各级事务服务中心2022年上半年工作总结 和下半年工作思路汇编（9篇） 街道社会事务中心2022年上半年工作总结 今年来，在区委、区政府的正确领导下，在街道党工 委、办事处的直接领导下，紧紧围绕工作大局，践行“为民 ”核心理念，突出社会服务主线，各项工作有序推进，取得 较好成绩，现将上半年工作汇报如下： 一、社会保障常规工作：办理就业困难人员认证xx人 、《就业失业证》xx人，指导居民自主申请失业金xx人 ，解答失业金补助金政策，离退休人员特殊认证x人。办理 企业退休人员及城乡养老指纹认证共计xxxx次，在停机期 间指导老年人使用老来认证，灵活就业人员养老、医疗的 相关业务xxx人，城乡居民停保、变更等相关业务共计xx人 ，城乡居民医疗参保业务xxx人，企业离退休人员异地认证 共计x人，死亡离退人员供养领取生活补助费资格认证xx人 ，贵阳市本地居住企业离退休人员基本养老认证共计x人 ，伤残职工继续领取伤残津贴认证共计：x人，办理手工零 星报销：xx人，意外伤害公示：x人。 二、其他社保工作。一是开展“织密基金监管网共筑医 保防护线”基金宣传月活动。系统宣传解读《医疗保障基金 使用监督管理条例》等法律法规政策，增强正向引导，提 高基层医保经办人员、参保单位和参保人员的法律意识。 曝光典型案例。通过发放《xx省医疗保障基金监管案例手 册》曝光参保人等各类监管对象欺诈骗保典型案例，形成 震慑，强化遵纪守法意识，提高基层医保经办人员和群众 对各类欺诈骗保行为的识别能力。在集中宣传月期间 ，xx路街道办事处通过在宣传栏张贴海报、发放宣传资料 、组织人员集中学习等多种形式开展宣传，共发放《xx省 医疗保障基金监管案例手册》xx本，发放宣传礼品（扇子 ）xxx把，发放《xx省医疗保障基金监管宣传手册》xx本。 二是开展核查xx区参保人员权益工作，为切实维护我区参 保人员的合法权益，在省市区的统一部署及我办各社区的 全力配合下开展了广泛宣传及采取上门走访、电话通知等 点对点宣传，以确保该类人员及时知晓政策。 三、民政救济救助工作目标完成情况。坚持做好对低 保户的初审、复审、申报工作，做到调查入户、公示上墙 、举报认真接待，实现应保尽保。2022年x-x月申报低保 xxxx户次，xxxx人，发放低保金xxxxxxx元、发放禁煤补贴 xxxxxx元;低保春节慰问金xxxxxx元。发放集体企业人员生 活费xxx户，xxx人共xxxxxx元。医疗救助办理x户，报销医 疗费用合计xxxx.xx元。申报临时救助困难群众xx户，合计 发放救助金xxxxx元。特困供养人员x人，发放护理费、生 活费共计xxxxxx元。每月按时报送死亡人员信息，2022年 报送死亡人数xx条。事实无人抚养儿童x人，发放生活费 xxxxx元。事实无人抚养儿童及困境儿童x人，发春节慰问 金xxxx元。xxxx年新增公租房保障家庭xx户。2022年上半 年民政局为xx路街道办事处辖区xx户xx岁以上失能半失能 困难老人安装床、床垫、防滑地、感应灯、轮椅、座厕、 移动椅、洗澡椅等各项施设。2022年上半年xx为xx分钟养 老服务圈摸底排查、现状调查、数据采集无数次都没有找 到合适的点位，下半年继续努力排查合适的点位，为我们 xx老人谋福利。2022年上半年不断宣传未成年人保护条例 ，未成年民法典法律知识，未成年人的保护，关系祖国未 来与民族复兴，学校、家庭、社会都应引起重视。 “博爱送万家”工作中慰问辖区困难群众xx户，发放xx份 米、油。“献血者日”宣传及其他相关工作。“一日捐”募集捐 款xxxx元。2021年xx月xx路街道办事处将要联合xx区红十 字会、xx区红十字志愿服务中心，xx区xx自愿服务中心组 织xxx人在社区四楼会议室，对辖区居民开展院落应急救护 知识培训。 四、高龄补贴发放工作。xx岁以上老年人上半年发放 长寿高龄补贴xxx人次，共计金额xxxxxx元；为辖区xx岁以 上独居、空巢、孤寡、特困老人和xx岁以上需要帮扶、救 助的其他老年人提供居家养老服务，完成适老化改造xx户 ；对xx岁以上老年人和残疾人实行就医优先、优待、优惠 ，并建立老年人健康档案，每年为百岁老人免费体检一次 。 五、残联工作完成情况。2022年x—x月发放重度残疾 人护理补贴共xxx人次，xxxxx元；春节慰问xx人，xxxxx元 ；办理残疾人就业创业申请x人：办理残疾儿童康复救助及 残疾儿童康复训练申请x人。 六、出生缺陷及孕前优生等优质服务工作。2022年x月 x日至2022年x月底，常住出生人口xx人，男孩xx人，女孩 xx人；其中一孩xx人，二孩xx人，多孩xx人。一是充分利 用黑板报及宣传栏，定期宣传相关知识。举办优生优育、 妇科知识培训会，提高已婚育龄妇女自我保护意识。同时 利用“问卷”的形式采集育龄群众的需求，将需求归纳整理 ，从而改进我们的工作方式，给群众以真正的优质服务。 二是随访到户，本年度新婚及待孕、现孕已婚育龄妇女 （xxx人），每月见面随访一次；施行计生手术者，按时给 予随访；使用避孕药具者，每月随访一次；产后随访xx人 次。三是定期组织对象到xx区妇幼保健院参加免费的孕前 优生健康检查，已有xx对待孕对象参加了孕前优生筛查。 七、药具工作。我辖区已婚育龄妇女xxxx人，结扎有 效人数xxx人、上环有效人数xxxx人，做到了年初有计划 ，对居委会药管员做了专业药具培训，居委会药管员持证 上岗，社区有药具分类账，做到了无腐烂、发霉、失效过 期药具发放育龄群众手中，使辖区育龄群众可以放心使用 适合自己的避孕药具，社区药具柜有货位卡，居委会有专 用的药具柜，做到分类整齐摆放。 八、计生协会、宣传教育工作。积极开展协会活动 ，通过各类活动丰富了计生协会会员生活，同时利用活动 宣传计生协会及各种政策法规。我社区现已成立x个“会员之 家”，它们积极参与协助社区及居委会开展人口与计划生育 有益的宣传活动，从而增强了协会的凝聚力。 九、各种证件办理工作。我办计生办证已全部实行网 上登记生育服务证，2022年x月至今网上审核登记“一、二、 三孩服务证”xxx个。在登记领取过程中做到不推诿、耐心解 释，能在较短时间内办好所需证件。奖励扶助工作认真兑 现独生子女保健费和一次性奖励费；认真开展计划生育“三 结合”帮扶工作；做好奖励扶助工作，对辖区符合条件的对 象给予扶助，至今我辖区有独生子女死亡xx户xx人，伤残 xx户xx人，城镇低保独生子女家庭xx岁以上xx人，xx岁以 上xx人。并在逢年过节的时候送上关心和问候，开展春节 慰问、端午慰问等集中慰问，对辖区内的计划生育特殊家 庭的慰问活动。健康促进、创建慢性病综合防控相关工作 。目前我办健康知识进万家有xx名健康指导员，不定期给 辖区居民群众发放健康小常识及在中宣传慢性病防治相关 知识。 十、就业再就业工作。城乡统筹就业目标任务xxxx个 ，实际完成xxx，完成率xx%。一是有序推进辖区新增工商 户摸底工作，定时走访辖区新增就业经营户，根据与工商 局的对接，及时掌握辖区新增个体及企业工商户，经过 xx路街道办事处公共服务办公室工作人员及社区劳动保障 协管员的共同努力下，2022年上半年共走访我辖区新增工 商户xxx户，其中个体经营户xx户，私人企业xx户，大学生 创业人员xx人，带动了xx人就业；辖区内的创业人数达 xxx人，共带动就业人数xxx人；新增注册资金xxxxxx.xx万 元。二是积极开展高校毕业生留筑就业岗位征集。为进一 步做好xx区“筑人才.强省会”，不断加大高校毕业生招引力 度，强化工作联动，提供更多优质就业岗位，开展好留筑 毕业生就业岗位，充分挖掘与当前产业发展方向及经济社 会发展需求匹配度较高的优质岗位，积极引导辖区国有企 业提供优质岗位吸纳高校毕业生。我xx街道办各社区居委 会多途径、多渠道收集统计，目前共收集提供大学生就业 岗位xxx人次。三是两奖补贴上半年度新申请xx家，涉及金 额xxxxx元，四月累计发放xx家，涉及金额xxxxxx。实地走 访xx家。 十一、教育工作。为提高学前教育质量，确保广大幼 儿的健康成长，xx路街道办事处2022年上半年对辖区内无 证幼儿园进行全面摸底清查，对各幼儿园内的校舍安全、 保教质量、消防设施及食品卫生等情况进行全面细致的检 查，全面排查摸底，逐一核实。每到一处，都向幼儿园负 责人宣传有关办学资质的相关政策，强调办园安全的重要 性。同时，对检查结果进行现场反馈，提出整改意见。对 于无法通过整改达到办学条件的上报教育局并于x月开展联 合执法，并于x月取缔x所无证民办幼儿园。 街道社会事务中心2022年上半年工作总结 今年来，在区委、区政府的正确领导下，在街道党工 委、办事处的直接领导下，紧紧围绕工作大局，践行“为民 ”核心理念，突出社会服务主线，各项工作有序推进，取得 较好成绩，现将上半年工作汇报如下： 一、社会保障常规工作：办理就业困难人员认证xx人 、《就业失业证》xx人，指导居民自主申请失业金xx人 ，解答失业金补助金政策，离退休人员特殊认证x人。办理 企业退休人员及城乡养老指纹认证共计xxxx次，在停机期 间指导老年人使用老来认证，灵活就业人员养老、医疗的 相关业务xxx人，城乡居民停保、变更等相关业务共计xx人 ，城乡居民医疗参保业务xxx人，企业离退休人员异地认证 共计x人，死亡离退人员供养领取生活补助费资格认证xx人 ，贵阳市本地居住企业离退休人员基本养老认证共计x人 ，伤残职工继续领取伤残津贴认证共计：x人，办理手工零 星报销：xx人，意外伤害公示：x人。 二、其他社保工作。一是开展“织密基金监管网共筑医 保防护线”基金宣传月活动。系统宣传解读《医疗保障基金 使用监督管理条例》等法律法规政策，增强正向引导，提 高基层医保经办人员、参保单位和参保人员的法律意识。 曝光典型案例。通过发放《xx省医疗保障基金监管案例手 册》曝光参保人等各类监管对象欺诈骗保典型案例，形成 震慑，强化遵纪守法意识，提高基层医保经办人员和群众 对各类欺诈骗保行为的识别能力。在集中宣传月期间 ，xx路街道办事处通过在宣传栏张贴海报、发放宣传资料 、组织人员集中学习等多种形式开展宣传，共发放《xx省 医疗保障基金监管案例手册》xx本，发放宣传礼品（扇子 ）xxx把，发放《xx省医疗保障基金监管宣传手册》xx本。 二是开展核查xx区参保人员权益工作，为切实维护我区参 保人员的合法权益，在省市区的统一部署及我办各社区的 全力配合下开展了广泛宣传及采取上门走访、电话通知等 点对点宣传，以确保该类人员及时知晓政策。 三、民政救济救助工作目标完成情况。坚持做好对低 保户的初审、复审、申报工作，做到调查入户、公示上墙 、举报认真接待，实现应保尽保。2022年x-x月申报低保 xxxx户次，xxxx人，发放低保金xxxxxxx元、发放禁煤补贴 xxxxxx元;低保春节慰问金xxxxxx元。发放集体企业人员生 活费xxx户，xxx人共xxxxxx元。医疗救助办理x户，报销医 疗费用合计xxxx.xx元。申报临时救助困难群众xx户，合计 发放救助金xxxxx元。特困供养人员x人，发放护理费、生 活费共计xxxxxx元。每月按时报送死亡人员信息，2022年 报送死亡人数xx条。事实无人抚养儿童x人，发放生活费 xxxxx元。事实无人抚养儿童及困境儿童x人，发春节慰问 金xxxx元。2022年新增公租房保障家庭xx户。2022年上半 年民政局为xx路街道办事处辖区xx户xx岁以上失能半失能 困难老人安装床、床垫、防滑地、感应灯、轮椅、座厕、 移动椅、洗澡椅等各项施设。2022年上半年xx为xx分钟养 老服务圈摸底排查、现状调查、数据采集无数次都没有找 到合适的点位，下半年继续努力排查合适的点位，为我们 xx老人谋福利。2022年上半年不断宣传未成年人保护条例 ，未成年民法典法律知识，未成年人的保护，关系祖国未 来与民族复兴，学校、家庭、社会都应引起重视。 “博爱送万家”工作中慰问辖区困难群众xx户，发放xx份 米、油。“献血者日”宣传及其他相关工作。“一日捐”募集捐 款xxxx元。2021年xx月xx路街道办事处将要联合xx区红十 字会、xx区红十字志愿服务中心，xx区xx自愿服务中心组 织xxx人在社区四楼会议室，对辖区居民开展院落应急救护 知识培训。 四、高龄补贴发放工作。xx岁以上老年人上半年发放 长寿高龄补贴xxx人次，共计金额xxxxxx元；为辖区xx岁以 上独居、空巢、孤寡、特困老人和xx岁以上需要帮扶、救 助的其他老年人提供居家养老服务，完成适老化改造xx户 ；对xx岁以上老年人和残疾人实行就医优先、优待、优惠 ，并建立老年人健康档案，每年为百岁老人免费体检一次 。 五、残联工作完成情况。2022年x—x月发放重度残疾 人护理补贴共xxx人次，xxxxx元；春节慰问xx人，xxxxx元 ；办理残疾人就业创业申请x人：办理残疾儿童康复救助及 残疾儿童康复训练申请x人。 六、出生缺陷及孕前优生等优质服务工作。2022年x月 x日至2022年x月底，常住出生人口xx人，男孩xx人，女孩 xx人；其中一孩xx人，二孩xx人，多孩xx人。一是充分利 用黑板报及宣传栏，定期宣传相关知识。举办优生优育、 妇科知识培训会，提高已婚育龄妇女自我保护意识。同时 利用“问卷”的形式采集育龄群众的需求，将需求归纳整理 ，从而改进我们的工作方式，给群众以真正的优质服务。 二是随访到户，本年度新婚及待孕、现孕已婚育龄妇女 （xxx人），每月见面随访一次；施行计生手术者，按时给 予随访；使用避孕药具者，每月随访一次；产后随访xx人 次。三是定期组织对象到xx区妇幼保健院参加免费的孕前 优生健康检查，已有xx对待孕对象参加了孕前优生筛查。 七、药具工作。我辖区已婚育龄妇女xxxx人，结扎有 效人数xxx人、上环有效人数xxxx人，做到了年初有计划 ，对居委会药管员做了专业药具培训，居委会药管员持证 上岗，社区有药具分类账，做到了无腐烂、发霉、失效过 期药具发放育龄群众手中，使辖区育龄群众可以放心使用 适合自己的避孕药具，社区药具柜有货位卡，居委会有专 用的药具柜，做到分类整齐摆放。 八、计生协会、宣传教育工作。积极开展协会活动 ，通过各类活动丰富了计生协会会员生活，同时利用活动 宣传计生协会及各种政策法规。我社区现已成立x个“会员之 家”，它们积极参与协助社区及居委会开展人口与计划生育 有益的宣传活动，从而增强了协会的凝聚力。 九、各种证件办理工作。我办计生办证已全部实行网 上登记生育服务证，2022年x月至今网上审核登记“一、二、 三孩服务证”xxx个。在登记领取过程中做到不推诿、耐心解 释，能在较短时间内办好所需证件。奖励扶助工作认真兑 现独生子女保健费和一次性奖励费；认真开展计划生育“三 结合”帮扶工作；做好奖励扶助工作，对辖区符合条件的对 象给予扶助，至今我辖区有独生子女死亡xx户xx人，伤残 xx户xx人，城镇低保独生子女家庭xx岁以上xx人，xx岁以 上xx人。并在逢年过节的时候送上关心和问候，开展春节 慰问、端午慰问等集中慰问，对辖区内的计划生育特殊家 庭的慰问活动。健康促进、创建慢性病综合防控相关工作 。目前我办健康知识进万家有xx名健康指导员，不定期给 辖区居民群众发放健康小常识及在中宣传慢性病防治相关 知识。 十、就业再就业工作。城乡统筹就业目标任务xxxx个 ，实际完成xxx，完成率xx%。一是有序推进辖区新增工商 户摸底工作，定时走访辖区新增就业经营户，根据与工商 局的对接，及时掌握辖区新增个体及企业工商户，经过 xx路街道办事处公共服务办公室工作人员及社区劳动保障 协管员的共同努力下，2022年上半年共走访我辖区新增工 商户xxx户，其中个体经营户xx户，私人企业xx户，大学生 创业人员xx人，带动了xx人就业；辖区内的创业人数达 xxx人，共带动就业人数xxx人；新增注册资金xxxxxx.xx万 元。二是积极开展高校毕业生留筑就业岗位征集。为进一 步做好xx区“筑人才.强省会”，不断加大高校毕业生招引力 度，强化工作联动，提供更多优质就业岗位，开展好留筑 毕业生就业岗位，充分挖掘与当前产业发展方向及经济社 会发展需求匹配度较高的优质岗位，积极引导辖区国有企 业提供优质岗位吸纳高校毕业生。我xx街道办各社区居委 会多途径、多渠道收集统计，目前共收集提供大学生就业 岗位xxx人次。三是两奖补贴上半年度新申请xx家，涉及金 额xxxxx元，四月累计发放xx家，涉及金额xxxxxx。实地走 访xx家。 十一、教育工作。为提高学前教育质量，确保广大幼 儿的健康成长，xx路街道办事处2022年上半年对辖区内无 证幼儿园进行全面摸底清查，对各幼儿园内的校舍安全、 保教质量、消防设施及食品卫生等情况进行全面细致的检 查，全面排查摸底，逐一核实。每到一处，都向幼儿园负 责人宣传有关办学资质的相关政策，强调办园安全的重要 性。同时，对检查结果进行现场反馈，提出整改意见。对 于无法通过整改达到办学条件的上报教育局并于x月开展联 合执法，并于x月取缔x所无证民办幼儿园。 政务服务中心2022年上半年工作总结与下 半年工作思路（区县） 今年，我中心继续贯彻落实省、市关于推进“放管服”改 革相关文件精神，积极围绕数字化改革、政务服务中心建 设、“清廉招标”试点等工作任务，进一步推进改革向纵深发 展。截至x月底，全区各级政务服务中心共受理审批办件约 xx万件；公共资源交易分中心累计完成各类交易xxx宗，累 计交易额达xxx.xxx亿元。现将相关工作汇报如下： 一、上半年x项亮点工作 （一）推行“清廉招标”，织密交易全生命监管体系。坚 持数字化改革导向，强化技术创新、模式创新、机制创新 ，锚定三大时间节点，深化标前预防、标中规范、标后监 管，注重标后履约检查结果应用，通过部门联动，试行 xx条举措，让公共资源交易工作更加阳光、智慧、高效。 推动“合同钉”智能监管系统迭代升级，对招标文件进行多重 把关，实现网上签约和电子归档，使交易高效智慧运行 ，目前已对xx个招标文件和xx个中标合同进行试行，共反 馈招标文件风险提示xxx条，反馈中标合同风险提示xxx条 ，系统提出指导性整改意见xxx条。建立投标企业信息库 ，对xxxx家企业进行数据分析及信用审查，实现标前体检 。深入开展远程异地多点评标，降低专家被围猎风险。针 对机关干部、公职人员建立“打招呼”备案、标前廉政约谈、 负面清单管理等机制，全面构筑招标廉洁预防体系，确保 交易公正规范。目前已对全区x个项目x人次进行标前廉政 提醒并签订廉洁告知书，对xx个项目的xx名招标人、业主 专家、评标专家、定标成员、代理人签订“打招呼”登记表。 （二）打造政务微服务，延伸办事“最后一公里”。多场 景实践政银服务一体化，在2021年第一批政银结合x个部门 xx个事项的基础上，主动对接小区群众和周边企业需求 ，制定了涵盖公积金、残联、水、电、气、有线和公证等 领域xx个事项的第二批政银融合清单，同时建立个性化需 求清单。建立就近便利的政务服务网络体系，创新推出“现 场下单办”“扫码预约办”“咨询帮代办”三种应用场景，推行 多样灵活的政务服务应用场景。今年我中心计划在全区 xx个小区设立x个政务服务超市、xx个政务服务微超市。截 至目前，xx政务超市、xx政务服务微超市已进行试点，面 向群众办理业务，切实打通联系服务群众的“最后一公里”。 （三）深化“放管服”改革，推进政务服务提质提效。围 绕国务院关于加快推进政务服务标准化、规范化、便利化 目标，继续推进政务服务x.x工作，组织组织开展“两集中两 到位”回头看，深化实施企业投资项目“拿地即开工”“侨务全 球通”等举措。全力推进审批大厅智慧大屏提升和数字化展 示平台软件建设工程，加强政务服务中心数字化建设，打 造一流政服营商环境。大力推动“跨省通办”，今年与xx省 xx县、xx省随县政务服务中心签订跨省通办协议，梳理了 涉及公安、人社、医保、自然资源和不动产等x个部门xx个 事项的通办清单。推行极简审批，探索升级代办、帮办服 务机制，精准融合打通“红色代办”全域链，努力为广大群众 、企业提供更便捷、更高效、更有温度的政务服务，不断 增强群众和企业的满意度和获得感。坚持问题和需求导向 ，创新工作思路，解决因房开公司操作不规范导致大量小 区地下车库已销售但无法办理产权证的难题，积极响应群 众关切，解决群众办事难题。 （四）深化推进公证+政务服务。引入公证服务进审批 大厅，持续推进公证+政务服务，不断提升公证服务效能。 一是构建“x+x”公证便民服务网络，“x”是指审批大厅、梧田 、xxx个公证点，“x”是指通过预约服务在各镇街、社区设立 公证流动服务点。二是用活线上公证服务载体，依托“侨务 全球通”和xx政务通平台，把公证服务推送到国内外办事群 众 身 边 。 三 是 丰 富 公 证 服 务 方 式 ， 依 托 我 区 “x+xx+xx+xx”（x个中心、xx个镇街、xx个社区、xx个农商 网点）政务服务网络，开展预约公证、公证咨询等服务活 动，为群众提供高效便利的公证服务。 （五）全面落实中介服务“最多评一次”改革。一是继续 组织发改、水利、环保、住建等投资建设类窗口协调推动 涉企鉴定评估“最多评一次”改革项目落地，目前xx轨道交通 Sx线附属配套工程（xx段）项目环评和水影响的跨部门“多 评合一”审核审批。二是加强“网上中介超市”项目事后监管 ，每月抽取办件进行回访，及时掌握项目合同签订、工程 实施、中介服务质量等情况，今年共对xx个项进行目全程 跟踪管理。三是积极落实市政务服务局中介服务管理各项 工作要求，完成汇总窗口、业主对中介机构“三位一体”评价 xx件，并上报市政务服务局中介处。四是落实“网超”项目选 取情况“双月”排名通报制度，推动部门、镇街中介比选项目 数，目前，完成比选项目xx个，最高限价xxx.x万元，中选 金额xxx.x万元，下浮率达xx.x%。 （六）丰富活动载体，以党建为引领提升服务水平。 围绕发展抓党建、抓好党建促发展的总原则，将党建优势 转化为工作优势，把党建工作融入服务群众工作中。以“七 张问题清单”为牵引，找准中心工作发力点，树立党建引领 发展项目清单，持续开展“书记办实事”“书记领衔、支部攻 坚”活动，推动党建工作与业务工作更加融合。纵深推进清 廉机关建设、模范机关建设以及清廉招标建设，以过硬的 政治责任和政治担当抓好创建工作，并获得清廉机关示范 点称号。在窗口开展“五零”服务创建、红旗窗口评选、改革 之星评选、当一天代帮办员等活动，努力成为满足人民群 众美好生活向往的感知窗口、便民利企的服务窗口、“整体 智治”的展示窗口。推进党建引领“共享社·幸福里”建设，在 “三联三促”和党员志愿服务活动机制基础上，实行机关党组 织结对村社全覆盖，党员到居住地村社报到xxx%，并积极 开展“门前三包”活动、文明城市创建活动、美丽xx志愿服务 行动，党员干部前往xx街道xx及沈岙农贸市场、核酸检测 点协助执勤防疫，以实际行动彰显战“疫”担当。组织党员干 部开展亚运主题文化进机关和工间操等活动，并在xx区直 机关“全民健身共向未来”工间操比赛中获得三等奖，充分展 现中心党员干部积极向上、团结协作的精神风貌。 二、存在问题及短板 （一）政务2.0布设的事项还需要进一步增加。目前区 级政务服务事项xxxx项，政务服务x.x的仅为xxxx项，还有 三分之一的政务服务事项未纳入政务x.x,建议上级加快布设 进程。 （二）政务服务线上宣传力度有待进一步加强。政务 服务品牌和改革成功宣传力度还不够大，部分内容群众知 晓度还有待提升，在一定程度上影响了政务服务工作的质 效。 （三）系统的融合性问题亟待解决。在数字化改革的 大背景下，区级交易系统急需迭代升级，xx一直使用的是 x系统，与目前全市统一的阳光e网建设试点，许多工作有待 市、区智能联动与技术革新。 三、下半年x项重点工作 （一）数字赋能，推进行政服务中心迭代升级。推广 应用数字化改革最新成果，强化“一核多点、多端融合”服务 模式，优化“三区一中心”功能布局，力争把各级服务中心打 造成“科教兴区，山水xx”的展示窗口。 （二）改革创新，打造最有温度的政务服务品牌。加 快数字技术应用和制度创新，做深政务服务前端咨询导办 体系，做优服务端的场景设置、流程再造、界面优化等工 作，探索“事项最少、流程最佳、效率最高”的新型服务模式 ，用最大的勇气与智慧擦亮xx政务服务品牌。 （三）阳光智治，全面提升公共资源交易服务。继续 紧扣“xe有招•公优廉一体化”这一主线，做精做深“清廉招标 ”试点工作，持续推进智治系统功能升级与对接融合，加快 监管部门驾驶舱开发，全面提升整体智治能级，让公共资 源交易工作更加阳光、智慧、高效。 （四）稳中提升，持续抓好政务x.x工作。坚持政务 x.x事项xxx%认领、xxx%布设，下步持续抓好“一网通办”收 件率的常态监控，对收件率低的部门及时预警，严抓核心 考核指标，确保稳中有升。 （五）增点扩面，深化推进政银服务一体化。逐步推 开第二批公共服务、涉企事项等方面xx个高频事项，主要 在以下x个方面使劲发力：一是积极增点扩面，持续推进政 务服务x.x高频事项下沉和延伸；二是增加政银合作内涵和 动力，全力推进电子营业执照在银行业务领域的深度应用 ；三是拓宽政银企合作范围，在银行端设立企业开办联办 专窗。 （六）提量提质，扎实做好“侨务全球通”工作。一季度 以来，“侨务全球通”工作开展平稳，下步继续做好“侨务全 球通”服务质量提升，力争年底考核排名前列。 四、意见建议 （一）建议对政务服务网网络进行升级。目前政务服 务中心的网络需要承担政务服务x.x、网上办和全区公共资 源交易电子评标的数据传输，根据办事群众、企业、代理 、专家等反映，网速过慢、网络卡顿、延迟等现象时有发 生，即影响开评标的质量和效率，也影响群众办事的体验 感。 政务服务中心2022年上半年工作总结和下 半年工作思路（市级） 2022年以来，市政务服务中心紧紧围绕市第十五次党 代会精神以及市委、市政府年初确定的目标任务，以推进 企业投资项目极速促产改革、持续优化政务服务方式、推 动涉企审批流程优化为抓手，着力提升政务服务效能，营 造良好营商环境。现将有关工作情况报告如下： 一、上半年工作总结 （一）推进企业投资项目极速促产改革。年初以来 ，中心紧扣企业需求，聚焦企业投资项目开工、投产关键 环节，在深入推进企业投资项目极简高效审批改革的基础 上，提炼提升相关部门有关实践做法，对项目审批、竣工 验收等流程与企业投产环节进行深度融合优化，创新推行 工业厂房“预验即试产”改革，出台《xx市工业厂房“预验即 试产”改革工作实施方案》，通过实行提前“技术交底”、加 大检测频率、推行政企合同制、加强事中事后监管等举措 ，破解工程验收环节用时较长、投产较慢的堵点、痛点 ，助推企业投资项目早投产、早受益。今年以来，已让 xx个工业厂房预验收后提前投产，涉及用地xxxx.x亩，投产 时间提前了约x个月，为全市增加工业增加值约xx.x亿元、 税收约x.xx亿元。我市“预验即试产”改革被xx市政务服务局 列入2022年xx市政务服务系统重点改革任务，《xx改革》 第三期刊发文章《xx市实施工业厂房“预验即试产”改革助推 企业项目早投产早受益》，获省委常委、xx市委书记刘小 涛批示肯定。推动“拿地即开工”改革落地，组织市发改、住 建、资规、不动产等工作专班人员开展专项服务，指导园 区内企业在拿地前完成各项手续准备，拿地后第一时间开 工。x月xx日，xx市xx有限公司新建厂房建设项目成功实现 “拿地即开工”。 （二）持续优化政务服务方式。一是推进政务服务 x.x建设。继续抓好政务x.x智慧大厅事项配置、账号授权、 设备对接等工作，强化乡镇（街道）政务x.x应用推广，推 动政务x.x向基层延伸，我市xx个乡镇（街道）全部开通 x.x并已全面应用，xxx个村（社区）便民服务站已开通政务 x.x平台。紧盯政务x.x“一网通办率”指标，加强数据监测和 分析研判，督促各审批职能部门、乡镇街便民服务中心全 面应用政务x.x收件。目前，我市政务x.x“一网通办率”均达 到xx%以上。二是推动线上线下服务融合。进一步优化市政 务大厅功能布局和窗口设置，在大厅各楼层设置自助服务 区，配备自助电脑、xe办自助服务终端、打印机、高拍仪等 便民服务智能设备，安排咨询导服人员引导群众形成网办 、掌办、自助办习惯；优化政务服务统一预约、智能取叫 号、智能导引、助老适配、数据分析等功能，提升群众办 事智慧化和便利化水平。三是抓好审批办件监管和效能督 查。开展常态化日常巡查和值周检查，加强窗口审批案卷 抽查频次，及时发现并纠正办件违诺、审批不规范等问题 。联合市纪委市监委开展行政审批规范化问题专项治理 ，通过“明查+暗访”“线上+线下”相结合方式对各审批职能部 门及其基层站所的审批办件情况进行检查，目前已发现问 题x个，通报批评x人，批评教育x人，推动整改问题x个。 继续抓好政务服务“好差评”工作，紧盯差评整改，形成评价 、反馈、整改、监督工作闭环，推动政务服务质效提升。 （三）推动涉企审批流程优化。一是深化低风险小型 项目“最多xx个工作日”改革。狠抓投资项目在线审批监管平 台x.x运行数据监测，进一步优化技改项目备案和环评审批 流程，推动符合条件的低风险小型项目一律进入专门审批 模块，实行阶段申报，并联审批。二是持续推进涉企鉴定 评估“最多评一次”改革。会同环保、税务等部门推行免评估 改革，实行建设项目环评审批豁免应询服务，企业未发生 重大变动的无需重新报批环评；优化工业厂房交易涉税评 估，实行以最低计税价格确定机制快速核定工业厂房过户 税款，交易时限由原来的约一周时间压缩到即办，推动涉 企鉴定评估简流程、减材料、缩时限、降费用。三是推进 涉批中介服务“网上超市”公开比选。报请市政府召开专题协 调会并印发会议纪要，对“网上中介超市”公开比选的金额标 准、政府投资项目范围、涉批中介服务范围、负面清单及 应用相关要求予以明确，推进网上中介超市项目比选应进 尽进。截至目前，进入网上中介超市比选项目xx个，节省 财政资金约xx.x万元。 （四）扎实开展政务代办服务工作。一是精准代办重 大投资项目。对照《xx市重大投资项目代帮办服务责任清 单》中涉及我市的x个项目，实行“专人专项”服务，通过推 行专家问诊、提前介入、全程护航等方式，推动项目早开 工、早建设、早见效。截至目前，我市列入xx市代帮办服 务责任清单的x个项目已领取施工许可证x家，不动产初始 登记x家，土地联审x家，施工图设计阶段x家，方案设计阶 段x家。二是推进政务代办服务向基层延伸。印发《关于加 快推进政务代办服务向村居（社区）延伸的工作方案》 ，强化村社代办服务点建设，因地制宜建立村社代办服务 点xxx个，落实村社代办帮办人员，实行统一代办帮办服务 ；在有条件的村居（社区）设置“xe办”自助服务终端，配备 导办帮办人员，指导村社群众自助办；梳理与群众办事密 切相关的高频事项，编制村社高频事项办事指南，推动“就 近办”。 二、下半年工作思路 （一）深化涉企审批改革。扩大工业厂房“预验即试产 ”改革实践成效，推动一般企业投资项目审批“最多xx天”、 低风险小型项目审批“最多xx个工作日”“拿地即开工”等继续 保质增量；深化涉企鉴定评估“最多评一次”改革，抓好涉批 中介服务事项清单化管理，推动评估方式创新；完善投资 项目综合窗口设置，狠抓投资项目在线审批监管平台x.x应 用，落实在线申报、部门协同、并联审批、证照共享等工 作要求，提升投资项目审批效率。 （二）深化政务服务x.x建设。以落实“一网通办”“全市 通办”为导向，推进各审批窗口和乡镇街便民服务中心全面 应用政务x.x，推动更多高频政务服务事项智能秒办、跨域 通办、免证办，持续保障“一网通办率”达到省定要求。 （三）深化代办帮办服务。以推进投资项目早落地早 投产为重点，继续推进xx、xx市级重大项目以及小微园的 代办帮办工作；开启民生直通车服务，优化各村社“为老”服 务专窗，组织代办队到偏远乡镇开展送服务下乡活动，推 动老年人及特殊群体办事“不出门”。 （四）深化政务服务平台建设。优化政务大厅“三区一 中心”功能布局，推进分板块“综窗”建设，推动前台减窗减 人；完善政务大厅“一老一小”等设施配套，优化大厅统一预 约、智能导引、智能取叫号等功能，提升群众办事智慧化 和便利化水平。按照“示范型”“标准型”“便民型”基层便民服 务中心创建要求，分类推进乡镇街便民服务中心建设，推 动基层便民中心标准化建设扩面提质，夯实大厅兜底办基 础。 机关事务服务中心2022年度上半年工作总 结（区县） 一、2022年上半年工作完成情况 （一）集中整治党内政治生活庸俗化交易化问题学习 教育情况。 1、我中心在第一时间做出安排部署，于2022年x月 xx日召开集中治理党内政治生活庸俗化交易化问题部署会 议，传达学习上级相关部署要求，通报党内政治生活庸俗 化交易化问题清单，进一步强化工作标准，高标准开展集 中治理工作。切实履行管党治党责任，深刻领悟开展集中 治理的重大意义，党员干部对标对表，自查自纠，列出问 题清单，签订“十一严禁”承诺书，抓好集中治理的组织实施 工作。我中心x名党员干部签订《集中治理党内政治生活庸 俗化交易化问题承诺书》，严格遵守“十一严禁”，带头承诺 践诺，作出表率。 2、对照上级工作方案，结合实际工作，制定了xx区机 关事务服务中心《关于集中治理党内政治生活庸俗化交易 化问题的工作方案》，成立了以支部书记为组长的集中治 理党内政治生活庸俗化交易化问题工作领导小组。不断把 全面从严治党引向深入，切实把严肃党内政治生活抓在经 常、融入日常，着力营造风清气正的政治环境。 3、开展多种形式的专题学习。我中心采取集中学习、 交流研讨等方式，对《关于新形势下党内政治生活的若干 准则》、自治区党委关于xx严重违纪违法案以案促改相关 要求，分专题进行深入学习，全体党员干部在学习后进行 了理论测试，进一步保证了学习效果。 4、我中心党支部于2022年x月xx日召开集中治理党内 政治生活庸俗化交易化问题专题研讨会，会上围绕“集中治 理党内政治生活庸俗化交易化问题”这一主题，与会同志紧 密联系自己的思想与实际，深入学习讨论，认真交流体会 。 6、强化警示教育，严守法纪底线。为引导党员干部坚 定理想信念，加强党性修养，更好地提高党员干部拒腐防 变能力，2022年x月xx日上午，我中心组织全体党员干部观 看警示教育片《零容忍》，给全体党员干部上了一堂生动 的警示教育课。通过观看警示教育片，以反面典型为镜鉴 ，告诫大家要常怀律己之心、长敲自警之钟，自觉做到防 微杜渐、警钟长鸣。 7、强化问题导向，开展全面自查。我中心对照党内政 治生活庸俗化交易化问题清单开展全面自查，共查找x项问 题，制定x项整改措施。每位党员干部如实填写个人问题 ，共查找x项个人问题，制定x项整改措施，并写自查整改 报告，切实提高治理工作的准确性和针对性。 （二）严格落实党建工作责任，确保党建工作有效落 实。 中心领导班子坚持把抓好党建作为工作的重中之重 ，切实履行好职责，把意识形态工作列入党建工作重要内 容。一是谋划部署，对照年度党建工作要点，召开专题会 议进行安排部署，明确工作任务，细化具体人员责任，确 保主体责任不务虚、不落空。把党建工作与业务工作同部 署、同落实，利用每周例会，及时总结并监督落实。同时 ，严格按照上级的统一部署，求真务实、严格规范，各项 工作有序推进。一是加强政治理论和集中治理党内政治生 活庸俗化交易化问题的学习。落实好“三会一课”民主评议党 员等各项制度，进一步提高思想认识，切实担负职责使命 ，围绕《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《习 近平总书记关于严肃党内政治生活的重要论述》和开展自 治区党委关于宋亮严重违纪违法案以案促改相关要求警示 教育“三个专题”开展深入学习，助力党风廉政建设工作高质 量推进。二是民族政策宣传月开展以来，我中心党员干部 深入开展铸牢中华民族共同体意识和党的民族理论政策 ，深入学习《国家通用语言文字法》，教育引导各民族干 部职工树立正确的国家观，历史观、民族观、文化观、宗 教观，在中心上下掀起学习宣传热潮，并在x月x日上午 ，我中心党员干部赴公园东路包联社区开展“铸牢中华民族 共同体”主题党课活动。三是充分利用党政办公楼x号楼利用 办公大楼LED显示屏持续播放“铸牢中华民族共同体意识”宣 传标语口号，营造浓厚宣传氛围，充分开展民族政策宣传 ，动员党员干部积极投身到促进民族团结的各项工作中。 （三）“双控”节能减排工作情况。 1、上半年公共机构节能共发文x次，上报文件xx次 ；并在第三十届“世界水日”、第三十五届“中国水周”、第 xx个世界地球日、全国公共机构节能宣传周期间，组织全 区各公共机构通过线上观看相关宣传视频及培训，通过大 屏幕播放宣传相关内容，并做节能宣传手册xxx份、展板 xx副及宣传海报xx套，在党政办公大楼大厅两侧摆放宣传 展板，在党政机关三座办公楼、农牧局、教育局、图书馆 、文化馆、一镇七办等单位进行张贴宣传。 2、深入推进国家级、自治区级节约型公共机构创建及 日常管理工作，加强能源资源消费统计工作，每月结束后 第一时间督促各公共机构上报消费数据并进行汇总。 （四）办公用房管理工作情况。 今年，我中心开展了xx区原金海工业园区撤并工作 ，清点资产办公用房，接收了两座高压配电站及相关工作 人员。一是对园区办公用房和固定资产进行清点接管，共 接管办公室xx间，办公桌椅xx套，电脑xx套，打印机xx台 等固定资产，其中部分办公室和办公用品已调配其他单位 使用。二是推进xx区党政机关房地产信息管理平台图形化 信息采集与录入工作，已在政府采购平台上选择了招投标 代理公司，并与多家信息采集公司做了竞争性谈话，目前 在等待财政局资金预算。三是为深入贯彻执行中央八项规 定，结合两化精神，按照《党政机关办公用房管理办法》 及《内蒙古自治区机关事务管理条例》要求，开展xx区党 政机关办公用房清理整改工作，并严格按照人员编制配备 办公用房。四是按照《关于落实住建部和住建厅自建房安 全专项排查整治会议的通知》要求，我中心严格落实，安 排专人负责工作，对xx区党政办公区的五栋办公用房进行 安全隐患排查，并将排查结果录入系统。 （五）公务用车、跨部门综合执法平台管理工作情况 。 一是全区公务用车集中统一管理，统筹调度使用公务 用车。2022年上半年，机关事务服务中心管理的跨部门综 合执法平台和服务保障平台上半年共出车xxxx余次；加油 xxx余次，xxxx余升，xxxxx余元。二是给自治区、呼市两 级公车主管部门报送2021年度xx区公务用车使用情况数据 汇总。所有公务用车做到一车一卡，一车一档。全部执法 用车实行标识化，安装了北斗定位系统，做到有效监管。 坚决杜绝公车私用、私车公养的现象，没有超编、超标准 配备车辆现象。 （六）提高后勤保障能力。一是督促督导物业日常小 型维护、修理排水供水、采暖共xxx项，更换修理大楼广场 喷泉石砖，x号楼所有卫生间已维修维护完毕，并对排水管 、车库暖气和办公区进行巡查等工作。二是接管xx区原 xx工业园区后，对园区内变电站灭火器、二氧化碳、干粉 等消防设施进行维修维护，并对园区南北高压配电室进行 了值班安排。三是物业上半年对党政办公大楼x、x、x号楼 共维修xxx次，其中更换破损配件xxx件，协助各部门搬办 公室xx次，引导接待上访人员约xxxx人次。四是2022年上 半年保障各类会议共xxx场次，其中二楼中型会议室保障 xxx场（视频会xx场），二楼礼堂xx场，云视讯xx场，各楼 层投影仪xx余次。五是制订相关的垃圾分类方案及办法 ，对保洁人员进行专业知识培训，并在垃圾箱上张贴醒目 标识。为了避免塑料污染，尽量减少各型号塑料袋的使用 ，用量大的垃圾袋专门订做了可降解垃圾袋，以便合理使 用。 （七）2022年上半年，xx区机关职工食堂保障疫情餐 食供应，日出餐量达到xxxx多份，严格把控食品关，让他 们吃的安心，放心，将为群众办事的初心坚持到底，为防 疫出一份力，为疫情期间在岗人员提供了份餐食，保证他 们以