人民银行XX支行20XX年工作总结 （一）扎实开展党史学习教育。结合党史学习方案要 求，通过组织开展党史专题学习日、党史学习读书班、“光 影里的百年党史”红色观影、学习红色金融史、收看上级行 党史学习专题培训、参加合肥中支党史应知应会知识线上 测试和参加人总行党史学习教育远程培训专题等多种学习 教育方式，保证全体党员集中理论学习时间，努力打牢党 员干部理论基础和思想基础。支行还组织开展“学党史 担使 命 建新功”青年小组学习与“青年大讲堂”活动，加强支行青 年员工理论武装，将党史学习深入“青”心，拓宽党史学习教 育覆盖面；同时，为丰富学习形式，广泛开展“永远跟党走 ”群众性主题宣传活动，并充分利用本地红色教育资源，组 织全体党员赴新四军纪念园林开展“学党史、明初心、见行 动”红色主题教育活动，表达对革命烈士的深切缅怀和无限 敬仰，进一步传承红色基因，铭记光辉历史。 （二）积极运用结构性货币政策工具精准发力。围绕 做好“六稳”“六保”工作，认真落实稳健货币政策灵活精准、 合理适度要求，推动更多金融资源流向重点领域和薄弱环 节，金融运行整体呈现总量适度、结构优化、利率降低特 征。为坚决贯彻落实党中央、国务院关于疫情防控、复工 复产和“六稳”“六保”的决策部署，人民银行总行出台了一系 列货币信贷政策，XX支行积极落实专用额度再贷款、两项 直达实体政策工具，助力企业复工复产，引导全县金融机 构加大对实体经济特别是对小微企业和民营企业资金支持 力度。 （三）巩固拓展脱贫攻坚成果，有效衔接乡村振兴。 一是持续巩固提升脱贫成果，继续推动金融扶贫与产业扶 贫融合发展，关注扶贫小额信贷贷款质量，做好金融支持 脱贫攻坚与乡村振兴政策衔接。二是积极落实差别化存款 准备金率，开展对XX农行“三农金融事业部”涉农贷款考核 ，开展县域法人金融机构新增存款用当地考核，对考核达 标落实降准政策。三是常态化开展“金融在行动·千名行长进 万企”专项活动，推动银行业金融机构负责人主动上门走访 对接小微企业，宣讲金融帮扶政策，推介金融产品，摸清 企业融资需求，解决企业融资难题，打通金融服务小微企 业“最后一公里”。四是巩固贷款利率下行的政策效果，引导 金融机构强化存款利率自律管理，杜绝各类不规范存款创 新产品。五是推进信用村建设助力乡村振兴。为进一步优 化XX农村信用环境，改善农村“贷款难、贷款贵”的问题 ，积极推进县域涉农金融机构开展信用村建设工作。 （四）做好金融风险防控。一是建立了XX银行业金融 机构重大事项报告制度，切实防范金融重大事项发生可能 引发的金融风险，及时报送重大事项报告，维护辖内金融 运行秩序。二是为了有效防范和应对金融风险，参与淮南 市中心支行开展的集中取款事件、流动性应急演练。同时 ，为提高地方法人金融机构流动性风险事件应急处置能力 ，维护县域金融稳定，组织XX农村商业银行、XX联合村镇 银行开展集中取款事件流动性应急演练。通过演练，进一 步熟悉了《重大流动性风险应急处置预案》了解了相关业 务操作流程，增强了组织协调配合意识，提高了共同处置 金融突发事件的实战能力。三是依法有序做好存款保险制 度实施各项工作，积极开展存款保险宣传及存款保险标识 启用工作。组织县域金融机构开展存款保险宣传“进乡村 （社区）”活动。按照上级行统一部署，顺利完成县域2家法 人金融机构的保费交纳工作，投保机构经营状况良好，金 融秩序稳定。四是坚持“房住不炒”定位，稳妥推动房地产贷 款集中度政策落地，保持县域法人金融机构房地产贷款、 个人住房贷款占比基本稳定。五是认真贯彻落实《防范和 处置非法集资条例》相关要求，加大《防范和处置非法集 资条例》普法和防处非宣传力度，提高人民群众对非法集 资的防范意识与能力。 （五）开展优质服务活动。一是利用金融服务部的对 外窗口优势，依托支付结算、国库集中支付、反洗钱、帐 户管理等业务，掀起优质服务活动；二是认真做好助农取 款服务室整改与建设工作，推动银行卡助农取款服务可持 续发展，按照《20XX年安徽省“支付为民”革命老区行活动 实施方案》要求，指导辖区涉农银行机构加强系统建设 ，优化业务处理流程，通过统筹规划合理布局，健全农村 金融服务网络，完善助农金融服务点功能，切实打造一批 接地气、实用型“一站式”、多功能、综合性的助农取款服务 点和惠农金融服务室，实现基本金融服务不出村；三是持 续深化支付供给侧改革，围绕便民、利民、惠民的服务宗 旨，继续深入推动以“云闪付”APP为核心，符合银行业统一 标准的二维码、手机闪付、银行APP等各类型移动支付产品 的协同发展，充分发挥各银行、支付机构的主观能动性 ，凝聚合力进一步推动移动支付在便民服务、普惠金融领 域的广泛应用，做好“移动支付引领县”创建各项工作，更好 地服务社会民生和实体经济。 （六）“学党史践初心国库便民再升级”。秉持“央行 国库 为民服务”理念，依据国家政策主动作为，精心组织 ，开展个人所得税汇算清缴退税工作，确保纳税人个税汇 算清缴退税安全、高效、便捷办理，以保障纳税人充分享 受个税改革政策红利，提升人民群众获得感。 （七）充分发挥“金惠工程”志愿者主动性，深入开 展金融知识普及宣传活动。为全面提高广大群众金融知识 水平，改善金融生态环境，人民银行XX支行充分发挥金融 机构网点一线志愿者传递金融知识的有利条件，开展形式 多样的金融知识普及宣传活动：一是通过设点宣传和走村