2019年11月23日中央国家机关遴选公务员 笔试真题及解析（B类） 案例分析一 材料一，整个A市旅游市场火爆，各大新媒体积极宣传 进行联动，有力地提升了旅游产业，前来旅游的人数增加 。 材料二，春节假期到来前，A市组织成立了春节假期值 班工作小组，小组的职能主要是全面检查春节期间的工作 的准备情况，密切关注春节期间的客流动态，然后及时发 现问题和上报情况，写好事后的总结。小组实行24小时工 作制度，另外还有公安、交通、气象各个部门是如何做好 春节前的工作。 材料三，农家乐，农村餐厅、酒店很火爆(数据支撑), 即相关产业链很火爆。 材料四，客流严重超载，然后A市春节小组还制定了相 应的紧急措施，紧急通知发下去。同时加强安全督查检查 ，落实到各县区，有效维护市场秩序。凭借有效的疏导客 流，没有出现任何的事故。 材料五，整个的旅游期间的接待人次，过夜人数，一 日游人数都有提升。另外就是带动了旅游经济收入多少 ，即所有的数字都是增长的。 材料六，实施有效执法监督执法，受理了三起有效投 诉，没有发生一起什么安全事故，做个总结。 问题1:A市文化和旅游局成立了春节假期值班工作小组 ,你是文化与旅游局的人员，领导在春节前对值班的工作小 组做动员要求对讲话中“要求”的内容写出讲话要点。(字数 200字左右，10分) 1.明确责任分工。值班小组下设综合组.统计组，应急 组，实行24小时值班制度，统筹做好调查、总结；数据统 计；应急应变工作。 2.加强统筹协调。联合市场监管，公安，物价等部门开 展春节旅游市场秩序维护。 3.强化上下联动。市值班小组做好县区指导，确保应急 管理到位，节日市场安全稳定。 4.加强督察检查。成立督察组，分赴八个县区做好春节 期间旅游市场专项督察。 5.加强宣传引导。运用互联网等新媒体加强旅游线路、 产品推介，引导文明旅游新风尚。 问题2：作为A市文化和旅游局向广大市民草拟一个关 于春节假日工作情况的通报。(字数400字左右，20分)。 A市文化和旅游局关于春节旅游工作情况的通报全体市 民朋友们: XX年春节假日在一片喜庆祥和的气氛中结束。在社会 各界的积极努力下,A市旅游市场增长显著,呈现出如下特点: 一、游客人数剧增，为城市增添人气。据统计，A市春 节共接待游客万人次， 同比增长，实现旅游收入亿xx元 ，同比增长。 二、乡村旅游大热，为市场提升品质。民俗旅游异彩 纷呈，发展了农家乐，农村餐厅，打造产业链，极大地提 升旅游品质。 三、新媒体联动，为旅游注入活力。开展了生动、直 观宣传活动，很多游客慕名而来。 四、实施有效监督，为安全保驾护航。A市成立小组 ，实行24小时工作制，制定疏导措施，公安、交通、气象 等部门通力配合，监督部门受理了三起有效投诉，没有发 生一-起安全事故。 A市文化和旅游局 x年XX月XX日 案例分析二： 材料1:省里出台加强简政放权文件，T市深化体制改革 ，积极响应优化营商环境，以“放管服”为重点，简政放权 ，转变政府职能。T市出台政策还有效考虑了本地企业的具 体需求，坚持问题导向，跟产业结合，比如发展扶贫产业 ，给农民贴息贷款，加大财政支持力度，解决贷款难贷款 贵的问题。 外资入驻后，政府没有歧视，在出现问题时，能依法 依规办理，对违法事件进行依法查处，营造了公平公正的 环境。 某个民营企业有困难，政府帮忙想办法，加快审批 ，开通绿色通道，帮他解决了问题。某市民说办税大厅提 高办事效率，办税体验好，办事很快。 积极破解项目落地难的问题，推动企业减税降费，建 立减税降费平台，让企业获益，发挥了很好的作用，还出 台了一个金融方面的意见，推动金融资源向高新技术产倾 斜业，充分发挥担保资源(基金)，保障高新技术产业发展资 金，加大财政支持力度。 材料2:B市召开企业座谈会，发现了优化营商环境存在 问题，座谈会上有人提出，政策衔接不到位，不诚信，比 如这届领导签了项目，换届后，下一任不认账了，新官不 理旧账，政策的延续性不好。 材料3:.上级督导组来B市督导检查，发现- -些问题:审批 环节多，时效长，政策没有根据本地进行因地制宜，只是 照抄照搬，减税降费有的地方还没有执行。B市对外商政策 落实也不到位，政府工作比较懒，企业不知道，工作人员 也不提醒，即不担当不作为。督导组还发现，企业之间信 息不能共享，导致审批速度低下。同时存在滥用自由裁量 权和选择性执法，企业请了专业人士，但政府方面没洽谈 什么;监管暗访督查，群众去办事，大厅没有人，知道来检 查，说去上厕所了，才来人。 问题1.你是T市放管服领导小组办公室工作人员，B市 来考察，准备一篇经验交流稿供B市参考，要求内容准确 ，全面，条理清晰(300 字以内) T市优化营商环境工作坚持“四个一” 放管服改革一抓到底。围绕本地发展实际、深化放管 服改革,制定上下贯通“全链条”式制度体系，让权力“瘦身 ”，使群众获益，打造服务型政府。 内资外资一视同仁。不同所有制，不同企业竞争中坚 持一视同仁，同样业务采取同样的制度规则，建立公平公 正的准入机制，打造阳光型政府。 政务服务一网通办。着力打造环节少、流程短、成本 低、效率高、服务优的政务服务体系，不断优化办事流程 ，提高服务效能，让群众和企业办事少跑腿，打造空气型 政府。 税费金融一条龙服务。落实减税降费政策，确保企业 税收负担明显降低，增加企业政策获得感;加大资金支持力 度，解决企业融资难融资贵难题，打造担当型政府。 问题2:如果你是T市优化营商环境综合协调小组成员,请 你针对座谈会和督查发现问题，对B市优化营商环境提出建 议，要求要有可操作性(300字以内)。 B市优化营商环境要坚持做到优化“五个聚焦”： 一、聚焦政策持续，压实责任链条。深入督查政策落 实情况，完善责任清单，压实领导干部责任，杜绝新官不 理旧账，确保政策持续。 二、聚焦能力提升，锤炼一流队伍。从法律法规、业 务流程等方面加强业务培训，提升干部队伍综合素养，进 一步减少审批环节，优化流程，提升效率。 三、聚焦法治支撑，厘清权力清单。以《营商环境条 例》为支撑，持续清理要求企业群