在公司流程再造工作启动会议上的讲话 今天我们在这里召开会议，主要是对公司流程再造工作进行动员和部署。下面 ，我讲几点意见。 一、提高认识，深刻把握流程再造的必要性紧迫性 推动运营管理流程再造是公司党委作出的重要改革决策部署，对于增创体制机 制优势、释放发展活力、推动高质量发展，具有全局性和基础性意义。当前，公司 正处在提质增效、转型发展的紧要关头，各级干部员工要进一步提高站位，胸怀大 局，切实增强做好流程再造工作的责任感、紧迫感，加大流程再造力度，持续推进 好这项工作，为实现公司高质量发展打下良好基础。 （一）流程再造是实现高质量发展的必要手段 高质量发展是当前一切工作的主题，是公司当前和今后一个时期确定发展思路 、推进深化改革和开展经营管理的根本要求。协调顺畅、高效运转的流程体系，是 提升发展质量、构建新发展格局的重要保障。开展流程再造是一个流程优化、规范 和重新组合的过程，必须坚持质量第一、效益优先，坚决破除一切影响高质量发展 的惯性思维、路径依赖和制度障碍，在各个环节拿出“绣花”功夫,在细节上做文章 ，理顺关系、精简流程、提高效率，推动经营管理各项工作做细、做实、做优。只 有把流程再造作好了,公司各项工作的质量和效能才能真正实现全面提升。这是一场 新的攻坚战,更是打基础、利长远的大事。 （二）流程再造是深化改革的重要内容 流程再造是一场自我革命，也是一场真刀真枪的效能革命。公司自成立以来 ，逐步形成了以业务、技术、管理等领域为基础的流程架构，为各条线、各层级工 作的顺利开展提供了有效支撑。一方面，随着公司发展规模和发展阶段的变化，需 要从战略和全局的高度对流程进行整体研究和把握，逐步完善流程内部体系，对业 务类流程、技术与数据类流程、管理类流程、辅助类流程等进行再造和优化；另一 方面，需要立足公司改革发展实际，以流程再造作为管理体制机制改革的突破口 ，坚持解放思想、打破条条框框，持续聚焦解决经营管理中的突出问题，提高工作 效率和运行质量，推动实现发展提速度、服务提效益、管理提效能。 （三）流程再造是提升经营管理水平的系统方案 流程再造是系统性解决公司经营管理中存在问题的有效抓手。目前公司一些工 作还存在传导链条过长、部门间协同不够、重复性工作和内耗问题较为突出等情况 ，需要进一步调整优化审批和管理环节，实现流程更优、材料更简、时限更短、成 本更低。特别是随着深化改革的纵深推进，摆在广大干部员工面前的问题会越来越 多，机构改革后的一些管理体制机制尚未建立健全，需要运用流程再造的手段，进 一步理顺关系、明晰权责，消除管理运行的“交叉点”和“空白点”，明确和优化 工作规则，形成规范化、科学化的运作流程，持续提升经营管理能力，不断满足公 司改革发展的实际需要。 二、融入改革，大力推进流程再造工作落地见效 一要解放思想，坚定走好“一条路”。思想是行动的先导，流程再造要从观念 “再造”上开始。新的工作流程要求干部员工以新的方式、新的状态投入到工作中 ，这种转变无疑是向传统观念的挑战。公司各部门要着眼大局、刀刃向内，在流程 再造中进一步解放思想,用进一步解放思想推动流程再造。树立起“法无禁止皆可为 、法定职责必须为”的理念，重点压掉与新发展形势不相适应的程序、人为设置的 程序、互为前置的程序，再造规范、高效、便捷的流程体系。各部门要统一思想、 高度重视，通过优化和再造工作流程，压缩部门之间模糊边界空间，规范自由裁量 权，精简工作程序，缩减审批流程，真正做到放得多、管得好、有为有位。要积极 营造良好的流程管理文化氛围，做好相关改革措施的深入解读，引导干部员工理解 和认识到流程再造对应对复杂经济环境、促进公司改革发展、提升公司管理水平的 重要意义，最大限度凝聚共识，在公司上下营造和形成关心支持流程再造的良好氛 围。 二要树立导向，加快捋清“一本账”。要坚持问题导向，善于研究问题、解决 问题，聚焦职能不优、流程不简、管理不力、协同不够、信息化建设滞后等问题 ，奔着问题去，盯着问题改。要坚持目标导向，明确达到目标、进度安排、实 现方式，要梳理出具体的路线图、时间表。要坚持结果导向，可以采取定性或 定量的指标来衡量优化了哪些流程、解决了哪些问题、达到了哪些效果等情况。要 摸清公司流程体系的“账”，明晰