物业服务规范化建设工作汇报 今年以来，**市以“红色物业·幸福**”建设为抓手，实 施“一线工作法”，把工作力量聚到一线、问题解决在一线、 专业服务送到一线，着力解决群众反映强烈的堵点难点问 题，物业服务规范化水平大幅提升，居民幸福感不断增强。 一、聚焦“三个强化”，夯实一线工作基础。一是强化高位 推动。将“红色物业”建设列入十大民生项目，市委、市政府 主要负责同志先后批示，政府常务会议2次调度推进。组织部部 长牵头，先后组织3次专题会议、4次现场调研，对疑难复杂问 题进行研究讨论，全力推进整改。二是强化组织建设。通过自 建、联建等方式组建物业企业党支部21个，实现物业企业党组 织全覆盖。引导在职党员干部积极参与业委会组建，全市新成 立业委会5个，党员比例均超过60％，业委会组建率达71％，夯 实问题整改的组织基础。三是强化双向联结。大力推动业委 会、物业企业和社区人员“双向进入、交叉任职”，11名社 区“两委”成员通过法定程序兼任业委会成员，16名物业企业 负责人到社区兼任委员。新招聘210名城市专职社工，定岗网格 担任物业协调员，使小区治理的各方力量拧成一股绳。 二、实施“三项行动”，下沉一线抓实整改。一是实施物 业“四色”管理行动。对76个物业项目服务质量进行考核评 价，形成“四色”榜单全市通报，授予“红榜”流动红旗，约 谈“黑榜”企业主要负责人，下达整改通知书，派驻工作组抓 实