区商务局优化营商环境工作汇报 “*访万企、助力解难题”活动开展以来，*区商务局积极收 集整理辖区商贸服务业企业问题，及时答复区“四送一服”办 交办问题。截至目前，根据市、区两级领导三次现场办公活动 收办问题任务清单台账，我局共承办问题总数16个，涉及企 业15家，已全部办结。同时，广泛宣传我区商贸服务业优惠政 策，协助企业解决发展难题，不断优化营商环境，企业均表示 满意。现将具体工作开展情况汇报如下： 一是建立良好沟通渠道，全面了解企业诉求。现场办公活动 开展之前，我局根据区“四送一服”办、区工商联交办的企业 预约登记表，提前联系企业，详细了解企业发展情况、经营困 境及诉求，确保企业问题收集准确，企业诉求了解全面。 二是明确专人研究对策，确保问题答复准确。明确一名分管 副局长、一名工作人员具体负责“四送一服”工作，对企业问 题进行深入研究。结合每个企业的经营实际、反映的具体问 题，梳理企业符合的优惠政策、企业需要的支持帮助等，全方 位撰写答复建议，确保答复内容有效，助力解决企业实际困 难，助推企业平稳健康发展。如：徽香昱原反映的政策补贴问 题，我局积极对接市商务局、市经信局、区经信局，咨询《关 于进一步激发民营企业创业热情成就企业家创意创新创造推进 民营经济高质量发展的实施细则的通知》（淮 发﹝2021﹞16号）等政策的具体申报条件，协助企业申报奖 补，目前企业已上报申报材料，经我局审核，已提交市商务局 进一步审核，审核通过后即可享受奖补政策。 三是及时对接分管区领导，助力难