目录 01. 市民政局工作总结范文 2 02. 市民政局工作总结范文 5 03. 市民政局工作总结范文 7 04. 市民政局工作总结范文 10 05. 市民政局工作总结范文 13 06. 市民政局工作总结范文 18 07. 市民政局工作总结范文 21 08. 市民政局工作总结范文 24 09. 镇民政局工作总结范文 28 10. 县民政局工作总结范文 31 1. 市民政局工作总结范文 X年，面对新冠肺炎疫情的严重冲击，在市委市政府的坚强领导下，全市民政系统围绕中心 、服务大局，认真履责、勤勉工作，圆满完成了年初提出的各项目标任务。我市在省民政厅X年 重点工作综合评估中获评“优秀”。重点开展了以下工作： 一、抢抓“双区驱动”机遇，积极探索民政事业高质量发展之路 积极争取上级民政部门支持，民政部、省民政厅分别出台X项、X项支持X建设先行示范区的 具体举措。“创新国际性产业与标准组织管理制度”纳入X综合改革试点首批授权事项清单，开 展国际人才担任民办科研机构法定代表人试点。 二、牢守“两条工作底线”，众志成城夺取疫情防控重大成果 各级民政部门第一时间进入疫情防控应急状态，及时制定出台和转发一系列疫情防控工作指 引、指导性文件，以高于社会面防控标准迅速落实民政服务机构系列防控措施，推出扩大保障范 围、加大临时救助力度、简化申办流程、开设临时庇护点等困难群众救助“非常举措”，牢牢守 住了“民政服务机构不发生疫情、民政服务对象不因疫情影响而挨饿受困”两条工作底线。广泛 动员和引导我市社会组织、社区工作者、专业社工、志愿者、爱心企业、爱心人士投身疫情防控 和经济社会发展工作，构筑起多元参与、协同共治、人人尽责的社会防疫共同体。 三、对标一流先进水平，持续发力补齐服务设施体系短板 “X+X”民政服务设施规划建设取得新的进展，市社会福利救助综合服务中心、市民政康复 中心A院区等两个项目可研报告获发改部门批复。各区民政服务设施规划建设得到新加强，福田 区金地海景颐康之家、盐田区悦享中心、宝安区宝山园三期墓区等项目投入使用，宝安区养老院 、坪山区敬老院等建设项目顺利推进，南山区社会福利中心三期、宝安区社会福利中心、龙岗区 养老护理院、龙华区社会福利综合服务中心、龙华区颐养院、大鹏新区养老院等多个项目纳入当 地政府投资计划。 四、强化科技赋能支撑，全面系统推动民政业务和服务数字化转型 “智慧民政”信息平台规划建设稳步推进，市本级民政智能指挥中心基本建成，高龄津贴、 殡葬预约、大屏数据可视化、民政服务机构安全监管等系统上线试运行。市居民家庭经济状况核 对信息系统（一期）验收试产，国内首创通过数据建模自动完成财产评估，率先与X区域所有商 业银行和政府相关部门实现数据实时动态共享。 五、聚焦实现“弱有众扶”，不断织密扎牢基本民生兜底保障网 低保标准提升至X元/人/月，全国最高；将有集中供养意愿的特困人员全部实行集中供养 ；孤儿及事实无人抚养儿童养育标准提高至X元/人/月，居全国全省前列。出台《X市困境儿童分 类保障工作指引（试行）》，开展首批“未成年人保护工作站”创建活动，开通“护童之声”困 境儿童服务热线，困境儿童关爱服务体系进一步完善。扎实开展流浪乞讨人员救助管理服务质量 大提升专项行动，与公安部门建立DNA血样采集比对、人脸识别等协作联动机制，“科技寻亲 ”系统上线试运行，全年为X多位流浪乞讨人员成功寻亲助返。 六、聚焦实现“老有颐养”，加快构建“X”高水平养老服务体系 出台《X经济特区养老服务条例》《X市构建高水平“X”养老服务体系实施方案（X—X年 ）》，明确了未来X年养老工作的路线图、施工图、时间表。实施“X”幸福康养惠民工程，组建 X市国有养老产业平台；建成X家街道示范性长者服务中心；推进“X”老年人家庭适老化改造 ，惠及X余户老年人。首次发布养老服务工资薪酬指导价，X健康养老学院招收首届老年服务与管 理专业全日制大专生。智慧颐年卡实现养老服务“一卡多用、全市通用”，惠及全市近X万老年 朋友；全市X家科技公司、X个街道入选国家智慧健康养老示范企业、示范街道，宝安区、龙华区 获评国家智慧健康养老示范基地。 七、聚焦实现共建共治共享，持续推进基层治理创新 盐田区创建“全国街道服务管理创新实验区”，福田区申报创建“智慧基层治理实验区 ”，南山区举办“民生微实事大赛”、以及龙华区、罗湖区桂园街道开展乡镇政府（街道）服务 能力建设试点等基层治理创新工作，各有特色、亮点纷呈。村（居）委会换届选举工作平稳有序 实施。推动自治、法治、德治三治融合，出台加强村（居）务公开工作指引，印发首批村（居 ）委会出具证明事项清单，居民公约和村规民约全面完成修订。制定我市“民生微实事”项目绩 效评价和资料存档标准，全年实施民生微实事X万余件。 八、聚焦培育发展与监督管理并重，充分发挥社会组织积极作用 研究制定《加强党对社会组织全面领导的实施意见（试行）》，全面落实基层党建三年行动 计划，持续推进党的组织和党的工作全覆盖，X年市社会组织党委新增党组织X个、党员X名，成 立社会组织党建研究中心。出台《X市异地商会登记管理办法》，全面清理规范行业协会商会收 费，对X家社会组织开展执法专项审计，依法查处社会组织和取缔非法社会组织各X家。积极动员 社会组织有序参与四川凉山，广西百色、河池，广东河源、汕尾等地脱贫攻坚工作。鼓励和引导 社会组织依法有序参与基层社会治理，相关经验和做法受到全国政协副主席汪永清的充分肯定。 九、聚焦提升社工服务质量，着力推进社会工作管理体制机制改革创新 出台《X市提升社会工作服务水平若干措施》，在国内率先推出建立社工从业人员动态管理 体系、健全社工职级体系和薪酬保障、改革现有社工服务供给方式、建立政府购买社工服务评审 机制、健全社工服务综合监管等多项改革创新举措，被评为全国社工行业X年度“十大热点事件 ”之一。扎实推进“双百社工”试点工作，全市首批X个街道社工站全部挂牌运营。深入开展 “社会工作援疆”，拓展实施“小母羊生计发展”“守护天使”儿童保护等X个品牌项目。 十、聚焦构建现代慈善体系，深入打造“慈善之城” 继续聚焦脱贫攻坚，成功举办第八届中国慈展会，为贫困地区对接社会扶贫资源逾X亿元 ，同比增长X%。开展第五届“鹏城慈善奖”褒扬活动，编制X年度X慈善捐赠榜。互联网募捐、慈 善信托、公益创投、社会影响力投资等现代慈善运作模式加快发展，“腾讯X公益日”募集善款 同比增长X%，突破X亿元，创出历史新高。福利彩票发行销售稳健发展，剔除疫情休市近X个月 ，月均销量达X亿元，同比增长X%。 十一、聚焦市民群众关切，不断提升专项社会事务人性化便利化服务水平 婚姻登记“全城通办”范围进一步拓展至涉华侨、港澳台居民和外国人婚姻登记、军人婚姻 登记和补领婚姻登记证书等业务，积极推进婚姻登记机关进公园。深入开展安葬（放）设施违规 建设经营专项摸排暨违建墓地专项整治成果巩固提升行动、殡葬领域损害群众利益突出问题专项 整治行动，查处和整改了一批违规建设经营、“黑中介”“诱导消费”等突出问题。将符合条件 的困难残疾人纳入照料护理范围。 十二、坚持全面从严治党，着力加强党的建设和干部队伍建设 局党组坚持以政治建设为统领，把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首 要政治任务，带头严守政治纪律与政治规矩，落实“第一议题”学习制度，巩固深化“不忘初心 、牢记使命”主题教育成果，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。 落实党建工作主体责任，深入开展“头雁工程”、模范机关创建、党建专项工作示范点创建、党 支部达标创优、机关与基层党支部结对共建、特色党支部创建、“党员微课堂”等活动。持续加 强党风廉政建设，深入开展民政职业道德教育、内部巡察等，民政干部职工工作作风、民政领域 行风政风有了新的改进。 2. 市民政局工作总结范文 X年，全市民政系统深入学习贯彻习近平总书记关于民政工作重要论述和全国、全省民政会 议精神，按照市委市政府“一四六十”工作体系和“深化‘三服务’，奋战‘五个年’”活动部 署要求，聚焦脱贫攻坚、聚焦特殊群体、聚焦群众关切，切实履行基本民生保障、基层社会治理 、基本社会服务职责。特别是在新冠疫情大考面前，迅速反应、全面部署，守土尽责、勇于担当 ，优化防控举措，强化力量调配，打好疫情防控“主动仗”，民政服务机构未发生疫情感染情况 ，为全市“两手硬、两战赢”贡献力量，推动全市民政事业高质量发展取得良好态势。一年来 ，民政部、省民政厅等X个重要会议在湖州召开，民政高质量发展基本公共服务标准化等X项工作 被列入部、省试点，市民政局获评全国民政系统抗击新冠肺炎疫情先进集体。 （一）聚焦脱贫攻坚、决胜全面小康，社会救助帮扶再上新台阶。切实发挥社会救助在全面 建成小康社会中的兜底保障作用，低保标准提高至X元/月，标准位列全省第三。完成低收入农户 和低保边缘认定标准“两线合一”，低保边缘标准提高到低保标准的X倍。推进主动发现、精准 识贫、长效帮扶机制试点。在人大督导支持下，联合群团组织开展“地毯式”“大海捞针式”摸 排，确保“应救尽救、应助尽助”。创新打造困难群众享受公共服务优惠政策“无感智办”新模 式，得到王文序副省长批示肯定。全年累计支出低保金X亿元、特困供养金X万元、支出型贫困对 象补助金X万元、临时救助金X万元。 （二）聚焦多方参与、强化“三社联动”，基层社会治理得到新提升。稳步实施X个村社规 模优化调整，圆满完成X个村（居）民委员会换届选举。新建幸福邻里中心X家、农村社区服务中 心X家、社会工作站X家，城乡社区综合服务设施不断完善。制定新一批村社证明事项清单，继续 为基层减压松绑。“X长三角民政论坛”在湖州成功举办，得到民政部王爱文副部长、省政府王 文序副省长的高度肯定，幸福邻里中心特色做法入选《长三角基层治理蓝皮书》。社会组织、社 会工作者增量提质，新增省级品牌社会组织X家、南太湖社会工作领军人才X名，枢纽型、支持型 社会组织实现乡镇（街道）和城乡社区全覆盖。社会工作者职业水平考试报名人数位居全省第一 ，通过人数达到X人，超过历年通过人数总和，每万名从业人员拥有社会工作人才数位列全省第 一。 （三）聚焦社会关切、实施精准供给，养老服务发展迈出新步伐。顺利通过国家居家和社区 养老服务改革试点验收评估，完成困难家庭适老化改造X户，提升老年人生活自理能力和居家生 活品质。启动区县综合为老服务中心建设，改造提升敬老院X家，新建乡镇（街道）居家养老服 务中心X家，在X家公办养老机构设置失智症照护专区。建成吴兴区蜀山医养中心、南浔水晶晶颐 养中心等一批养老机构，新增养老床位X张。完成市县两级X个康养联合体试点申报。健全养老服 务人才队伍培训体系，成立全市首家医养康养人才培训基地。 （四）聚焦特殊群体、突出关心关爱，慈善福利事业取得新成效。出台加强事实无人抚养儿 童保障工作实施意见，发放孤困儿童基本生活费X万元，孤残和留困儿童探访率达到X%。完善残 疾人“两项补贴”操作机制，支出残疾人“两项补贴”X亿元。深化残疾学生“校企合作”，落 实超比例安置奖励政策，推进残疾人集中就业。依法引导慈善力量参与公益事业，新冠疫情期间 ，全市累计募捐款物X亿元，专项捐赠创历史新高。成功发行“金山·银山”专题彩票，销售各 类福利彩票X亿元，筹集福彩公益金X亿元。 （五）聚焦群众期盼、优化管理效能，专项社会服务实现新进步。大力推进民政服务“码上 办”，成功获批民政高质量发展国家基本公共服务标准化试点。深化生态殡葬综合改革，出台推 行节地生态安葬实施意见，逝者身后“一件事”联办湖州模式经验做法在《竞跑者》刊发推广。 扎实开展区划地名工作，完成德清县、南浔区部分行政区划调整，公布第三批地名文化保护名录 。加强婚姻登记标准化场地建设，落实婚姻登记全省通办。有力解决水库移民生产生活困难，保 持水库移民整体稳定。 3. 市民政局工作总结范文 X年，全市民政工作紧扣高质量发展的主线，全面落实市委、市政府的各项决策部署，持续 在保障和改善民生、优化社会服务、创新社会治理等方面下功夫，有序推进了民政事业健康发展 。我市康复辅具产业和康复辅具社区租赁工作取得突破，分别获得国家级试点；康养服务体系、 社会大救助体系建设等获得全省试点；已有X个国家级、省级社区治理和服务创新实验区。X年 X月，民政部部长黄树贤、副部长王爱文先后到嘉兴调研，均对嘉兴民政工作给予充分肯定。 （一）不断优化困难救助服务，努力织密、织牢民生保障网 一是加强政策保障。联合相关部门启动困难群众基本生活价格补贴机制，调整提高特困人员 基本生活标准；调整完善救助政策，明确将靠家庭供养且无法单独立户的重病患者参照单人户纳 入最低生活保障范围，较好保障了困难群众的生活。全面开展低保问题专项治理，整治低保工作 领域不正之风和违规问题。截至X年底，全市共有低保对象X户 X人、低保边缘对象X户X人，支出 各类资金X亿元。二是完善救助流程。承接全省社会大救助体系构建试点工作，在平湖开展“一 证通办”上线试点，优化申请流程和系统功能，完成与省系统的对接融合,核对信息领域进一步 扩大，审批效率进一步提升。我市探索创新的“一键核对”系统、“一证通办”流程、“救助 +社工”模式等经验，在《中国改革报》、《中国社会报》、省委《领跑者》、市委《弄潮儿》 等刊物上刊登，得到常务副省长冯飞、分管副省长王文序、市委书记张兵的批示肯定，沈晓红副 市长在第十八次全省民政会议上作交流发言。三是深化项目救助。积极探索长效帮扶机制，深化 拓展了“暖巢行动”“虚拟岗”“飞地抱团”“结对帮扶”等救助项目。全年完成困难家庭居家 改造X户，发放“虚拟岗”工资X户，项目帮扶资金达到X万元。做好慈善补充，启动十大慈善救 助项目，投入资金近X万元。南湖区依托X公益资源服务基地开展慈善公益项目、海盐县依托慈善 精准帮扶基地打造“三扶合一”精准脱贫模式，分别在全省会议上做经验介绍。 （二）不断深化社会养老服务，努力满足多层次、多样化的养老需求 一是完善服务设施。全面完成省、市政府民生实事项目建设任务，全市镇（街道）居家养老 服务中心覆盖率达X%。以保障型和护理型为重点，推进不同层级的养老机构建设，市区市东升老 年养护院PPP项目、秀洲区康养中心等项目稳步推进；南湖区幸福嘉和老年公寓、平湖市一家人 东方颐乐院等民办机构投入运行；镇（街道）公办养老机构新建成X家、新开工X家。秀洲区、平 湖市、海宁市等地试点困难老年人家庭适老化改造。二是丰富服务供给。老年人助餐、配送餐服 务全面开展，海宁市发布全省首个《为老助餐服务与管理规范》。医养结合服务覆盖社区居家养 老服务照料中心、养老机构，嘉善县社会福利中心、海宁市社会福利中心失智照护专区投入使用 。推进智慧养老服务，桐乡市首个“互联网+”养老国家级服务业标准化试点项目通过验收。积 极参与长三角区域养老一体化合作和养老产业发展，我市被确定为“首批长三角区域养老一体化 试点单位”，嘉善县与上海市青浦区、江苏省苏州市吴江区签署《长三角示范区区域养老服务合 作备忘录》。三是发展养老产业。积极推进国家级康复辅具产业综合创新试点，与养老相关的康 复辅助器具等产业初具规模， “中国辅助器具跨境电子商务平台(TOCPAD.COM) ”建设已入住商 家X家；“嘉兴国际智能康复辅具产业园”项目落户秀洲高新区。我市首次举办养老服务博览会 。四是加强队伍建设。加强养老服务人员培训，出台《关于加强全市养老服务人才队伍教育培训 工作的意见》，推动高职、中职院校设置养老服务相关专业，通过政府奖助学金、生活费补助和 社会捐助等吸引学生就读。秀水学院开设智慧养老服务专业；嘉善县中等职业技术学校增设养老 服务相关专业和课程，招收对口支援县学生就读、实习和就业。 （三）不断细化“三社联动”治理，努力激发基层社会活力 一是推进村（社区）减负。会同市委组织部进一步加强村（社区）阵地建设，深入推进村 （社区）减负工作，对村（社区）机构牌子过多、宣传展示过多、创建考核不合规等现象进行规 范整治，并加强督查检查，促进村（社区）自治职能归位。加强社区工作者队伍建设，在全市建 立了统一的“三岗十八级”薪酬体系，将优秀村（社区）书记推荐到镇（街道）领导岗位。二是 落实“网格连心、组团服务”机制。探索完善党领导下的群众自治机制，指导村（社区）细化微 治理，共建立基层微网格X万余个。依托网格及时搜集回应群众诉求，深化开展了“X+X”暖心结 对帮扶、“初心重阳”慈善慰问、“红色代办”等一批为民办实事项目。海盐县创新社会治理新 阵地——“睦邻客厅”建设，桐乡市形成了“三治融合”社区“治理十条”创新经验。三是做好 社会组织培育发展和监督管理。加强社会组织培育服务平台建设，改造提升镇（街道）社会组织 培育服务中心X家。以公益创投形式支持社会组织开展公益项目，市及各县（市、区）、镇（街 道）均开展社会组织公益创投大赛，X多个公益项目得到资金支持。平湖市、海盐县、海宁市、 桐乡市探索建立了社会组织发展基金会。强化社会组织监督管理，全面开展社会组织“双随机一 公开”抽查工作，嘉善县全省首创社会组织负责人联审机制。依法开展打击非法社会组织专项行 动，取缔了“嘉兴市汽车摩托车协会”等X个非法社会组织。结合实际旗帜鲜明地开展社会组织 领域扫黑除恶专项斗争工作。四是抓好社会工作人才队伍建设。组织做好X年度全国社会工作职 业水平考试工作，全市报名人数连续X年创新高，全市持全国证社工X人，人均占比位列全省第一 。加强人才培养交流合作，组织开展全市骨干社工人才接轨上海培训班，海宁市与华东理工大学 联合建立社会工作创新研究院和博士后工作站。 （四）不断优化专项社会事务服务，努力提升人民群众幸福感、获得感 一是完善困境儿童关爱服务体系。深入开展困境儿童“护苗行动”，通过政府购买社会组织 服务的方式，为困境儿童提供扶贫帮困、心理疏导、学业辅导、社会融入和能力提升等服务，秀 洲区创新开展困境儿童帮扶公益创投大赛。二是推进殡葬改革和服务设施建设。积极推进节地生 态安葬，圆满完成全市第十一次逝者骨灰撒海活动，全市累计有X具骨灰撒入国家指定海域。会 同市财政局联合发文调整殡葬惠民政策，调整扩大基本殡葬服务受益人群，提高海葬等葬法奖补 标准。加快推进市本级殡葬服务中心项目建设。三是推进专项社会事务服务提升。加强平安边界 建设，完成相关界线联检任务。全面完成第二次全国地名普查工作，加强地名文化建设和地名文 化遗产保护，正式发布《嘉兴市地名文化遗产保护总体规划（X-X）》。依法做好婚姻登记，多 举措推广婚姻家庭辅导和便民服务，协同相关部门举办中华人民共和国成立X周年集体婚礼活动 。切实加强生活无着流浪乞讨人员的救助管理，举办救助机构“开放日”活动。扎实做好全市福 利企业残疾人用工情况监管，稳妥推进福利彩票发行工作。四是全力做好移民融合发展工作。在 “大走访、大帮扶、大融合”活动基础上，研究出台《关于进一步加强关心关爱促进三峡移民融 合发展的指导意见》、《移民稳定融入发展基层主体责任“十个必须”》等政策文件，深化关心 关爱，强化部门协作，促进了移民群体的总体稳定。 （五）不断强化自身建设，努力厚植民政事业发展根基 一是强化党建引领。全市民政系统扎实开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育，推动学习 贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想走深走实。全面加强党的建设，严格落实全面从严治党 主体责任，树牢纪律和规矩意识，持之以恒改进作风，持续推动民政系统政治生态风清气正。二 是加强队伍建设。各地“三定方案”平稳落地，处（科）室职能和人员编制进一步得到了优化。 围绕打造红船旁民政铁军的目标，全市民政干部政治意识不断增强，“精气神”得到极大提升 ，形成了“想干事、会干事、干成事、不出事”的良好氛围。三是服务中心工作。着眼“一件事 ”联办改革，全市实现了结婚生育户口“一件事”联办和身后“一件事”“一站式”联办。按要 求做好“互联网+政务服务”工作，“互联网+监管”掌上执法实施检查率达到X%。高度重视民政 服务机构安全生产工作，开展“平安护航新中国成立X周年大会战”民政系统维稳安保和安全生 产工作督查，确保了民政领域安全无事故。 在取得成绩的同时，我们也清醒地看到，与高水平全面建成小康社会的要求相比，与人民群 众需求和社会期待相比，当前民政工作还存在不少短板和不足，比如我市养老服务市场活力尚未 充分激发,养老服务有效供给不足、服务质量不高等问题依然存在；“大救助”体系作用发挥与 脱贫攻坚工作有效衔接不够，困难人员精准帮扶、长效帮扶还需要加强；“三社联动”作用发挥 与市域治理现代化的要求还有差距，社会组织发展还不充分，专业化程度还比较低；“大慈善 ”格局还未形成，慈善组织数量偏少，慈善基地建设水平亟待提升；儿童福利、救助管理、殡葬 服务等领域民政基础服务设施还存在布局不够合理、功能不够完善等问题，基本服务提供在城乡 之间、地区之间仍存在不平衡性；等等。对此，我们要高度重视、深入研究，以敢于较真碰硬的 决心，切实加快推进解决。 4. 市民政局工作总结范文 X年，在市委、市政府的正确领导下，在上级民政部门的精心指导下，在市人大、市政协的 大力支持下，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚持党建引领，聚焦脱贫攻坚 、特殊群体、群众关切，切实履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责，主动践 行“民政为民、民政爱民”理念，全力推进五化民政建设，大力推进脱贫攻坚，聚焦“X”工程 和六大行动，紧紧围绕《政府工作报告》民生指标、跟踪问效指标等，以模范机关创建和创建省 级文明城市为抓手，克服疫情带来的阻力，扎实工作，攻坚克难，各项工作均实现了年初确定的 目标，部分指标提前达到或超过目标值，实现了“十三五”民政事业圆满收官，部分工作走在全 省前列：城市低保、城市特困供养标准年内两次提标，城市低保由X元/月提高至X元/月，城市特 困提高至X元/月；农村低保标准提高至X元/月（X元/年，超出扶贫标准X元），人均救助水平X元 /月（超出省级标准X元），全市X年符合救助条件的未脱贫对象已全部纳入兜底保障，工作成效 在衡阳地区靠前，并在湖南省委、省政府扶贫调度工作会议上相关领导给予了充分肯定，我局被 评为全市扶贫行业部门“先进单位”；指导五里牌街道金星社区、哲桥镇樟树社区获评X年度衡 阳市城市和谐社区建设示范单位，指导夏塘镇夏岭村、马水镇桃花村获评X年度衡阳市农村幸福 社区建设示范单位；养老事业快速发展，省民生实事考核项目——南京中心敬老院项目建设在衡 阳地区排名靠前，年内新增民办养老服务机构X家，X家已运营中的五行堂养老服务管理机构达到 了星级酒店条件，全市每千名老人拥有养老床位数增至X张，系衡阳地区第二；持续推进了“政 府、学校、家庭、社会”留守儿童关爱保护机制常态化，社会组织小树林社会工作服务中心在易 地扶贫安置点创办的“四点半课堂”获得《衡阳日报》、时刻新闻等媒体重点宣传及社会重点关 注，全市近X万名留守儿童得到了更多的关注和照料；“福彩公益行·走进耒阳市”发明家广场 小奖组区域联销活动获得衡阳市民政局专电祝贺和肯定，销量再创新高，为衡阳地区最多；指导 耒阳市惠心社会工作服务中心、爱康特殊儿童康复学校、启智儿童能力训练（康复）中心获评湖 南省“十百千”示范社会组织；全年发布各类民政工作信息X条，其中，被省级以上报刊媒体采 用达X条，发布量和采用率排名衡阳民政领域第一，全省民政领域靠前；X年耒阳五化民政建设获 评全省进步单位；在X年度衡阳市民政重点工作综合评估中耒阳民政工作以总分第一的分值被衡 阳市民政局确定为优秀等次；耒阳市慈善总会被表彰为全省年度先进单位；民政局绩效考核、平 安建设、安全生产、宣传思想工作、党风廉政建设、组织工作、工会工作再次获评全市先进单位 。 （一）在党建引领中增强了民政政治能力。以创建模范机关为契机，加强意识形态建设，深 化主题教育，落实“三会一课”和“五个日子”。强化“学习强国”平台学习，全局学习覆盖率 X%，且每名党员日均学分达X分以上；全面完成“五化”支部达标；切实落实常规巡察和意识形 态等专项巡察等问题的整改，组织召开了巡察整改专项民主生活会；深入学习了《习近平谈治国 理政》第三卷、习近平总书记在湖南考察时的重要讲话精神、十九届五中全会精神等，并组织开 展了“大学习、大讨论、大调研”和“新路子、新作为、新担当”专题讨论等活动，以实际行动 树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，用党建促进民政事业发展。 （二）在疫情防控战役中经受了考验历练。积极动员全市民政人主动作为，全力参与打好疫 情防控阻击战，聚焦呵护“一老一小”主阵地，采取“八个最严”措施，严格落实“六字诀 ”“八字诀”防控要求，市领导联点包片，民政局领导带队，乡镇领导认真履行主体责任，民政 干部舍小家、顾大家，冲锋在前、不畏风险，确保了全市X所福利机构平安运行。在抓好主阵地 疫情防控的同时，我局还紧急为全市募集防疫资金X万元，以及总价值达X万元的防疫物资，广泛 动员引导社会力量依法依规参与疫情防控，各村（居）累计劝导劝阻红白喜事简办或缓办X多起 ，及时调配临时救助资金X万元用于困难群众救助。 （三）在决战脱贫攻坚中增强了使命担当。认真履行行业脱贫攻坚职责，紧盯“两不愁三保 障”，按照“兜底保障、不落一人”的要求，稳步推进社会救助兜底精准认定、精准保障和冲刺 清零，全市符合救助条件的未脱贫对象全部纳入兜底保障，工作成效在衡阳地区靠前，在湖南省 委、省政府扶贫调度工作会议上，省委乌兰副书记对全省四个县市的社会救助兜底保障工作给予 了高度评价，耒阳为其中之一。 截止X月，全市共保障农村低保对象X户X人（兜底保障对象X户X人），全年人均救助水平X元 /月（超出省政府重点民生实事考核指标X元）；共保障城市低保对象X户X人，全年人均救助水平 X元/月；共保障特困供养对象X户X人；共保障孤儿X人、事实无人抚养儿童X人；累计向X人次发 放了困难残疾人生活补贴，向X人次发放了重度残疾人护理补贴。社会救助兜底保障在脱贫攻坚 中的作用进一步凸显。 （四）在落实重点民生实事中展现了为民情怀。再次提高城乡低保、特困供养、残疾人“两 项补贴”及孤儿保障标准，自X年X月起，全市城市低保标准由X元/月提高至X元/月（X月起又提 高至X元）；农村低保标准由X元/月提高至X元/月（X元/年）；农村特困人员分散供养标准提高 至X元/月，集中供养标准提高至X元/月，城市特困人员供养标准提高至X元/月（X月起又提高至 X元）；困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴标准分别由每人X元/月提高到X元/月；分散 孤儿生活费由每人X元/月提高至X元/月，集中的由每人X元/月提高至X元/月。南京中心敬老院项 目建设项目如期建成并达到入住条件，新增床位X张（其中护理型床位X张），推进进度在衡阳地 区排名靠前。 （五）在改善基本民生中提升了民政温度。一是保障“一老”举措实。高龄老年生活补贴 （每人X元/年）和百岁老人长寿津贴（每人X元/年）及时足额发放到位；全失能和半失能特困人 员集中供养率达到了X%，超出省定标准X%；率先在衡阳地区建立了特困人员住院期间照料护理保 险制度，有效化解了特困人员住院医疗期间的照料护理困难问题。城区中心敬老院公建民营有效 推进，综合验收进入扫尾，即将交付合作方。二是保障“一小”爱心满。孤儿生活保障标准（分 散每人X元/月，集中每人X元/月）及时发放到位，并启动了事实无人抚养儿童补贴（与孤儿一致 ）发放；全面督促儿童督导员和儿童主任履职，全市X个儿童之家发挥实效，“四位一体”（政 府、学校、家庭、社会）留守儿童关爱保护机制常态化推进，各类关爱活动广泛开展，全市近 X万名留守儿童得到了更多的关注和照料。三是福彩慈善再发力。举办了“福彩公益行·走进耒 阳市”发明家广场小奖组区域联销活动，销量突破历史，衡阳市民政局给予贺电肯定；大力推进 增机布点，全年总销量衡阳地区排名第一。组织开展了X年度“慈善一日捐”活动，全市慈善资 金再获增量；举办了第五届“关爱未来、放飞梦想”福彩·慈善助学活动，再次帮助X名家庭贫 困的学子圆了大学梦；创新建立了“九九重阳·慈善敬老”和“慈善温暖老人”公益活动，调剂 资金近X万元，向全市敬老院特困供养人员送去慰问金和棉大衣，进一步弘扬了慈善理念，提升 了慈善公益形象。 （六）在创新基层治理中体现了主动作为。印制耒阳市村（社区）形象手册X余册，积极推 进了基层公共服务“一门式”全覆盖，全面清理规范政府职能部门在社区工作机构设立、加（挂 ）牌子，深化村务公开“亮栏”行动，继续推进乡村治理，倡导文明乡风民俗，推进村规民约 （居民公约）法制审核和修订，全市X个村（居）如期完成了换届选举和村规民约（居民公约 ）修订备案，并在衡阳地区率先举办了“十佳村规民约”评选，活动中市民广泛参与，起到了较 好的宣传效果，指导五里牌街道金星社区、哲桥镇樟树社区获评X年度衡阳市城市和谐社区建设 示范单位，夏塘镇夏岭村、马水镇桃花村获评X年度衡阳市农村幸福社区建设示范单位。依法依 规办理婚姻登记，推行亲情和微笑服务，全年共办理婚姻登记X对。扎实做好了流浪乞讨人员救 助，全年救助各类求助人员X多人次。稳步推进了殡葬改革，东湖圩镇、新市镇率先启动了农村 公益性公墓建设；殡仪馆改扩建项目二期和公益性骨灰安葬塔项目即将建成；“清明云祭扫 ”“中元节文明祭祀”倡议做法获得国家级媒体推介；惠民殡葬得到进一步推进，全年累计向群 众减免相关费用X多万元。持续推进了地名服务，出版了标准地名《图录典志》，完成了城区园 区地名命名更名工作，城区及园区X条道路有了正式的名称；进一步深化了社会组织的培育和监 管，全市已登记的X家社会组织健康发展，耒阳市惠心社会工作服务中心、爱康特殊儿童康复学 校、启智儿童能力训练（康复）中心获评湖南省“十百千”示范社会组织。 （七）在提高自身能力建设中夯实了基础。积极创建以“执行决策‘零折扣’、业务办理 ‘零失误’、服务群众‘零投诉’”为目标的模范机关，持续加强廉政建设，定期开展作风建设 督导，推行开门办公、领导带班接访制、接待群众首问责任制和马上就办制，以及落实“一件事 一次办”；进一步推进基层民政力量建设，政府购买服务乡镇（街道）社会工作站人员增至X名 ；进一步树人大政协意识，积极主动向人大、政协报送月度重点工作安排、年度工作计划和总结 等民政工作情况，对市人大、市政协交办的工作，高度重视，认真对待，虚心听取和接受人大和 政协的意见和建议。X月，积极配合做好了市人大常委会机关X年度“为民服务日”活动；X年度 所承办的X件人大代表建议和X件政协委员提案办结率X%，代表、委员满意率X%。大力推进民政宣 传，全年被省级及以上主流报刊媒体采用达X条，较好的讲述了民政动人故事、弘扬了民政正能 量；推进“衡阳群众”民政领域注册率X%，并结合民政工作特色，组建了X支“衡阳群众”学雷 锋志愿服务队，在文明创建联点社区开展文明劝导、推动移风易俗，建设文明乡风和邻里守望等 志愿服务活动，以及扶贫、助残、救孤、济困公益活动。 5. 市民政局工作总结范文 X年，在市委、市政府的正确领导和省民政厅的支持指导下，全市民政系统深入学习贯彻落 实习近平总书记关于民政工作的重要论述和指示精神，紧紧围绕全市中心工作，全面完成市委、 市政府部署的各项工作任务和民生实事，多项工作走在全省前列。 一、聚焦底线民生，基本兜底保障坚实有力 （一）低保标准持续提高。X-X年，我市低保标准由X元/月提高到X元/月，增幅X%，年均增 长X%。目前低保线仅次于X，处于同类地区第一，位居全省第二，高出全省X%。截至X年X月，全 市共有低保对象X户X人，共有低收入对象X户X人；共发放低保金X万元。全市累计救助困难家庭 X户次X人次，发放临时救助资金约X万元。加大疫情期间的困难救助，发放临时价格补贴X万元。 X年，新增双低对象X人，双低家庭扩面较上年提升X%，兜底民生工作走在了全省的前列。 （二）“三难”问题有效破解。在全省率先打造大病、教育、危房改造“三大”帮扶中心 ，破解了困难群众的“三难”问题。一是与完美公司共同打造“大病帮扶中心”，主动发现，精 准帮扶，破解“因病致困”难题。X-X月，共实施救助X人次，发放救助金X万元。二是打造“教 育帮扶中心”，破解困难学子“读书难”问题。市、镇（街）两级联动，并与刘蓉蓉慈育助学基 金共同成立“教育帮扶中心”，对困难家庭中的大学、高中、初中学生每人每年分别资助X元 （其中市教育帮扶基金X元）、X元、X元，共向X名困难学子发放助学金X多万元。三是打造“住 房改造中心”，破解困难群众“居住难”问题。在历年投入近X亿元改造双低家庭危房X套的基础 上，以政府投入带动慈善力量助力完成住房改造X套，新增动工X套，基本实现困难家庭危房改造 全覆盖。“三大”难题的有效破解，我市困难群众的获得感得到切实的提升，双低家庭人数从 X年的X人减至现在的X人，减少了X%。 （三）特殊群体保障到位。特困人员基本生活标准按城乡最低生活保障标准X倍调整为X元 /月，增幅X%。X-X月，共向X名特困人员发放救助供养金X万元。集中供养孤儿、散居孤儿及事实 无人抚养儿童基本生活标准分别提高至每人每月X元、X元，同比分别增长X%、X%。困难残疾人生 活补贴标准提高到X元/月·人，重度残疾人护理补贴提高到X元/月·人，补贴标准均提高了X%。 X-X月，共向X名残疾人发放两项补贴X万元。 （四）慈善事业蓬勃发展。在打造“三大”帮扶中心的基础上，创新打造“微基金”捐助、 “微心愿”捐赠、“博爱X”公益项目孵化“三大”慈善平台。全市共成立“微基金”X个，募集 资金X万多元；帮助困难群众实现“微心愿”X个；“博爱X”共征集X个公益项目和公益创意，直 接服务群众X万人次。 二、聚焦群众关切，民生服务品质显著提升 （一）养老服务质量明显提升。全面完成市十项民生实事“完善居家养老服务体系”的各项 指标。“X+X+N”的居家养老模式初步建成，努力打造居家养老服务中心、居家养老体系建设、 “互联网+”X大平台，做强助洁、助餐、助医、助安X项服务，拓展精神慰藉等N项服务。目前 ，全市建成社区居家养老服务中心（站）X家，镇级社区居家养老服务中心（站）X%覆盖，农村 社区居家养老服务中心（站）覆盖率达X%。大力推动长者饭堂建设，各镇街至少有一家长者饭堂 ，共建设长者饭堂和就餐点X个，实现镇街全覆盖和中心城区社区全覆盖。X-X月全市共为X名困 难老人提供上门家政服务约X万小时。全年送餐助餐超X万餐次。 （二）困境儿童保障日益完善。制定出台《中山市儿童福利机构成年孤儿安置办法》，破解 了成年孤儿安置的历史问题。开展儿童福利信息化提升和困境儿童摸底排查专项行动，X%落实村 （居）一对一监护。组织开展农村留守儿童和困境儿童关爱保护“政策宣讲进村（居）”活动 X场。 （三）审批服务办理提质增效。完成政务服务事项标准化工作，对依申请政务服务事项进行 流程再造，全面梳理制定事项申请、情形导图和量化受理审查标准等材料，实现“一网通办”。 全面实现对标整改实施事项X项工作指标X项，提前完成了市下达的任务。局一窗受理率X%，所有 依申请政务服务事项均实现了一次办、就近办，行政许可事项全流程网办率为X%，实现了全部行 政许可事项“零跑动”，行政许可事项时限压减比为X%，即办率X%。全年共办理社会组织审批 X宗、地名审批X宗。 （四）疫情防控措施扎实得力。全力保障疫情期间全市民政服务机构安全，实现了“零”疫 情。在全省率先完成流浪乞讨人员临时隔离观察点和流浪精神障碍患者隔离观察点的设置任务。 对全市X家民政服务机构迅速落实全封闭管理。加强清明疫情防控，共举办公祭活动和各类宣传 X场次。 三、聚焦共建共享，基层社会治理持续深化 （一）基层社会治理彰显新活力。积极配合组织部门开展问题难点村排查，指导各镇街做好 村（居）委会民主评议，制定居委会换届工作指引和流程图，切实做好X年村（居）委会换届选 举前期各项工作。努力加强村务公开规范化建设，完善村务监督委员会考核机制。出台《关于加 强村民小组建设的意见（试行）》，努力破解村民小组管理难问题。制定《中山市乡镇政府服务 能力建设试点工作方案》，试点工作顺利推进。探索推进大型居住社区设置改革，印发《中山市 规范社区设置工作指导意见》。 （二）社会组织管理得到新加强。积极推进社会组织“年检改年报”，年报率达X%。加大检 查力度，组织对X家社会组织进行财务专项检查。推动其他领域社工改革，深化民政兜底性社工 服务。动员社会组织参与决战决胜脱贫攻坚，组织社会组织对口帮扶潮州及肇庆，选派社工赴昭 通市支援帮扶。截至X年X月，全市登记在册的社会组织共X家（社会团体X家，民办非企业单位 X家，基金会X家），登记备案的社区社会组织共X个。 （三）民政综合执法取得新突破。印发市民政局行政执法职责分工及执法流程指引，建立了 行政执法运行机制。加大执法力度，立案查处违法社会组织X家，打击整治非法社会组织X家。组 织开展“双随机、一公开”检查并全部完成整改。扎实开展扫黑除恶专项斗争，在全市考核中位 居前列。加大民政服务机构安全生产和消防安全检查督导力度，全面完成养老机构的消防隐患整 改，全年无重大事故发生。 （四）社会专项事务实现新提高。全年共办理结婚登记X对、离婚登记X对。办理收养登记 X宗，出具不符合收养登记证明X份。开展寻亲返乡、“寒冬送温暖”等行动，共救助X人次，成 功寻亲X名。积极应对疫情和政策调整影响，全年销售福利彩票X亿元。落实殡葬惠民政策，全年 处理遗体X具，管理寄存骨灰约X万个，共办理户籍居民减免殡葬基本服务费X宗X万元。我市民政 统计工作数据质量和服务水平不断提升，获全省民政统计工作考评第X名。 四、聚焦固本强基，自身能力建设全面加强 （一）基层党建工作务求实效。全力提升党建质量，以“五主题三作用”为抓手，引领党员 干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。开展“党员先锋岗”、党员承 诺践诺、职业道德教育等活动，争创“模范机关”。精心打造“市直机关民政党建主题基地 ”“民政党员干部学堂”“镇区局长谈民政”特色品牌项目。压紧压实意识形态工作责任制，开 展各类学习培训X次，参训党员干部达X万人次。以“党建+”模式，积极开展“关爱困难群体 ”“圆梦微心愿”、创文等各类志愿服务活动，党员干部参与近X人次，不断强化党员理想信念 ，淬炼党性修养。 （二）全面从严治党深入推进。开展多形式警示教育，组织廉政教育X场次。强化廉政风险 防控，组织查找共X大类X项内容。组织开展全市民政专项资金督查，检查X个镇区专项资金约X亿 元，共查阅各类对象档案资料X份、随机入户X户，入户抽查率为X%，比X年提升X%。深化直属单 位财务管理，实施所有出纳人员交叉委派任职。 （三）干事创业活力持续激发。对标市“双百制”考核要求，建立局机关“党建考核+实绩 考核”双百考核制，党员干部绩效奖金直接与个人业绩挂钩，以工作的实绩来考量基层单位的优 劣。市民政局先行先试，构建有效的内部绩效考评管理体系。市级民政部门党员干部担当作为、 干事创业的热情得到了有效激发。深化镇区民政重点工作综合评估，以明确的目标导向，以业绩 论高低，推动创先争优。 X年工作计划 X年，全市民政工作要高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，全面贯彻党的十 九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记关于民政工作的重 要论述和指示精神，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，奋力推动民政事业高质量发展。 一、完善救助体系，着力保基本兜底线 一是织密扎牢民生兜底保障网。坚持“兜底线、织密网、建机制”的原则，不断完善民生兜 底救助体系建设。切实保障好困难群众的基本生活，稳步调升低保标准水平。因地制宜，完善临 时困难救助等分类救助制度，扎实加强分类救助。加强民政兜底保障对象住房改造工作，助力乡 村振兴。建立相对困难家庭救助长效机制和精准帮扶的主动发现机制。二是破解困难群众民生难 题。聚焦特殊群体，回应群众关切，以“政府资金+社会资助”的运作模式，不断破解困难家庭 看病、读书、住房、养老等民生难题。解决因病致困难题，对困难群众实施大病慈善救助不少于 X人次；做好困难家庭危房改造帮扶解困工作，完成困难家庭住房改造不少于X户；做好教育帮扶 助困工作，对困难家庭学生实施市镇联动助学不少于X名。三是大力发展慈善事业。坚持以“企 业带动、人人向善”的模式，充分激发社会活力，在壮大企业定向捐助的同时，完善“微基金 ”“微心愿”捐助等慈善公益平台建设，努力把“博爱X”打造成挖掘和宣传公益企业、公益人 物的主要平台。 二、突出补齐短板，着力抓改革提质量 一是全面提高民政基本公共服务的管理水平。开展“质量提升年”攻坚行动。实施精细管理 ，优化绩效考核，全面提升镇街基层服务的质量水平和社会效益，推动各直属单位管理工作的高 质量发展。加快启动殡仪馆的立项改扩建工作和福荫园公墓思亲楼的建设。二是不断提升养老服 务质量。着力打造“智慧养老”平台，提升养老服务质量和效率。全力配合卫健部门探讨创建 “医养结合试点市”，建设老年人应急监测平台。强化服务体系建设，居家养老站点建设村（居 ）覆盖率达到X%。保基本、强覆盖，提高长者饭堂老人服务质量和数量。实施“关爱空巢老人工 程”和“适老化改造工程”，提升居家养老服务质量。三是继续深化社工改革。深入推动其他领 域的社工改革，优化绩效考核，提高专业服务水平。实施中山“兜底民生服务社会工作双百工程 ”，推行镇街政府直接招聘和管理社工，直接服务基层，服务困难群众。 三、强化规范管理，着力强基层稳根基 一是加强基层社会建设管理。依法依规、高质量完成村（居）民委员会换届选举工作，同步 完成村（居）民代表、村（居）民小组长、村（居）务监督委员会换届工作，指导修订完善村规 民约，建立健全自治制度。落实《关于加强村民小组建设的意见（试行）》，加强村民小组治理 体系建设。深化村（居）务和组务公开。推进城乡社区结合部、城中村、流动人口聚集地村（社 区）的设置改革，规范设置社区居民委员会。健全完善村（居）议事协商、民主管理、民主决策 、民主监督有关制度。二是持续加大专项资金的监管。改进专项资金的分配制度，实施使用效率 和资金分配挂钩。加强督办通报，切实提高民生兜底资金使用率和效益。常态化核查、抽查专项 资金管理使用情况，确保民政专项资金管理使用安全高效。加强对各类救助资金的发放管理，将 发放的准时率纳入各镇街政府工作考核的事项。三是加强社会组织服务管理。建立健全社会组织 党建工作管理体制和工作机制，加强社会组织党建工作。落实“X+X”社会组织监管体系要求 ，强化年报工作、财务抽查和“双随机一公开”，加大事后的执法力度。依法清理清退一批“僵 尸”社会组织，推动违背非营利宗旨的社会组织转为在市场监管部门登记。加强社会组织能力建 设，完善等级评估工作。培育和激发社区社会组织活力，提高参与社区治理水平。压实社会组织 意识形态工作责任，强化阵地建设和管理。四是积极稳妥推动殡葬领域治理。压实殡葬管理责任 ，完成历史旧坟摸排建档工作，推行绿色节地安葬。扎实开展违建墓地专项整治成果巩固提升行 动。规范殡葬中介服务机构行为，推动其依