在党员志愿服务活动总结大会上的讲话 同志们： 从2020年12月下旬至3月初，市直机关工委利用X天的时间 ，广泛部署开展了“扮靓家园·创城有我”党员志愿服务活动 。市直机关X个单位的X余名志愿者，围绕生态保护、公益宣传 、文明劝导、交通疏导、职能服务、文化传承等六项重点内容 ，深入开展志愿服务活动，为打好创城攻坚战、助力家园文化 带建设营造了氛围、凝聚了合力、做出了贡献。活动受到市委 领导同志的充分肯定，X电视台、X机关党建、X日报、X电视台 以及学习强国X学习平台、今日头条、X发布、X文明网等X多家 省、市媒体进行了宣传报道。 在为期百天的志愿服务活动中，市直机关各级党组织有力推 动，广大志愿者热情参与，整个活动主题鲜明，内容丰富，重 点突出，扎实有序，达到了预期目的，收到了明显效果。 一是各单位和广大志愿者争当环境的“保洁员”，运河两岸 卫生状况进一步改善。结合开展爱国卫生运动，志愿者们从捡 拾垃圾干起，全力协助环卫工人及卫生管理员整治责任区段周 边环境卫生秩序。大家发扬不怕脏、不怕累、不怕苦的精神 ，顶烈日、冒酷暑、战蚊虫，清扫沿街路面，清理犄角旮旯 ，清除陈年痰迹、口香糖遗迹，清洁运河围栏、护栏、座椅 ，捡拾绿化带中残留的垃圾，不留下一处卫生死角，不放过一 片污物，打造了天蓝草绿水净的家园人居环境。共捡拾烟头、 纸屑、石块、果皮果核、矿泉水瓶、废塑料袋、宠物粪便等垃 圾累计×余方，擦拭围栏、护栏、橱窗×万多平米，清理小广 告×余处。 二是各单位和广大志愿者争当政策的“宣传员”，公益普及 业务推介进一步深入。活动过程中，志愿者们利用一切时机向 群众宣传和普及创城知识及文明礼仪常识，详细介绍家园的发 展历程、文化底蕴以及规划蓝图，倡树了文明新风，增强了公 众保护、传承、利用家园的意识。同时，各单位印制了政策指 南、工作推介、办事流程等明白纸，结合职能开展了健康科普 、义疗义诊、防范诈骗、法律援助、环保宣传、武术展演、问 卷调查等志愿服务专项行动，讲解业务政策，接受群众咨询 ，征求意见建议，大大提升了部门单位的服务水平。共发放创 城、文化带宣传页×万余份，各类业务工作小册子×万余本 ，开展职能服务专项行动×余场。 三是各单位和广大志愿者争当文明的“引导员”，社会公共 场所秩序进一步好转。志愿者们面对个别人的白眼、刁难和冷 嘲热讽，不厌其烦地摆事实、讲道理，对责任区段之内随地吐 痰、乱扔乱倒、乱涂乱写、损花折木、践踏花草、破坏设施、 不文明养宠等不良行为及时果断进行劝阻，营造了文明有序的 社会生活环境。每天上下班时段志愿者们主动去人多的路口进 行交通疏导，协助交警疏解交通拥堵，及时制止乱穿马路、乱 闯红灯、乱抢道、乱插队等不文明行为，协助职能部门对私搭 乱建、杂物乱堆、摊位乱摆、乱停乱放问题进行治理，创造了 安全畅通的交通环境。劝阻不文明行为共计×多次。 四是各单位和广大志愿者争当健康的“守卫员”，疫情防控 向好态势进一步巩固。×月中旬北京新发地海鲜市场聚集性疫 情发生后，各单位和志愿者们主动融入疫情防控大局。积极配 合公园和公共场所管理人员测量体温、健康扫码、提示佩戴口 罩、消杀公共设施，力所能及地对人员聚集、扎堆现象进行劝 导。医疗卫生系统志愿者充分发挥专业特长，向广大市民讲解 新冠肺炎防控措施、复工复产注意事项、如何提高自身免疫力 等健康知识，将疫情防控和志愿服务紧密结合，在抓好常态化 疫情防控方面发挥了积极作用。共免费发放口罩×多个，消毒 湿巾×多包，卫生防疫明白纸×多张，消杀公共设施×多次 ，用去×消毒液近百公斤。 五是各单位和广大志愿者争当群众的“服务员”，党员干部 宗旨观念进一步增强。活动中，诸如搀扶晨练受伤老人回家 ，抱着走失孩童找寻家人，护送小朋友过马路，为摔伤儿童包 扎伤口，协助路人修理电动车、自行车，帮助年轻妈妈抬婴儿 车下台阶以及拾金不昧等好人好事层出不穷。志愿者们在需要 时伸出援手，于细微处诠释担当，拉近了与群众的距离，融洽 了党群干群关系。通过活动开展，广大党员干部进一步强化了 “人民至上”的宗旨观念、文明创城的责任担当和团结协作的 集体精神，并努力把志愿服务活动中激发的斗志和干劲体现到 本职工作中，苦干实干拼命干，充分展现了机关党员干部崭新 的精神风貌。 同志们！这次主题志愿服务活动持续时间长、参与人员多、 组织难度大、关注程度高，市直机关工委和市直机关各级党组 织各司其职，各负其责，广大共产党员、积极分子和团员青年 积极响应、无私奉献，打造出独具特色、党员欢迎、公众认可 的志愿服务品牌。概括起来，有以下三个特点： 一是市直机关工委精心谋划、科学指导，扎实有力推进 从×月初开始，市直机关工委就多次召开领导班子会议及专 题工作会议，论证活动可行性，研究总体思路，讨论活动方案 。在此基础上，就活动主题和内容征求了市文明办和家园办等 相关职能部门及各基层党组织的意见建议，就活动形式和地段 进行了专题调研和实地勘查，制定印发了活动《实施意见》 ，对活动的目的意义、目标任务、参与对象、服务方式、活动 内容、工作要求、保障措施等提出了明确要求，对服务日期、 活动地段和责任单位做出了详尽安排。统一订做了×套志愿服 务T恤衫、帽子和徽章，印制了×万份创城和家园文化带建设宣 传品，发至参与活动的志愿者。×月×日在家园生态修复展示 区举行了启动仪式，市委常委、宣传部长贾发林致辞，市委常 委、秘书长赵学明宣布活动启动，×名志愿者代表参加启动仪 式并在签名墙上签名，拉开了活动帷幕。 活动期间，市直机关工委坚持全天候、不间断、多形式的宣 传引导和检查督导，确保了志愿服务活动有序有力有效开展。 每周的工作例会时间，工委班子都专题听取志愿服务情况汇报 ，掌握工作进度，了解各方反映，协调解决活动中遇到的困难 ，研究推进活动的具体举措；每天利用微信工作群晾晒各个单 位志愿服务队的活动图片、典型事例，交流活动心得，畅谈体 会感悟，营造比学赶超的良好氛围；依托×机关党建网、微信 公众号、机关党建动态等平台，广泛宣传推介各单位开展党员 志愿服务活动的好经验、好做法、好典型；成立专项督查组 ，每天早晚专门就志愿服务开展、志愿者在岗等情况进行明查 暗访，对服务时段消极应付、纪律散漫、形象不佳以及服务区 域内出现空岗和集体迟到早退的单位党组织负责同志进行约谈 ，及时提醒，限期改正；建立工作即时改进机制，针对督查过 程中发现的问题以及各方的建议诉求，除加强工作指导外，因 地而宜、因时而宜及时作出相应调整。比如：根据天气变化和 志愿者意见，先后×次调整了服务时间；根据工作实际和形势 需要，多次就志愿服务活动的重点内容进行调整等等；大力搞 好评