检察院综合工作经验交流材料汇编（7篇） 全力当好人民群众的“守护者” 2022年，xx县人民检察院被评为第十届“全国检察机关 文明接待室”，这是我市检察机关唯一获此殊荣的基层院 ，也是该院第四次获此殊荣。回顾这几年，该院把群众满 意作为第一标准，想群众之所想、急群众之所急、解群众 之所难，全力当好人民群众的“守护者”。 把群众来信当家信 信访人x某某是该县一名普通中年妇女，诉称其丈夫在 外打工期间与另一女子以夫妻名义生活十多年并育有两女 一子，其丈夫现在要跟她诉讼离婚。曲某某感觉被骗，以 丈夫涉嫌重婚罪到辖区公安机关报案。当地公安机关以属 自诉案件为由不予受理。曲某某请求检察机关立案监督。 “群众利益无小事，群众满意是我们控申检察工作的第 一标准。倾听群众诉求，‘民有所呼，我有所应’。”该院多 年从事控申检察工作的检察官曲来力一直恪守这个理念。 接到曲某某诉求后，他立即向检察长进行汇报，并与检察 长一起接待曲某某。在审查全部信访材料后，他耐心释法 说理，指导其收集相关证据，并依法向侦查机关制发《说 明不立案理由通知书》。x某某的丈夫最终被绳之以法。 把群众来信当家信，把群众琐事当大事。该院始终秉 持“办信也是办案”“办信也是办民生”的司法理念，制定“群 众来信一把手签批”制度，确保群众诉求党组“听得见”、检 察长“带头办”；践行“六个一”便民服务承诺，即：一张笑脸 相迎、一把椅子让座、一句问候暖心、一杯开水解渴、一 片诚心办事、一个及时答复，切实让人民群众在来信来访 中真正感受到“检察温度”。 两年来，该院共受理群众来信xx件，接待来访群众 xxx人次，均按照“群众信访件件有回复”落到实处，妥善解 决群众合理诉求，连续多年保持涉检信访“零积案”。 司法救助守护“事实孤儿” “感谢叔叔阿姨的关怀和帮助，我现在无以为报，长大 后我会把这份爱心传递下去。”这是检察官再次来到被害人 肖某某家中，年幼孩子说得一番话。 在一起杀人案中，被害人x某某遗下一双未成年儿女 （女儿xx岁、儿子xx岁）和一位xx岁因病卧床不能自理的 父亲，生活陷入困境，且嫌疑人未对被害人家属进行民事 赔偿。 检察官在办案中了解这一情况后，及时与被救助人的 家人取得联系，一方面告知其救助权利，并协助其提交了 相关申请司法救助的材料，及时启动救助程序；另一方面 考虑到本案符合救助条件的人较多，且家庭生活极度贫困 ，经向上级院请示汇报，决定开展省、市、县三级联动多 元化救助。最终，短时间内为被救助人争取到了国家司法 救助资金17万余元，救助金拨付到位后，第一时间发放到 了被救助人手中。此外，该院还联系县民政部门给肖某某 儿女申请了事实无人抚养儿童，解决了肖某某儿女日常生 活保障问题，并邀请未检部门心理咨询师为孩子做心理辅 导，帮助他们摆脱困境，健康成长。 三年来，该院共办理司法救助案件23件，共救助31人 ，切实做到解群众之所难。 搬到“家门口”的听证会 “把听证会安排在当事人家门口，让群众切实感受到‘检 察温度’。”20xx年xx月xx日，立冬第一场雪后，该院党组书 记、检察长xxx一行冒着严寒驱车来到xxxx村的x老汉家 ，在老人家旁的村委会议室内召开了一场公开听证会。 20xx年x月x日，xx岁的徐老汉驾驶电动三轮车将前方 行人马某某、杨某某撞倒，致使二人受伤，其中，x某某的 头部损伤属重伤二级。案发后，x老汉认罪态度良好，其家 人赔偿被害人各项费用共计xx余万元，最终得到对方谅解 。为切实促进司法公开，保障司法公正，促进矛盾化解 ，该院拟对x老汉做相对不起诉处理，并组织公开听证。考 虑到x老汉年事已高、行动不便，又恰逢天冷地滑，出于人 文关怀，该院把听证会搬到了老人家门口。 两年来，该院共召开检察听证会xxx场，邀请人大代表 、政协委员、人民监督员、律师等作为听证员，组织群众 代表旁听观摩，以公开促公正、以公开赢公信，共同促进 案结事了人和。 “科技+创新”提升工作质效 “这个视频对话让我在家门口就把问题反映到了检察院 ，真是解决了我们的难题。”离县城xx公里的xx乡xx村的x大 爷通过村社情民意服务中心“xx视频会议系统”与接访的检察 官对话后，对这一便民举措赞不绝口。 近年来，该院积极探索运用信息化技术改进工作方式 ，以高效便捷的技术服务真正实现让数据多跑路、让当事 人少跑腿。为解决群众信访的“最后一公里”问题，该院依托 远程视频接访室，借助“xx视频会议系统”，连接县委“一中 心四平台”，实现县、乡、村三级互联互通，这一主动搭建 的信访矛盾倾听和化解平台获得群众点赞。20xx年以来 ，该院共开展远程和云端视频接访xx人次。 为进一步解决群众信访申诉难点、痛点，该院创新推 出“四畅四解”工作法，即“畅开”为民情怀，解决群众信访 “入口”问题；“畅通”救济渠道，解决困难信访群众帮扶救助 问题；“畅谈”国法人情，解决信访群众心理认知问题；“畅 听”各界意见，认真做好信访化解“后半篇文章”，为党委政 府分忧，为人民群众解难。据了解，20xx年至今，该院共 化解信访案件xxx件。 检察院“123”工作法推动大走访活动常态化 为更好适应新时代人民群众对检察机关工作的新期待 ，扎实推进平安xx、法治xx建设，今年以来，xx县人民检 察院运用“xxx”工作法常态化开展政法信访系统大走访活动 ，稳步提升辖区群众安全感、获得感和幸福感。 “‘xxx’工作法中的‘x’，主要指‘一根电话线温暖群众的 心、一张联系卡拉近彼此距离’;‘x’是指‘两名驻村第一书记 宣讲全会精神、两张宣传单普及法律法规’;‘x’是指‘三张工 作表广纳群众建议、三字工作诀助力走深走实’。”xx县人民 检察院相关负责人介绍说，随着“xxx”工作法的落地，如今 ，政法信访系统大走访活动常态化工作正在有序深入开展 。 “两个x”搭建检民“连心桥” “您好!这里是xx县人民检察院，现在对您进行一个回访 ，针对上次走访时您对我们提出的加强法治宣传工作建议 ，我们近三个月开展了法治进校园、法治进社区、法治进 乡村等普法宣传，发放宣传资料xxxx多份，这项宣传活动 也到了您所居住的栖凤社区，请问您觉得宣传内容方式等 还有什么需要提高的吗⋯⋯”像这样的电话，今年以来，xx县 人民检察院检察干警拨打了千余次。 自政法信访系统大走访活动开展以来，结合最高人民 检察院“群众来信件件有回复”的要求，xx县人民检察院组织 全体干警开展了政法队伍教育整顿、政法信访系统大走访 活动电话回访，专门安排人员负责xxxxx检察服务热线工作 ，耐心解答群众法律咨询问题，用实际行动拉近了与群众 的距离。目前，该院干警已电话访问群众xxxx人次，工作 人员接听xxxxx检察服务热线xx人次。 如果说一根电话线是检察机关联系群众的“桥梁纽带 ”，那“一张联系卡”拉近了检察机关与广大群众的距离。为 方便群众咨询，使基层干部群众的法治意识得到提高，今 年x月以来，xx县人民检察院检察干警走村串户，每敲开一 户群众的门，就向群众发放一张联系卡。在这张小小的卡 片上，联系人姓名及电话、全省法律服务热线等。截至目 前，已发放联系卡xxxx多份，宣传了法律知识、加强了检 民联系、畅通了诉求渠道。 “两个x”营造良好宣传氛围 今年以来，xx县人民检察院把学习宣传贯彻党的十九 届六中全会精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务 ，结合国发〔2022〕x号文件精神和省第xx次党代会精神 ，该院一体学习领会、一体贯彻落实。为知行合一促发展 ，结合乡村振兴工作实际，xx县人民检察院党组书记、检 察长xx和两名驻村第一书记到xx街道xx村、xx村，就相关 精神开展宣传宣讲，结合乡村激励驻村干部大力弘扬“四干 ”作风、争当“五型”干部。 同时，为更好地让全县群众深入学习理解掌握运用近 期出台的法律法规，通过普法宣传保护群众“钱袋子”的安全 ，xx县人民检察院精心印制了《反有组织犯罪法》宣传单 、“防范电信网络诈骗”宣传单，用“两张宣传单”普及法律法 规。 “我们要求检察干警，每走访一户，均向群众详细讲解 《反有组织犯罪法》主要内容和防范电信网络诈骗典型案 例，营造良好法治宣传氛围，为平安xx建设出一份力。 ”xx县人民检察院副检察长蔡娟说。 “两个x”助力大走访走深走实 脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。政法信访 系统大走访活动常态化工作后，xx县人民检察院在“谈”“活 ”“实”三字上下功夫，助力“大走访”活动走深走实。 一方面，xx县人民检察院走访干警与综治中心人员、 村委干部等形成合力，在“谈”上着力，就走访人员基本情况 和工作经验进行交流探讨，从而增强矛盾纠纷化解和普法 说理能力。另一方面，充分利用节假日，结合“大走访”活动 同步开展扫黑除恶常态化、未成年人保护、防范电信网络 诈骗、安全生产等专项工作，将检察机关职能职责宣传到 千家万户，认真听取群众意见建议、评价期盼，鼓励群众 向检察机关提供案件线索。 针对群众普遍反映的“希望加大法治宣传力度”期盼 ，xx县人民检察院根据不同人群开展针对性的法律宣传 ，重“实”效，至今开展法治进社区、进校园活动xx次，发放 宣传资料xxxx余份，宣传覆盖人数xxxx余人，营造了浓厚 宣传氛围。 此外，为认真听取群众呼声，了解群众期盼，xx县人 民检察院完成“大走访”工作登记表、“一号检察建议”落实情 况督查表，邀请群众填写调研表，以这三张工作表“开门纳 谏”，搭建群众与检察机关“连心桥”，广泛收集群众意见建 议和问题线索，有效地提升了群众法治意识和学校自觉履 行维护校园安全主体职责意识。 两级检察院深化检律良性互动构建新型检 律关系 是检察机关用心用情办案促成了此次民事案件顺利开 庭，充分维护了我的当事人合法权益，也让我感受到检律 的有效协作对案件的准确定性、正确维权、矛盾化解的重 要作用。 承办检察官通过强化与律师的沟通协作，充分运用律 师的专业优势，引导当事人正确主张权利，最终实现息诉 罢访。 检律良性互动是促成该案化解的关键，而这只是xx检 察机关深化检律协作，保障律师执业权利的一个缩影。近 年来，xx两级检察院始终将监督纠正阻碍律师行使执业权 利作为重要任务，充分发挥监督职能、切实履行监督职责 、创新检律协作举措，扎实办好每一起阻权案件。 对内，制定《xx人民检察院关于发挥检察职能保障律 师执业权利的八项措施》，充分发挥检察服务强化律师执 业保障；对外，联合州司法局、州律协制定《关于进一步 加强检律协作依法保障律师执业权利的意见（试行）》 ，深化协作共识，为畅通配合衔接筑牢制度基础。2021年 以来，xx两级检察院办理阻权案件xxx件，其中，依法纠正 xx件。案管部门、刑事检察部门等主动发现移送阻权案件 线索xx件，发出纠违通知xx件。 在不断完善制度机制进一步维护律师执业权利的及时 性、有效性的同时，xx两级检察院坚持以问题为导向，以 检律互动为抓手，强化沟通交流协作，努力在拓宽案源、 提高质效上下功夫。惠水县人民检察院通过数据分析自查 ，发现阻权监督办案是薄弱环节，该院检察长带队到当地 各律师事务所开展实地调研，主动上门与律师座谈沟通 ，了解律师在办案过程中是否受到阻权的情况，有效提升 办案监督实效，该做法获最高检通报表扬。福泉市人民检 察院先后召开三次座谈会，主动听取法院、公安、司法局 等单位的意见建议，共同研究解决司法实践中的难点问题 和律师执业保障中的实际问题，推进理念共融，让阻权案 件线索移送更加通畅。主动打破时空限制，创建线上交流 通道，大力倡导和鼓励律师通过“xxxxx”检察服务中心、热 线电话、网上留言、来信等方式反映阻权情况，全力打造 线上线下监督一体化协作模式。龙里县人民检察院建立“律 师咨询服务微信群”，促进检律双方在“四大检察”领域实时 交流、互动学习、共同提升。2021年以来，xx检察机关召 开检律协作座谈会xx次，收集、移送阻权案件线索xx件 ，构建起良好的互动互信检律关系。 同时，xx两级检察院不断拓宽律师参与检察履职的广 度和深度，借助“外脑”引进第三方监督，充分发挥律师在案 件质量评查、认罪认罚制度落实、信访矛盾化解、公开听 证、远程视频接访等工作中的作用，共同做好释法说理、 矛盾化解工作，形成良性、互动、积极的协作关系，实现 双赢多赢共赢。 2021年以来，xx检察机关由律师协作评查案件xxxx件 ，邀请律师参与公开听证、远程视频接访和接访群众等 xx件，为检察履职、精准监督提供了重要参考，有效实现 既良性互动，又互相监督，促进了法律职业共同体新发展 。 xx县人民检察院办理的x某某行政争议案件就是检律深 化协作的一个典型，该院主动邀请律师参与该院办理的李 某某与某镇政府行政争议案件公开听证会。会上，律师充 分发挥其第三方中立立场和职业优势，给案件双方当事人 进行详细全面的释法说理，耐心解答双方法律疑惑，不断 悉心劝导，提出解决思路，最终促成双方握手言和，有效 化解行政争议。 此外，xx检察机关持续出新招、出实招，为律师同行 提供优质检察服务。畅通律师来访通道，设置律师接待专 用窗口和接待室，第一时间受理律师申诉、控告和登记审 查工作，明确律师申请会见、答复、办理工作流程，提升 工作质效；畅通意见反馈通道，明确专人定期向律师收集 、反馈意见建议，律师通过来电、来访阅卷预约后，及时 与承办人确定阅卷时间并向律师反馈；畅通网上阅卷通道 ，通过“xxxxx”中国检察网实现远程卷宗下载、远程阅卷等 服务，切实解决异地阅卷难问题。2022年x月，xx市人民检 察院依托统一业务应用系统，接收来自xx市xx区人民检察 院推送的案件电子卷宗，通过两地检察院的“云”传递，跨越 两千余公里将卷宗送达到辩护人手中，实现阅卷“零距离”。 如今，在xx两级检察机关的能动履职下，不断创新检 律协作模式，深化检律互动领域，提高服务保障能力，良 性、互动、积极的新型检律关系已逐步形成，新时代法律 职业共同体正稳步发展。 奋力谱写建设平安xx新篇章 平安建设，政法先行。 近年来，xx县人民检察院始终以不断提升人民群众获 得感、幸福感、安全感作为工作目标，把助力平安建设融 入“加油xx美美与共”的新xx建设全局，通过深入开展扫黑除 恶专项斗争、聚力解决民忧民怨民难、持续优化法治营商 环境等举措，积极推进xx平安建设和社会治理现代化，为 经济社会高质量发展营造良好环境。 由于工作突出，xx县人民检察院荣获20xx-2021年度“平 安xx建设先进集体”称号。笃行不怠守护一方安宁 扫黑除恶专项斗争开展以来，xx县人民检察院坚决按 照xx县委和上级检察机关的部署要求，始终把扫黑除恶作 为一项重大政治任务，立足检察职能，严肃查办涉黑涉恶 案件，为xx县经济社会发展营造良好的法治环境。 该院迎难而上、涤污荡浊。一方面，聚焦本地区农村 涉黑涉恶问题突出的重点区域和领域，把打击锋芒对准侵 害基层政权中煽动村民暴力妨害公务、阻碍工程建设、侵