中银协15条措施倡议以优质快捷高效的 金融服务全面助力疫情防控 1月27日，中国银行业协会面向全体会员单位发出倡议 书，动员银行业金融机构通过加大信贷支持、大力服务疫 区客户、践行社会责任积极捐款捐物、做好安全防护等 15条具体措施以优质快捷高效的金融服务全面助力疫情防 控，主动作为、特事特办、急事急办，把疫情防控工作作 为当前最重要的工作来抓。15条具体措施如下： 1.充分发挥各银行业金融机构党委动员组织作用,成立 由行领导牵头的相应领导机构，统筹调度行内信贷、舆情 管理、运营管理、信息科技等资源，以优质、快捷、高效 的金融服务助力疫情防控工作。 2.制定有针对性的业务持续运营计划和应急预案，确 保日常运营正常开展，确保内部人员联系与沟通顺畅，加 强对员工健康状况的掌握。 3.向疫情严重地区发放应急贷款或专项贷款，给予特 别利率优惠，减免相关手续费用。 4.为疫情防控相关的医疗机构、生产企业安排专项信 贷额度，制定专项服务方案；对于疫情影响正常经营、遇 到暂时困难的企业，根据实际情况，通过信贷重组、减免 逾期利息等方式予以全力支持。 5.鼓励针对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员 及受疫情影响暂时失去收入来源的人员，在疫情期间的个 人贷款、信用卡透支发生逾期的，合理延后还款期限,暂不 视为违约，不进入违约客户名单。 6.制定或启动相应应急预案，保证疫情防控重点医疗 机构的金融服务，开通疫情防控金融服务绿色通道，为政 府机构、防