X区城乡综合管理委员会X年工作总结及X年 工作要点   20XX年工作总结 X年，区城管办认真贯彻落实区委、区政府和区综合执法局的决策部署，严格落 实“六个零容忍”和“十个严管理”工作要求，全面加强城乡综合管理“法治化、 人性化、精细化、智慧化、常态化”建设，各项工作取得新的成效。 一、深化改革创新，城乡治理能力全面提升 （一）监督考评常态推进。充分发挥区城管委统筹、抓总的职能，构建“大督 考”工作格局，成立重点区域、中心城区、农村街路3个督考小组，细化考评标准 ，建立“月考评月通报”制度，实施精细化规范化常态化考评，及时通报考评结果 ，客观分析典型问题，强化问题整改落实，城乡日常管理推动更加有力。全年累计 督考？次，通报并整改“零容忍”、“严管理”和常规考评问题问题？万个，整改 率？%。制定重大活动（会议）城乡综合管理保障工作方案，明确责任，细化措施 ，全面加强重大活动保障工作。先后圆满完成中央领导视察、“旅发大会”、“赤 子峰会”等重要活动进行环境秩序保障？次。 （二）管理难题有效破解。创新市容秩序管控方式，按“严管区、管控区、规 范区”三大类实行分类管理，引导“游商归市、坐商归店”经营，城乡市容秩序管 理与部分群众生产生活需求的突出矛盾得到有效破解。开通城乡综合管理微信公众 号及群众投诉平台，受理市、区两级领导和电话投诉案件共计？件，办结率 100%，居民在城乡综合管理领域的获得感和幸福感有效增强。 （三）科技创新成效明显。运用“三维立体”数字化监察模式，研发“无人机 视频比对”、“720°全景展示”、“视频实时直播”三大系统，充分利用无人机、 车载视频等新技术、新手段，破解城乡管理“盲点”和“落项”问题，查处屋顶等 立体式违建？处，平面违建？处，共？万余平方米。 （四）主要业务全面加强。采取实地与案件考评相结合的方式，加强城管执法 监督。围绕城区环境重点、难点及关注焦点问题，加大督查力度，常态化开展街面 巡查。进一步强化工作纪律，认真落实《XX区城乡综合管理工作考评制度》，先后 集中召开调度会议？次，开展各类专题学习？次，承办人大代表建议？件，政协委 员提案？件，答复率100%，满意率90%以上。同时，坚持 二、强化精细管理，市容村貌常态保持良好 （一）深入开展违法建设治理。结合住建部《城市建成区违法建设专项治理工 作五年行动方案》和市政府《赤峰市建成区违法建设专项治理工作五年行动实施方 案的通知》精神，按照“既有违建负增长、新生违建零增长”的工作思路，构建 “一格多员”的违法建设防控格局，累计拆除新增既有违法建筑？万余平方米，大 大降低了拆违成本。 （二）实施“五大行动”。一是重点区域专项整治行动。对万达广场、维多利 、306国道两侧、南高速出口两侧等重点区域，实施全天候执法、全方位整治，并不 定期开展“回头看”，有效遏制反弹。累计拆除各类违规户外广告和牌匾？余块 ，修复道路？公里。二是露天烧烤专项整治行动。按照安全生产工作要求，取缔煤 炭店外烧烤？余个，在未开展集中行动的情况下，通过常态化治理，遏制反弹，有 效节省了执法成本和人力资源。三是示范街路打造行动。结合创建全国文明城市工 作要求，对步行街等街路实施规范管理标准化、综合执法常态化、环境秩序一体化 ，严控店外经营、游商散贩等不文明现象，以此为突破口，实现以点扩面。四是马 路市场专项整治行动。按照“规范、减量、优化”的原则，对马路市场进行分类、 摸排、整顿，通过人性化布点，科学化整合，标准化管理，各类马路市场由？个整 合至？个。五是废品回收站整治行动。配合区政府废旧品回收站“退城进园”，压 缩城区废品回收站生存空间，取缔无证废品回收站2家，查处整治乱堆垃圾、占道经 营等废品回收站5家。 （三）开展“百日攻坚”。结合《XX区“百日攻坚”专项整治实施方案》，围 绕“脏、乱、堵”等群众关注、领导重视的农村人居环境整治难题，按照“层层递 进、把脉问诊”的工作思路，在保障日常执法工作的基础上，开展“百日攻坚”行 动。一是户外广告、牌匾和建筑外立面改造整治行动。按照“拆除一批、规范一批 ”的工作思路，拆除违规设置的户外广告、牌匾和建筑外立面？余处，同步要求其 统一标准，规范设置。二是马路市场整治提升行动。优化既有马路市场，充分发挥 第三方监管机制，印制马路市场摊位证200份并同步实施“门前三包”，进一步推动 马路市场有序运营。三是乱贴乱画专项整治行动。坚持“标本兼治”，按照“全覆 盖、无死角、无盲区”的工作思路，清理整治各类乱贴乱画5000余处。排查各类乱 贴乱画号码2000余个，并上报区城管委利用追呼系统给予警告。四是停车秩序专项 整治行动。围绕“停车难、停车乱、管理弱”三大难题，整治乱停乱放、车头朝向 不一致等车辆500余辆，真正让文明出行成为自觉。五是无序经营专项整治行动。按 照“全区一体、整体联动”的工作思路，不给无序经营者“打游击”的机会。发挥 安监、消防、市场监管联动执法作用，查处店外经营、游商散贩等不文明现象 3000余个，实现退路进市、退路进店。 （四）加大农村人居环境治理力度。围绕“垃圾围村”现象，按照市政府“清 五堆”、“治五乱”工作要求，结合当前农村人居环境实际，对农村公共区域、周 边旗县区接壤处、国有林地等区域的既有垃圾和堆放杂物进行拉网式排查，集中式 清理，累积清理各类垃圾6000吨、各类杂物近万吨。同时，加强执法监管，引导垃 圾规范排放，同步落实农村“门前三包”