2019年12月1日河南焦作市直遴选公务员笔 试真题及解析 9:00—11:30 第一题：事务处理题 你作为办公室主任，8点30分上班后遇到如下事，你如 何安排，请排序，说明理由并合理安排工作。 A.8:30上班接到市政府打来电话通知，你单位几个职 工在市政府门口上访，要求你立刻解决。 B.8:30接到办公室小刘家属电话，说小刘在上班途中 遭遇车祸。 C.10:00召开全体党员“不忘初心，牢记使命”主题教 育党课，要求所有党员发言。 D.8:30接到5份文件，其中1份为紧急公文。 E.接到省扶贫组通知，9:30要到你单位对口帮扶的贫 困村调研，你的分管领导点明要求你陪同。 F.你小学老师给你打电话专程来看你，9:30让你接机 。 处理原则：按照以人为本（人命关天），事务轻重缓 进，以大局为重的原则。 顺序D——B——A——E——C——F 快速处理好急件，安排下属赶往小刘车祸事发地，配 合公安等部门做好有关工作，安抚家属情绪。自己赶往市 政府解决上访事件，向单位主题教育领导小组请假，致电 小学老师解释。处理完之后陪同省扶贫组调研。 第二题：公文写作 某市为了满足广大市民的供暖需求，对现有管网进行 升级改造，计划定于11月15日改造完成然后集中供暖。后 来改造过程中，因热力公司在调试中出现故障，集中供暖 时间推迟至11月25日试运行，11月28日正式供暖。 列举造成这件事的原因，对给市民带来的不变和推迟 供暖费用进行退还和补偿，12月1日起开始退费。 问题：根据材料内容写一篇通知。（300字内） 关于供暖时间延迟的通知 尊敬的各位用户： 为解决我市高峰供暖，保障居民供暖需求，热力公司 对现有管网进行了升级改造，原定于11月15日改造完成后 集中供暖，现由于···，集中供暖时间推迟至11月25日 试运行，11月28日正式供暖。受此影响，全市供暖时间将 推迟13天，各用户本采暖季费用以实际供暖天数计算，因 供暖时间减少而产生的费用将予以退减，12月1日起开始退 费，给各位用户带来不便敬请谅解！ 特此通知。   xx热力有限责任公司 2019年12月1日 第三题：公文写作 为配合所在的市创建全国文明城市，你所在的单位办 公楼要提质升级进行整修，办公设施设备陈旧需要更换。 因经费不足，请你向市政府写一个请示，申请资金20万元 。（400字） XX关于解决办公楼升级改造经费的请示 XX市人民政府: 我单位办公楼建于xx年，装修年代久远，且办公设施 设备严重老化陈旧，为配合做好全国文明城市创建工作 ，需对办公楼和设施设备进行升级改造和更换，经预算 ，需经费20万元(具体预算附后)。但由于我单位经费紧张 ，望市政府予以支持，解决我单位设施维修改造经费20万 元。 特此请示，请批复。 联系人:张三 联系电话: ********* 附件:XX设施维修改造经费预算 XX 第四题：材料一:文风、会风的转变,是反映作风建设 成效的一个重要窗口。党的十八大以来，中央出台八项规 定，要求精简会议文件，切实改进会风、文风，凝聚起广 泛的共识，促进作风建设持续深化。中央和地方出台一系 列制度举措，严格经费管理，强化监督问责,削减“文山会 海”，取得显著成效。 材料二:2019 年是基层减负年，以及一些情况，比如 政务过多,微信群过多，基层干部苦不堪言;调研中领导坐 办公室少了,下基层了，但有的身下心不下。 问题:根据材料，写一篇基层落实减负情况的调研报告 提纲 (600字) 关于落实基层减负有关 情况的调研报告 近年来，随着我国各方面体制机制改革的深入推进和 建设服务型政府步伐的加速，基层政府和各基层工作部门 承担社会管理和公共服务的职能逐渐下沉，基层政府和基 层工作部门在经济社会发展中扮演着越来越重要的角色。 但是，基层政府和基层部门的各种负担问题也越发突出 ，并已成为各级党委政府必须认真思考和亟待解决的问题 。 基层政府、基层部门负担具体表现在几个方面:一是要 执行上级政府及上级职能部门制定或转发的政策文件，而 基层政府、基层部门往往要对几十个上级领导部门负责 ，这种典型的政出多门、多头管理的现象直接加重了基层 政府和基层工作部门的执行负担。二是要经常应付来自上 级政府用部门的各种检查活动，据调查统计，很多基层政 府、基层部门每年要接待上级检查几十次甚至上百次，基 本上每个礼拜都有一两次甚至更多的检查活动，并且每次 上级部门检查工作都得有相应的基层政府、基层部门领导 陪同和参与，直接影响了基层政府、基层部门业务工作的 开展。三是接待事务频繁，这是和第二个现象相关联的 ，上级部门到基层检查，一般由基层政府、基层部门安排 接待，每年都会产生庞大的接待费用，使得基层政府、基 层部门接待费用超标问题非常普遍，这时他们就会以挤占 工作经费甚至挪用专项资金来填补费用缺口。四是要承担 上级政府分摊的招商指标任务，现在各地政府都在积极开 展招商引资，而且还将招商任务层层下发直到各工作部门 、乡镇甚至村，这为本不具备招商优势的基层政府、基层 部门加重了负担。五是政府基层工作部门还承担着当地经 济社会的建设和发展以及处理业务范围内的群众事务，区 域范围广、具体事务多，使政府基层工作部门在开展工作 中经常顾此失彼。六是事务繁多、财力保障不足、人手不 够的问题突出，基层政府和基层工作部门是各级政府中承 担具体事务最多最繁杂的一级，而同时也是财政最薄弱、 人手最不足的一级，特别是在实行基层政府、基层部门机 构改革后，乡财县管和政府裁员的双重因素更是加重的基 层政府、基层部门的负担。  基层政府、基层部门承担着来自各方面的繁重负担 ，不仅影响了具体工作业务的开展，而且还滋生了弄虚作 假、挤占挪用、疏离群众等问题现象。一是疲于应付检查 ，滋生弄虚作假。上级政府部门频繁的检查活动，使得基 层政府、基层部门疲于应付，他们在无奈之时惟有虚报、 谎报实际工作情况，时间一长，这种敷衍上级检查、弄虚 作假便成为恶习。二是接待应酬频繁，挤占挪用突出。基 层政府、基层部门往往财力紧张，经费吃紧，每年在接待 费用方面的支出数额庞大，很多基层政府、基层部门难以 负担，于是就挤占其他工作经费甚至挪用专项资金填补支 出缺口，影响了其他工作地正常开展。三是疏于群众工作 ，形成奉上衙门。基层政府、基层部门既要完成上级部门 交付的大量检查、汇报、会务等工作，又要承担管辖区域 内大量的群众服务工作，在人力、物力、财力相对紧缺无 法兼顾两方面的工作时，基层政府、基层部门往往以上级 部门为主，疏于群众工作，形成奉承上级的衙门作风。 基层政府、基层部门是最接近群众的一级组织，各级 党委政府应该认真思考如何切实减轻基层政府、