银行员工个人年度工作总结优秀范文 篇一： 时光飞逝，不知不觉间，我们在忙忙碌碌中走完了xx，迎 来了xx。在此，我把自己在xx年的工作做一个小结，努力改进 不足的地方，发扬优点，争取使自己在来年的工作中做得更好 。 在业务工作方面：今年由于新系统上线，业务的集中与综 合，我遵照上级行的指示，岗位从滞后复核变成了综合柜员。 无论从事什么岗位的工作，我始终保持着良好的工作态度，以 一名银行人的标准严格要求自己，遵守各项规章制度，不断的 提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定 的各项规章制度来进行操作，把合规放在第一位。从事滞后复 核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖，我也不辜 负上级领导对自己的期望，不滥用自己的职权，兢兢业业，克 己奉公，每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票，看柜 员办理的业务是不是合规，章子盖地是否盖到位，签名是不是 写在了该写的地方，汇款、存款填票的要素是否齐全，坚决不 让一个章子漏盖，不让一个签名漏签，不让传票的要素不全 ，不给不合规的业务授权。虽然不在前台，但是我却是前台的 有力支撑，为前台提供着各种后勤保障服务，想前台之所想 ，急前台之所急，有力地扫除了前台柜员的后顾之忧，省却了 结账之后翻阅传票的麻烦，减轻了柜员的工作量，让他们有时 间和精力办理更多的业务，创造更大的经济效益。在此期间 ，我认认真真地履行着我的职责，完成了行里交给我的每一项 任务。 在临近年末从事综合柜员的日子里，虽然接近十几年没有 从事前台服务，但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作 为前台操作人员，我深知其岗位的重要性，毕竟我直接面对的 就是客户，我的形象就代表着农行的形象，只有我热情周到的 服务才能赢得更多的客户，取得更大的效益。因此，在实际工 作当中，我声音洪亮地与客户交流，规范自己的服务，耐心诚 恳的解答客户的询问，及时、准确、快捷地为客户办理各项业 务，并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和 金融服务，从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电话银 行、到安心得利，农银汇理基金、存金通等等。同时，我还秉 持活到老学到老的信念，利用业余时间积极参加行里的各项业 务培训和活动，学习新业务、新知识，不断跟新自己的知识结 构，使自己始终站在农行金融服务的第一线。 在安全和风险防范方面：我们是经营货币的特殊行业。我 们的工作是直接和现金打交道，因而不可避免的存在着各种风 险，尤其是接送库的时候，所以为了银行资金的安全运营，我 时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识，认真学习和履行上 级行的关于安全及风险防范的文件，警钟长鸣，为客户提供便 捷金融服务的同时，也一定不忘坚持规范操作，以防不安全事 故的发生。 生活当中，我一直坚持着良好的作息习惯，按时上下班 ，积极带头打扫营业室的卫生。当然，我还一直保持着良好的 人际关系，团结同事，关心同事，与同事和睦相处。同时，在 大家忙碌工作的同时，也不忘为大带去欢笑，调剂的营业室的 气氛，使大家以愉快轻松的心情处理着各种复杂的业务。 虽然在过去的一年中，我取得了一定的成绩，但是还存在 很多不足之处，服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我 打算在新的一年里更加积极地学习各项新知识，严格要求自己 ，为行里达到今年的新目标做出更大的贡献。同志们，春天行 动的号角已经吹响，还等什么呢?让我们放手大干一场吧! 篇二： 一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的 标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规 、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自 律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践三个代表 。 一、在德的方面： 继续深入学习、贯彻落实三个代表重要思想，保持共产党 员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪 、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯 彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一 把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工 作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行 岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支 持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。 二、在能的方面： 熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好 地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分 调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文 字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平 较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通 过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决 问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。 一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议 、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政 府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金 融方针政策，把一个规定两个办法、外汇管理政策、金融宏观 调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区 金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问 题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传 导作用和窗口指导作用。 年初，本人组织支行中层干部学习四法，并进行考试。通 过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法 行政的能力。 根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求 ，一年来，本人先后组织开展现金管理情况检查，《信贷登记 咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管理办 法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银 行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查 。通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机 构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面 的关系。 本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指