2016年中央国家机关遴选公务员面试真题及
解析（财务管理岗）
1、请你进行一下自我介绍。
解析：考查国家公务员面试考生的自我认知能力。
各位考官好，我是XX号考生，很荣幸今天能坐在这里接受各
位考官的检验，下面我简单的介绍一下我自己：
大学期间，我所学的是财会专业，这次我报考的是财务管理
岗，这一岗位要求我们不仅要具有严谨的逻辑思维能力，更要有
很强的组织纪律性、一定的政治觉悟和职业素养，我认为我具备
扎实的专业技能。在基层锻炼了五年，这五年间我也一直在财务
岗位上工作，积累了一定的工作经验。
我自身对新事物的接受能力及环境适应能力强，我已取得会
计从业资格证，能熟练操作办公软件，能独立完成单位的日常账
务处理、结转损益、核算成本、算账、报账等工作。
从性格上来说，我性格较沉稳，却又是一个细心的人，在生
活中我善于观察，善于思考，我认为生活中处处存在着学问，我
们要不断学习，不断积累才能不断充实自己，最后我希望能够有
机会走上我理想的岗位，在新的岗位上去磨练自己。
2、媒体报道发生过中风老人在银行办理业务猝死的事情
，老人的儿子拿着老人的卡去银行取款，但是银行要按照制度办
事不能承担风险一定要求老人亲自来，儿子就用板车拉着中风的
老人来银行办理结果造成猝死，媒体和群众都是在责备银行，你
怎么看？
解析：考查国家公务员面试考生的综合分析能力及对社会热
点的关注度。
现在，越来越多的老人由于身体条件的限制，行动极为不便
，生活都不能自理，整天卧床不起，甚至病重住院，本人不能亲
自到银行取钱，而叫亲属代办。根据银行规定，取款或者挂失需
持卡人亲自到场，还必须是清醒状态，否则不能办理。银行以维
护储户资金安全为由拒绝储户子女取款，从银行控制自身风险考
虑，这个做法没有过错。但是，从当事人角度考虑，银行的做法
显然是在逃避风险。
题目中提到中风老人在银行办理业务猝死这一事件，暴露出
我们有的银行工作人员对待客户欠缺耐心，态度粗暴，处处以
“规定、制度”等来刁难客户，这也为银行制度管理漏洞敲响了
警种，银行本应“以人为本”，在“规定、制度”等面前需要做
到灵活、主动、科学、人性化。
为避免类似事件再次发生，我有以下几点建议:
第一、国家法律要紧跟时代要求，适时修改相关法律法规
，不要让法律法规成为方便民众办事的“绊脚石”;
第二、银行及其工作人员要加强机关作风建设，提高服务素
质和业务水平，更好为民众服务;遇到特殊情况，可开通绿色通
道，尽量争取特事特办;
第三、针对老人突发意外，导致神志不清，忘记密码等严重
疾病的情况，子女可以建议老人提前公开账户的密码，实行卡和
密码分开的管理形式。这不但可以保护老人健康时的权益，也可
避免发生“老人失语”或者突然撒手人寰等造成的一系列问题。
3、假设你已经参加工作，一个部门的同事突然辞职，没有
做任务交接，领导让你来承担这份工作，但是工作专业性很强
，你担心不能承担，你怎么做？
