“下基层、解难题、心连心”活动开展情况 汇报 为深入解决党员干部中存在的群众立场不稳、公仆意识淡薄 、群众工作能力不足、和群众说不上话的问题，深入弘扬亲民 爱民的焦裕禄精神，切实转变干部作风，增强联系群众、服务 群众、做群众工作的能力，我区精心谋划了具有×特色的自选 动作“下基层、解难题、心连心”活动。作为×区巩固深化 “不忘初心、牢记使命”主题教育成果的有力抓手和有效载体 ，活动开展以来，全区广大党员干部与群众交朋友，帮群众解 难题，增进了与群众的感情，促进了党心民心交融，取得了一 定成效。现将基本情况汇报如下： 一、活动开展情况 （一）明确责任分工，立足全面覆盖。×月×日，经区委常 委会研究同意，决定结合巩固深化“不忘初心、牢记使命”主 题教育成果，开展“下基层、解难题、心连心”活动，对活动 的连心对象、主体目标、工作内容、相关要求进行了明确。 ×月×日，我区召开了全区领导干部大会，区委书记温清同志 对“下基层、解难题、心连心”活动进行了安排部署，明确了 “四个克服”。建立了县处级干部分包社区、科级干部分包居 民小区、社区干部分包楼栋、普通党员连心群众的四级联系群 众工作机制，全区×名县处级干部分包×个社区、联系×户群 众，科级干部每人分包×个居民小区、联系×户群众，社区干 部每人分包×个楼栋、联系×户群众，普通党员每人联系×户 群众，实现了“下基层、解难题、心连心”活动在街道、社区 、小区、楼栋全面覆盖。 （二）坚持问题导向，确保有的放矢。坚持把走访调研察实 情贯穿始终，注重发挥领导干部示范带动作用，接地气、察实 情。×月×日前县处级干部完成了第一波走访入户，×月×日 前乡科级干部完成了第一波走访入户，截止目前，全区×名党 员干部共走访入户了×户居民，收集问题及诉求×个。通过梳 理辖区居民反映的问题及需求，发现居民在社会救助、养老服 务、文化惠民、就业、小学生学习帮助、残疾人补助补贴救助 、社区基础设施、拆迁安置等方面反映问题及需求较为集中 ，占比超过×%，主要涉及民政局、人社局、文化和旅游局、教 体局、残联、卫健委、城管局、安监局、住建局等职能单位。 社会救助方面，主要涉及居民家庭没有收入或收入太低导致生 活困难需要政府提供工作岗位或给予经济帮助，因病致贫需要 政府提供经济帮助，身患疾病生活不便寻求帮助，低保申请办 理，高龄老人认证困难。养老服务方面，主要涉及社区养老服 务中心建设不到位未全覆盖，独居老人、高龄老人日常生活不 便寻求帮助，独居老人孤独需要社会政府关怀关爱。文化惠民 方面，主要涉及小区健身娱乐场地建设不到位或需提升，社区 组织的文化娱乐活动不多或不丰富。就业方面，主要涉及没有 一技之长，找工作困难希望政府提供就业岗位。学习帮助方面 ，主要涉及小学生学习热情不高需要加强心理辅导，家长忙于 生计关心小学生学习不够，小学生学习方式方法需专业指导。 残疾人补助补贴救助方面，主要涉及政策宣传不到位导致居民 咨询办证政策较多，已申请残疾人补助但不能解决生活困难建 议提高补助标准，残疾人子女上学问题，高龄残疾人无人照料 问题，残疾人申请免费辅助器械。社区基础设施方面，主要涉 及物业不作为导致小区环境脏乱差，小区水、电、气、通信等 管网线路杂乱无章、私拉乱接、破旧老化，楼道堆放杂物多 ，垃圾随意丢弃堆放、清运不及时，小区硬件设施建设不到位 ，如路灯不亮、监控损坏、电动车充电不便，电动车、汽车乱 停乱放，环境绿化差，活动区域有限，老旧小区老人出行不便 加装电梯，小区安装暖气。拆迁安置方面，主要涉及居民反映 涧河治理占地款未给付，西环路拆迁至今未安置，征地款未发 放，拆迁后安置房未建设、建设不及时或建成后分配不及时 ，失地款补贴太少，过渡费未发放。 （三）聚焦解决问题，着力排忧解难。活动开展过程中，全 区各单位各部门与群众心连心，帮群众解难题。截止目前，走 访入户过程中辖区群众反映的问题及需求已帮助解决×个，正 在协