工到了关键期，遇到现场阻工现象，在保障工程顺利正常进
行前提下，要把积极听取意见化解矛盾放在首位，如果我是该工程
管理部的员工，第一时间向工程负责人汇报现场情况，听取安排。
及时了解阻工人员的思想动态和诉求，对于合理诉求能现场解决的
及时沟通解决，对不合理诉求，及时与阻工人员进行沟通，宣传法
律、政策相关要求。
将阻工人员邀请到会议室，认真倾听当事人的心声，充分保障
当事人的合法权益，如果是施工过程给村民造成了影响，先要在自
身找原因，完善施工行为（噪音、扬尘、污染、交通等等）。然后
与当地政府取得联系，求得地方政府的协助，与村民协商解决。
四、论述题
一、请说明科技创新与科技创业的区别。（5分）
二、请对创客空间园区的发展撰写一个规划思路。（15分）
创客空间园区发展规划思路
当前，全市上下掀起了创客空间园区建设的热潮，符合我市实际情况，为确保创
客空间园区健康有序发展，特从短
