领导干部说话技巧
“说话”的能力,是一个人知识积累、思想水平、工作历练、人生感悟的综合
反映。
对领导干部而言,“话风”同“文风”一样,在很大程度上体现着领导干部的
个人素养、公众形象和领导水平,体现着宣传、组织和落实能力。
那么,领导干部该如何提高说话技巧?来一起学习!
“话风”暴露领导干部的水平
一般情况下,认识和了解一个人的最好方式,就是听他讲话,与他交谈。领导
干部说话不是一般的家常话,往往是发生于特定场合,有特定对象,并带有特定目
的的。
具体来说,说话发生在一切领导工作开展的场所,发生在干部与干部之
间,干部与群众之间,以及干部与媒体之间,其目的是为了践行党的
宗旨,宣传和贯彻党的路线、方针、政策,进而实现和巩固党对中国特色社会主义
事业的领导。所以,领导干部提高说话能力是极为重要的。
现实中,一些领导干部不分场合、不看对象,无话可说、不会
说话,甚至口无遮拦、胡乱说话的情况都不同程度地存在。
某地一位村民向镇党委书记反映拆迁补偿的问题,这位书记以要开会没时间、
不熟悉情况为由,告诉村民“别找我,反映也没用”。村民一边哭泣,一边央求
,“您这儿都不管了,我去找谁,要我去跳楼啊!”书记回应道:“这我还管不了
,一楼二楼别去啊,要去就去(跳)五楼。”
显然,这位镇党委书记已经远远不是说话不当,而是没有摆正自己和权力、自
己和群众的关系,对人民群众没有丝毫敬畏之心。
从客观上来看,领导干部的说话要起到维护和促进党的领导的作用,要达到密
切党和人民群众联系的目的,就要充分考虑说话可能产生的正面的和
负面的影响,而不是信口开河。
尤其在信息化时代,互联网传播和移动终端传播已十分普及,且不说一些媒体
有断章取义的癖好,一段完整的讲话在不同的语境下也可能产生不同的理解。讲话
一经发布,就会变成既成事实。越是敏感的话题,越是攸关群众利益的内容,越是
不那么正确的观点,就越会呈现病毒式蔓延,甚至根本没有机会加以修正,极端严
重时还会影响党的威信。
为了开展和推动工作,不说话固然是不行的,但哪些话该说,哪些话不该说
,哪些话应该说到什么程度,一些内部工作研讨可以说的话面对媒体应该怎样说
,面对群众应该怎样说,这些问题纷至沓来。
有人可能会问,这样精打细算,似乎过于谨小慎微、斤斤计较,甚至有些危言
耸听了。真要这样细抠,领导干部岂不人人自危,最终连说话的勇气都没有了吗
?如果这样去想,就会出现一个最大的问题,就是把党和人民群众对立了起来,把
党和新闻媒体对立了起来。
几年前,一位记者因一起信访案件采访某地一位规划局的副局长,这位副局长