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如何做一名合格的文秘工作者

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如何做一名合格的文秘工作者 我认为,做好办公室工作,当一名合格的文秘工作者,应该要做好三个方面 :第一就是人品要好;第二就是心态要好;第三就是本领要强。围绕这三个方面 ,我谈几点体会。  一、怎么样做人品好的文秘工作人员  人品要好,首先就是要忠诚。忠诚,对我们来讲就是要做到党性强、原则性强 ,任何时候首先要讲的就是党性、原则。如果你做不了这一点,你就不适合在办公 室工作。另外,办公室同志在领导身边,知道的信息比较快、准,甚至知道一些内 幕性、绝密的信息。所以,一言一行都要慎重,绝不能把不该说的说了。日常工作 中,有的人出于好奇或其他目的,特别是党委会议研究的一些人事任免问题,一些 人会就关心的问题找参会的办公室同志打听。如果这个时候不讲党性、原则,说了 不该说的,往往会造成严重的后果。因此,从事办公室工作的同志没有政治敏锐性 和政治鉴别力就会犯错误,必须做到不该问的不问、不该说的不说、不该听的不听 、不该看的不看。因此,文秘人员必须有政治觉悟,有坚强的政治敏锐性和政治鉴 别力,始终保持清醒头脑。  人品要好,其次就是要担当。担当就是要负责任。很多工作具体落实要通过办 公室同志上传下达,很多领导定的是原则性的事,在具体执行的过程中间,到底怎 么做,可能领导说的不是很细,但办公室作为中枢机关,如何传达落实,别人也许 不明白,具体的细节上会请教办公室该怎么办。这就要求办公室同志要敢担当,敢 于负责任,“不踢皮球”,以负责任的工作态度,把决定的任务事项传达落实好。 但有些同志缺乏担当精神,不停地问领导,甚至把问题推给领导来解决,这就是不 敢担当的表现。此外,担当还要有能够担当的本事,决不能瞎指挥,不能“拉虎皮 扯大旗”,要努力把上级和领导部署的工作安排布置好,真正做到让领导、让基层 、让同志们满意。  人品要好,第三就是要老实。办公室同志一定要老老实实做事,踏踏实实做事 ,勤勤恳恳做事,做到手勤,腿勤,嘴勤。手勤,就是要牢记“好记性不如烂笔头 ”的道理,再聪明、记忆力再好,也要做到手勤,多做记录,坚持做到把上级和领 导交办的每件事、每项工作、每项要求都记下来;同时也要把领导的好想法及时记 下来,这样才能不误事,文件材料才能写的好,才能符合领导的意图和想法。脚勤 ,就是要勤快,身子不能重,工作起来要风风火火来回跑。嘴勤,就要做好上传下 达工作,要懂得当好领导参谋助手,多问多请教,多出主意,做好协调工作。  人品要好,第四就是要谦逊。谦逊,就是为人处事要谦虚,多看别人的长处 ,取长补短,虚怀若谷,开放包容。办公室工作与各科室和各单位之间接触频繁 ,特别是在工作督办落实,协调工作时,必须要有谦逊的态度,不能把自己凌驾于 他人之上。要牢记是“传达”而不是“下达”指令,更不能颐指气使、盛气凌人。 特别是在工作接触中,双方可能会认识上有偏差,任务紧、态度就会不好,磕磕碰 碰在所难免,这就要加强沟通,受的住气,这样才能在工作中赢得尊重。这也是一 个学习的过程,虚心沟通解释,与秘书科长们相处就会很融洽,同时也能得到领导 的信任。我们必须要懂得,信任和尊重是靠自己努力赢得的,而不是要来的,有谦 虚的态度才能赢得更多的尊重。  二、怎么样做心态好的文秘工作人员  心态要好,就是要甘当配角。文秘工作要保持心态平稳,明白主角和配角的关 系、红花和绿叶的关系。要做好保障、后勤,甘做幕后英雄。我们都知道,很多领 导的讲话材料、发表的文章,大都出自文秘人员之手,但功劳只能私下里说,更不 能把功劳揽在自己身上。文秘工作人员办文、办会、办事,功劳成绩可能都是别人 的,这个时候就要有良好的心态。办公室虽然付出了辛劳,但这个时候就要用良好 的心态,决不能说“这个会是我办的”,向领导要功劳。办事也是这样,心态要平 和,文秘人员当好了配角,主角出彩,配角也是有功劳的。  心态要好,就是要热位冷坐。办公室、政秘科这个岗位很重要,可以说是个热 点岗位,但是心态要保持冷静,做到热位冷坐。要耐得住寂寞、守得住清贫。我们 都知道,很多单位的办公室还管钱管物,甚至经手管理的财务量很大,如果不冷静 ,守不住底线,就容易犯错误、出问题,因此必须要讲职业操守和道德操守,保持 冷静的心态。  心态要好,就是作风要实。现在有些同志非常急躁,好高骛远、急于求成,