2020年7月5日甘肃省张掖市网信办遴选公 务员面试真题及解析 第一题：你如何看待自媒体？ 以个人为中心的博客、微博、微信等新媒体即被称为 自媒体。这些自媒体以个人为信息传播主体，传播人同时 也是受众，具有信息传播主体多元化、传播主客体交互化 、传播载体多样化、传播跨时空化、传播速扩散度快、时 效性强等特点。 对于自媒体的普及与发展，我们应该辩证看待，一方 面，为政府提高公共管理能力提供新手段。 一是互联网技术为政府提高工作效率提供了新平台。 电子政务、在线办事的推出，不仅方便了群众办事，也提 高了政府工作效率，为政府信息公开、公众参与社会事务 等提供了新平台。 二是自媒体为监督工作提供了新技术。自媒体的匿名 环境，增强了对监督者的保护，提高了群众监督的积极性 。 自媒体环境下，人人都可以发布信息，所有的权力滥用 、所有的贪污腐化、所有的特权行为，都可能上传到自媒 体中，将被监督者置于公众的监督之下。 三是自媒体为政府与人民群众的沟通交流开通了新渠 道。自媒体正日趋成为展现民意的基本工具之一，政府的 官网、官方微博、官方微信等，日益成为接受群众投诉建 议、为群众答疑解惑以及政府与广大群众进行沟通交流的 重要平台。 但另一方面，自媒体传播信息的快速性、随意性、情 绪性容易导致社会危机。由于个别网民降低了自身的道德 底线、政府对自媒体的法律约束缺失，缺少必要的监管 ，再加上网络的隐匿性给了网民“随心所欲”的空间。有的自 媒体过分追求新闻发布速度或者说为了追求点击率而忽略 了新闻的真实性，有的转载黄色等不良信息，有的散步虚 假谣言引起社会恐慌，导致了自媒体所传播的信息的可信 度低。 自媒体是一把“双刃剑”，政府顺应自媒体时代的挑战和 机遇，须从以下几个方面去做： 一是推进政府信息公开，加强政府与公众沟通交流。 建立信息公开长效机制，实现政府信息常态公开。完善政 府网站、微博、微信的服务功能，利用自媒体加强政府与 广大群众的沟通交流，充分了解反映民生的民意、民情和 民愿，使政府的改革政策、具体工作措施能够符合群众的 意愿。 二是加强对正面舆论的引导力度。遇有重大或突发事 件，要及时发布和反馈信息、及时辟谣，主动公开信息 ，争取信息发布的主动权，及时处理网上反映强烈的问题 ，坚持及时、客观、全面发布真实信息，树立政府在各种 信息源中的信息源权威，赢得群众的信赖。 三是强化制度规范，对上网行为进行规范。可采取“前 台自愿、后台实名”的原则，积极稳妥地推进微博及重点网 站、论坛版主实名制。严规范公职人员、媒体从业人员上 网行为和微博自媒体发声。 四是加大打击力度，形成积极健康的网上舆论环境。 坚决打击。对于自媒体中编造、传播谣言的行为，对发布 淫秽等有害信息的相关网站坚决打击，加大法律的惩处。 同时，加强负面信息监控，进一步清除网络