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给领导打电话前,必须知道的7个实用技巧!

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给领导打电话前,必须知道的7个实用技巧! 1.何时不宜打电话? 汇报工作并不意味着所有的事情都要打电话,很多时候不急的事情可以通过微 信或发短信的方式沟通。 以下情况要注意不能打电话: (1)午休时间(13:00~14:00)。如果没有特别重要的事情,这个时段最好不 要打电话。 (2)知道对方在参加重要会议时。万一对方忘了将手机开到静音或者关机,铃 声一响,会影响整个会场的气氛。 在这两种情况下,要将重要且急需处理的问题提前编成微信或短信,发送给对 方。编辑时要注意: 一是简洁明了,突出问题如何解决; 二是表达事情要分层次,可以分为几个小点分项表述,最后给出请示事项。 2.哪种事情必须要打电话? (1)遇到特别重要或者突发事件,需要马上汇报或沟通。 (2)领导急于了解和掌握的情况,或事先交代过的事情,必须在知道情况后尽 快打电话报告。 3.汇报问题要简洁 汇报工作,特别要注意节约时间、思路清晰、语言简洁,事前一定要打好腹稿 ,分好层次,不要眉毛胡子一把抓。如果实在没有经验,可以按照“结果、缘由、 经过”的思路进行表述,