政务服务经验交流发言
今年以来,**行政审批局以深化“放管服”改革为引
领,以“青春** 创业新城”工作为目标,以“打造最优营商环
境”为宗旨,巧用“四极”打造“四型”窗口,不断提升“一
门式”服务水平。
一、极简办事,打造集成型窗口。以“极简办事”为目
标,推进“大综窗”改革。由以往“一事跑多窗”变“一窗
办多事”,除涉密、下放乡镇、全程网上办等特殊情况外,其
他所有政务服务事项原则上都进大综窗,前台实现无差别综
合受理,后台推行“双首席”负责制,全力打造审批“高速
公路”。通过多轮摸底、核对,对入驻综窗的20个部门736个
事项逐事项优化,压缩审批时限、精简办事材料,累计381个
事项缩减时限1009.5天,143个事项精简材料268份,例如医
保局“零售药店申请定点协议管理”办结时限从90天优化
至15天、卫健局“公共场所卫生许可(新发)”材料从11项精
简至6项,不断促进办事流程优化再造,实现综合窗口事项受理
时限提速50%,综窗改革深度全省位居前列。同时,全面推进政
务服务事项“一窗通办”,将企业群众要办的“一揽子事”变
成“一件事”,集成出生、身后、企业开办、四险等特色“一
件事”,全力助推**政务服务提质增效。
二、极速审批,打造高效型窗口。“聚焦惠企”,以高效
办成企业“一件事”为目标,重新整合建设工程联合审批专
区,通过“一个窗口、一张表单、一个团队、一套机制、一