领导讲话的“神操作”： 确保“听得懂 ”，力求“听得进” 在机关文稿中，领导讲话稿是写作难度最大的一类。从不同 角度，用不同方法，讲过很多自己关于领导讲话稿写作的心得 体会。今天再讲一点新的感悟—— 无论是领导讲话还是起草领导讲话稿，应确保让人“听得懂 ”，力求让人“听得进”。这是“讲”和“写”的重要原则 ，也是衡量水平高低的重要尺度。 体会，领导讲话，让人“听得懂”是基本要求，让人“听得 进”是根本目的；让人“听得懂”是水平，让人“听得进”更 是水平，是更高的水平。 这个观点并不难理解，难的是怎样落到写作中、操作上。下 面，展开来具体讲一讲。 先讲“听得懂”的问题。 领导讲话要让人听得懂，讲话者或讲话稿的起草者首先要对 所写所讲的内容真懂。怎样才叫“真懂”？借用一篇文章中的 观点，就是要“做到知其然、知其所以然、知其所以必然”。 知其然，就是搞清楚所写的工作或事项“是什么”，对工作的 目标任务、重点难点、进展情况或事项的性质（好坏、缓急、 难易等）、特点、状况（发生、发展、变化）等心中有数；知 其所以然，就是搞清楚“为什么”，对一项工作的重要性或一 个问题的产生原因、解决问题的紧迫性有清晰的认识；知其所 以必然，就是对所写工作或事项，不仅要知来龙，还要晓去脉 ，懂得如何按规律去抓去做。 现实中，常常有一种情况，就是自以为对所写工作是懂的 ，落到文字上却不能简明扼要地说清楚，这说明还不是“真懂 ”，至少不是“全懂”，充其量是半桶水，是似懂非懂、半懂 不懂。毛泽东同志反对写文章不懂装懂，拿一堆材料来堆砌了 事。1957年12 月25日，他在一封信中写道：“文章写不下去了 ，此时应该多看看材料，再考虑考虑，看看自己是不是还没有 真懂。”他看过一份文件后不满意，认为文件起草者对所论问 题“不甚内行，还不大懂。如果真懂，不至于不能用文字表现 出来”。他认为，构思行文首先要分析所论事物对立统一的内 部联系，分析其中的主要矛盾与次要矛盾，这样才能“有长江 大河、势如破竹之势”；如果没有把问题搞懂，就不要轻易下 笔。 由此看来，衡量一个人对所写所讲的内容是不是真懂，一个 重要标准就是看他能不能把自己所知道的东西深入浅出、简明 扼要地说出来，让别人一听就懂。自以为心里明白却说不出来 ，不是真懂；说得出来却不能做到简明扼要，也不是真懂；说 出来了别人却听不懂，同样不是真懂。 领导讲话要让人听得懂，还必须“看对象”，针对听众的关 心关切、所疑所惑，用他们熟悉的话来讲。俗话说，“见什么 人说什么话，在什么山上唱什么歌。”前者强调的是讲话要 “看对象”，后者强调的是讲话要“看场合”。讲话的目的是 沟通、交流，沟通和交流都是双向的，不能自言自语、自说自 话。 无论是合格的领导干部，还是合格的机关写手，都要有这样 的本事：既懂阳春白雪，也懂下里巴人；既能“见到秀才说书 ”，又能“见到屠夫说猪”；既会讲全国通用的“普通话 ”，又会讲所在地方的“本地话”；既会讲有见地、有水准的 “内行话”，又会讲群众听得懂、喜欢听的“家常话”“大白 话”。 官话套话是党群干群之间的“绝缘体”。有的干部习惯于讲 官话、说套话，见什么人都是同一套话、同一副腔调，慢慢地 ，就与群众说不上话了。习近平总书记在担任浙江省委书记时 ，曾就一些干部不会说话而批评道：“他们与新社会群体说话 ，说不上去；与困难群体说话，说不下去；与青年学生说话 ，说不进去；与老同志说话，给顶了回去。”网上也有这样的 段子，说有些领导干部“讲政策讲不过上访户，讲法律讲不过 钉子户，讲发展（讲技术）讲不过专业户，讲改革讲不过个体 户”。 坊间曾评选出这样一个最牛段子——红军吸引老百姓的“葵 花宝典”是三句话：“你想分地主田地吗？你想娶媳妇吗？请 跟红军走！” 对于这点，新闻宣传战线的前辈都高度关注。邓 中夏专门嘱咐宣传员不要用“共产革命”这样的抽象口号，而 只能用“限租”“推翻贪官劣绅”“打倒军阀”“抵制洋货 ”这类群众能懂的语言。刘少奇在《论口号的转变》一文中说 ，口号如果“不切合群众的要求和心理，叫得久而至于厌烦 ，引不起注意，都不适合作为群众行动口号”。1923年，28岁 的恽代英主编《中国青年》杂志，在《怎样做一个宣传家》中 总结道：“若不用群众熟悉的语言和例语来解释，便