关于农贸市场建设与管理问题的调研分析报
告
农贸市场是城市发展的“基本元素”,是“菜篮子”工程的重要组成部分
,也是评估市民幸福指数的重要指标之一。X年,X市实施“一圈两场三道”行动计
划,农贸市场作为其中一“场”,通过新建或提质改造,环境逐步改善,功能不断
完善,“菜篮子”建设初见成效。
如何使农贸市场建设智慧升级?如何使农贸市场管理思维创新?如何让居
民幸福持续提升?针对相关问题,我街立足实际,联合街道、社区,通过问卷调查
、座谈交流、实地蹲点等方式,展开调研分析,现将调研情况汇报如下:
一、调研现状
X街道总面积约X平方公里,下辖X个社区,常住人口约X万人,属于涉农街
道。自开发建设以来,全街涉及拆迁安置的社区共×个,只有×个社区种植少量农
产品,产量供不应求。“买菜那些事”成为街道增进民生福祉的重点工作之一。目
前,全街范围内共有×处农贸市场。×社区农贸市场:现有经营摊位×个,面积
×平方米,×年×农贸市场进行提质改造,布局改为岛状式,摊位采取开放式摊铺
,经营范围涵盖肉食、生鲜、蔬菜、水果。×社区农贸市场:面积×平方米,棚顶
式结构,通道式摊位格局,下水道、地面、天花、通风排污设施不完善。×年已向
区政府提出新建的申请,拟在×年实施新建计划。
二、调研情况
街道高度重视农贸市场调研工作,由优化营商环境办牵头,联合城管办、
食安办和社区成立调研领导小组,早高峰和晚高峰在×个农贸市场实地蹲点,开展
观察、问卷调查、随机采访、转换角色体验等,倾听群众心声,了解市场真实情况
。在调研初期,街道以农贸市场管理和群众感受为重点,设计调查问卷,通过两个
社区×名居民和×户经营者的问卷收集、现场随机采访及意见反馈,对提出的问题
进行逐一记录,逐项梳理,并对重点问题进行分析探讨。
(一)居民群众的声音
调研发现,早×点和晚×点是买菜的高峰期,主要购买群体为中老年人和
妇女。通过调查问卷显示,对×农贸市场整体评价满意的占×%,对×农贸市场整体
评价满意占×%。关注的主要因素为:市场环境占×%,价格实惠占×%,品质保证占
×%。
随机采访了解到,×农贸市场提质改造后,群众满意度明显提高,很多群
众觉得市场卫生有很大改善,摊位规整有序,菜品品种增多,品质明显提升,食品
安全保障提高,治安管理明显完善,摊户服务态度良好。同时,群众也反映,虽然
农贸市场和以前相比,大有好转,有些诉求仍希望得到上级部门的重视:一是农贸
市场规模还不够大,摊位比较少,很多菜品仅一个摊位,选择和比较受限;二是菜
品不够全面,无法实现一站式购物,例如没有海鲜摊位;三是市场内没有统一规范
的区域标识、价格标牌、市场内部示意图等;四是市场外部停车秩序有待管控,高
峰期进出不便;五是菜品价格普遍偏贵;六是产品品质和称重没有保障措施,是否
可以在市场设置食品安全检测室和公平秤。
对×农贸市场,群众反响强烈。由于×农贸市场属于传统市场,升级改造
困难,只能新建。“脏乱差”现象堪忧,基础设施陈旧,配套功能不全,但由于
×社区为拆迁安置小区,住户较多,农贸市场的存在给群众生活带来极大的便利
,×%的居民反映,虽然现阶段市场环境差点,但还是方便。如果市场关门了,买菜
距离远,会更麻烦。因此,我们得出结论,广大群众买菜首要考虑的因素仍为是否
方便顺路,其次才考虑菜品的价格、品质等因素。
(二)经营摊贩的感受
经了解,×农贸市场摊贩主要来自外地,基本都是长期经营菜品摊位,以
家庭为单位,大都在市场附近租房,月租金×-×元左右,摊位每月租金×-×元左
右,租金逐年递增。大部分摊贩反映租金太贵,利润空间太少。同时,摊贩也高度
认可农贸市场的升级和规范管理,认为只有规范经营才能营造和谐的消费环境和树
立良好的口碑。×农贸市场摊贩迫切希望改善现有市场的“软”“硬”条件,同时
也希望在新建之前的过渡期内,政府适当放松管控,新的农贸市场建好后,政府能
给与适量补贴,降低入驻门槛。
(三)社区居委的反馈
调研组走进×和×社区,组织社区工作人员召开座谈会,共同探索农贸市
场问题解决之道。社区对农贸市场问题提出几点