街道文明城创建工作方案 为扎实推进第七届文明城市创建工作，圆满完成XX区下发 的《全国文明城市实地测评指导标准》和《XX区创建全国文明 城市工作部门责任清单》中涉及西城办事处的各项工作任 务，结合我办实际，制定本工作方案。 一、指导思想 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入 贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精 神，以创建全国文明城市为统领，全面提高市民文明素质和城 市文明程度为目标，大力培育和践行社会主义核心价值观，努 力打造党的建设全面发展、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、 人民满意的文明城市。 二、创建目标 坚决摒弃“第一年打好、第二年巩固提升、第三年全面冲 刺”的思想，坚持高起点规划、高标准建设、高质量管理、高 速度推进，确保三年测评每年都保持全国领先水平，力 争2023年跨入全国文明城市行列。 三、工作任务 （一）加强理论教育实践。通过新闻宣传、社会宣传、公 益广告刊播等形式，努力提高市民对创城工作的知晓率和参与 率。在显著位置设置公益广告宣传栏，定时播放中央文明办发 布的公益广告通稿内容、关爱未成年、时政等主题教育。加强 社会主义核心价值观的教育宣传，把核心价值观融入到市民公 约、村规民约、行业规范中，在党员干部、人大代表、志愿服 务队伍中开展规范守则教育实践活动，实现社会主义核心价值 观教育内化于心，外化于行。 （二）加强文化阵地建设。在社区设置“文明健康、有你 有我”公益广告，有统一规划设计，内容、色调与周围的城市 景观风貌相融合，确保全方位、无死角、全覆盖。在村、居显 著位置设置市民公约和村规民约，强化居民遵章守纪意识。依 托社区综合文化服务中心开展宣传文化、党员教育、市民教 育、科技普及、普法教育活动。加强志愿服务站点建设，确保 正常提供服务。 （三）开展环境卫生整治。主次干道、商业大街、背街小 巷、公园环境卫生干净整洁，环境绿化美化，卫生状况良 好，无乱扔垃圾、随地吐痰现象。小区内设有轮椅通道、扶手 或缘石坡道等无障碍设施，路面硬化、平整，无明显坑洼积 水。生活垃圾定点投放、分类投放，有分类垃圾箱(桶)或垃圾 分类投放点，垃圾房、箱(桶)完好、整洁。楼门内干净整 洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃无污秽破损，照明灯完好。马路 市场、便民市场商贩在划定区域内规范经营，无占道经营。统 一施划停车线，车辆有序停放禁止乱停乱放、随意停车。楼 宇、商场、街路无乱贴乱画。 （四）健全公共文化体系。街道文化站和社区综合文化服 务中心要有工作室标识、功能室示意图、管理制度、相应的设 施设备、开放时间和禁烟标识。设置便民快速通道，在个别公 共场所可采取公布求助电话，采取网格员上门服务的方式满足 群众诉求。 （五）提升党群服务中心服务水平。加快党群服务中心建 设，设有无障碍设施、消防设施和消防通道，管理使用良 好，无占用和堵塞情况，设有有公益广告、工作规范、禁烟标 识。工作人员礼貌待人、规范服务，秩序良好，设立志愿服务 点，规范志愿服务内容，志愿者不间断提供服务。 （六）加强法治宣传。开展国家安全教育、反邪教宣传教 育和反宗教极端思想宣传教育。健全公共法律服务体系，抓好 法治宣传教育，开展群众性法治文化活动，确保全民法治宣传 教育的普及率达90%以上，加大法律援助工作力度。完善见义勇 为认定、补偿和奖励机制。 （七）加强关爱未成年人工作。设立家长学校或家庭教育 指导服务点并开展工作。健全未成年人开展文体活动的场所、 设施建设定期开展宣传文化、党员教育、市民教育、科普教 育、普法教育等活动，并有相应的 文字、图片和视频资料。 （八）提高市民文明素质。教育市民做到公共场所文明有 序，无争吵谩骂、使用低俗语言、乱扔杂物、随地吐痰、损坏 公共设施、不文明养宠及其他不文明行为。人际关系融洽，友 善对待他人，耐心回答陌生人的询问。 四、工作要求 （一）细化任务，迅速行动。各部门、村、社区要认真研 究方案中规定的任务、《全国文明城市实地测评指导标准》和 《红山区创建全国文明城市工作部门责任清单》中的具体要 求，把它作为开展工作的“度量衡”。 （二）明确差距，补齐短板。各部门、村、社区对照标 准，查找存在的问题和不足，列出详细清单，制定整改措 施，明确时限。能整改的马上整改，存在困难的及时上报，要 分阶段、分步骤加以解决。 （三）加强统筹，注重实效。各村、社区党组织书记是创 城工作第一责任人，要指派专人负责此项工作，加强同办事处 和相关职能部门的协调配合，形成合力，共同完成好创建文明 城市的各项工作。 指挥部下设办公室、11个专项工作组及考评督查组 （一）办公室 工作职责：负责街道创建第七届全国文明城市工作的顶层 设计、统筹协调、综合服务、督查指导等工作，细化分解创城 工作任务，明确工作职责和标准时限，抓好创城工作的实地督 查，对发现的问题及时督促整改，完成指挥部交办的其他工 作。 （二）十大专项工作组    1、政务环境专项工作组 主要职责：推进全面从严治党，开展党的政治纪律和政治 规矩教育，提高群众对反腐倡廉工作的满意度，实行政务公 开，依法行政，推进“放管服”改革，建立健全权责清单动态 管理机制，完成指挥部交办的其他工作。 2、氛围营造专项工作组 主要职责：通过新闻宣传、社会宣传、公益广告刊播等