州人力资源和社会保障局2022年“放管服 ”改革工作汇报材料 人社部门是保障和改善民生的重要职能部门，人社领 域“放管服”改革事关人民群众的切身利益。2022年以来，州 人力资源社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主 义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省 政府以及州委、州政府关于深化“放管服”改革的决策部署 ，按照《州人民政府办公室关于印发*州2022年深化“放管服 ”改革工作要点的通知》（*府办发〔2022〕10 号）要求 ，积极主动适应新常态，不断优化营商环境，努力保障和 改善民生，着力提升人社服务能力和水平，进一步“放”出活 力和动力、“管”出公平和质量、“服”出便利和实惠，助力我 州高质量跨越式发展。现将本部门相关工作推进情况报告 如下： 一、2022年工作总结 （一）围绕提升审批质效，持续深化行政审批改革 一是全面落实清单管理制度。今年我局沿用2021年版 权责清单目录，共76项行政权力事项，其中：行政许可6项 、行政处罚61项、行政强制2项、行政检查5项、行政奖励 2项，已按要求逐项编制了行政权力运行流程图，经州人民 政府审定后向社会公布，并及时调整完善贵州政务服务平 台上权责事项办事指南与政策解读。 二是推行证明事项告知承诺制。严格落实人社部门证 明事项清理结果，凡已取消事项在对外公布的事项办事指 南中已全部删除，并不再要求行政相对人提供。推行证明 事项告知承诺制办理人力资源服务许可，在我州申请从事 职业中介活动的经营性人力资源服务机构，在依法向州、 县（市）人力资源社会保障行政部门申请人力资源服务许 可时，可自主选择对场所使用权证明、具备相应资格条件 的专职工作人员证明等两项证明材料采取告知承诺制方式 办理，办件情况每月向州司法局进行通报，切实推进减证 便民，让群众办事更顺畅、更便捷、更高效。 三是严格落实重大行政决策程序。贯彻实施《重大行 政决策程序暂行条例》《贵州省重大行政决策程序实施办 法》《*州重大行政决策程序规定》等相关规定，认真履行 重大行政决策程序，努力提高涉及重大公共政策措施及全 局性重大事项的决策能力和水平，推行落实重大行政决策 跟踪反馈和决策后评估等程序。加强法律顾问队伍建设 ，加强业务培训，提高法律服务质量，充分发挥法律顾问 、公职律师在本部门重大行政决策中的重要作用，为行政 决策提供有力的法律支持，达到了规范权力运行、提升法 治意识、防范行政风险的目的。目前本部门共有公职律师 2名。 四是强化行政规范性文件制定和监督管理。严格贯彻 落实《贵州省行政规范性文件制定和监督管理规定》（省 政府令第 192  号），落实行政规范性文件合法性审核、备 案审查、动态清理工作机制。对规范性文件实行统一登记 、统一编号、统一印发。未擅自设定行政许可、处罚、强 制等事项，亦未出现减损公民、法人和其他组织合法权益 和增加其义务情况。严格把好规范性文件合法性审查关 ，规范性文件未被纠错，备案率100％，向社会公布率 100%，无逾期备案情况。今年以来，启动3件行政规范性文 件合法性审查。已制发行政规范性文件按时履行备案程序 ，同步履行公平竞争审查程序，从源头上把住政策文件出 口。本部门现行有效的10件行政规范性文件均已按要求重 新录入“贵州司法云平台”备案。 （二）围绕推动公平竞争，强化事前事中事后监管 一是继续实施失业保险稳岗返。对参保企业上年度未 裁员或裁员率不高于上年度全国城镇调查失业率控制目标 ，30人(含)以下的参保企业裁员率不高于参保职工总数 20%的，可以申请失业保险稳岗返还。大型企业仍按不超过 企业及其职工上年度实际缴纳失业保险费的30%返还，中小 微企业返还比例从60%最高提至90%。社会团体、基金会、 社会服务机构、律师  事务所、会计师事务所、以单位形式 参保的个体工商户参照实施。我州各级社会保险经办机构 已向3467户企业返还稳岗补贴资金3420.13万元，惠及企业 职工6.34万人。 二是阶段性实施社保缓缴政策。全州人社系统认真筛 选“餐饮、零售、旅游、民航、公路水路铁路运输企业”和以 上行业中以单位方式参加社会保险的有雇工的个体工商以 及其他单位，通过持续开展“人社政策找企业”活动，上门入 户开展政策解读，发放宣传资料并讲解申报流程。利用人 社门户网站、微信、新闻媒体等渠道推送政策。截止目前 ，全州人社系统共走访企业200余家，发放宣传资料1000余 份，梳理政策清单100余条，受理社会保险费缓缴企业 124家。 三是积极配合推进市场监管领域联合“双随机、一公开 ”监管工作。截止目前，全州人社系统共编制随机抽查事项 清单127项，全州人社系统监管对象已入库4125户，入库执 法检查人员137人，并通过贵州省双随机监管系统及部门门 户网站等平台向社会公开。今年，全州通过贵州省“双随机 ”监管平台开展随机抽查99次，随机抽查企业281户，抽取执 法人员206人，抽查结果公开270次，未发现违法违规情况 78次，其他情况10次。 （三）围绕政府职能转变,全面提升政务服务效能 一是深入推进政务服务改革。全州人社系统聚焦更好 服务市场主体、打通政策落地“最后一公里”，将“政策找企 业、企业找政策”作为深化“放管服”改革、优化营商环境的 重要抓手，通过开展“一进两送 助企纾困——人社政策找企 业行动”活动，持续推进惠企利民政策“一窗服务、一网通办 、一次办成”，主动上门“零距离”服务企业，确保各项政策 “应知尽知、应晓尽晓、应帮尽帮、应兑尽兑”，有效激发市 场主体活力。 二是积极落实“一窗通办2+2”改革相关要求。配合政务 服务中心完成人社领域窗口调整、人员整合和业务协同等 相关工作。根据政务中心安排，我局前期及时梳理出了 14个高频事项清单，主动做好整合后的综合窗口人员的业 务培训准备，在政务中心组织的第一轮交叉培训中对该 14个高频事项进行了培训和讲解，确保综合窗口业务人员 能够及时、准确办理各类高频人社政务服务事项。同时 ，要求涉及政务服务相关科室负责人继续落实“科长走流程 ”制度，以服务对象、经办人员等身份，查“难点”、治“痛点 ”、疏“堵点”，及时发现和解决我们的服务事项在办理过程 中存在的困难和问题。对窗口人员在政策上业务上存在的 问题，有针对性的开展政策讲解和业务培训，增强窗口人 员的业务经办水平和服务能力，更好地把政务服务“一窗通 办2＋2”改革工作落到实处，切实提升群众满意度和认同感 。 三是做好部门自建业务系统与贵州政务服务网的互联 互通。积极主动与上级主管部门对接，认真梳理本部门标 准化事项清单关联认领情况，梳理各项业务办理环节要素 ，认真对一窗通办事项进行再次梳理和确认，规范了办