优待证申领发放工作汇报
自优待证申领发放工作启动以来，**市按照全省统一部
署，高度重视、高频宣传、高位推进，创新实施“一二三
四”工作法，全力推动优待证申领发放工作落实落细。仅
用15天时间，完成优待证申领7.7万人，申领率达97%，工作推
动“快、细、实”，赢得广大退役军人和其他优抚对象一致好
评。
一、高点站位，超前谋划，锚定“一张蓝图”绘到底。市、
县两级先后召开优待证申领发放工作动员会议、专题调度会
议15次，不断增强做好优待证申领发放工作的责任感、使命
感。第一时间成立优待证申领发放领导小组，抽调精干力量组
建工作专班50个，下设综合指导、数据审核、宣传报道等工作
小组，统筹推进，压茬进行，形成主要领导亲自抓，分管领导
靠上抓、工作专班具体抓的工作格局。制定优待证申领发放工
作实施方案，梳理汇总政策解答50余条，召开优待证申领发放
业务培训会20余次，培训人数达2500余人，切实提升了工作人
员政策水平和业务能力。
二、全面动员，全域覆盖，狠抓“两个结合”全贯通。坚持
线上+线下两个结合，全方位多角度宣传优待证申领政策。制定
优待证申领发放公告、线上政策问答，明确工作安排、申领范
围、申领流程等内容。设立专线，安排专人及时予以解答，做
好政策解读和宣传引导。截至目前，利用各级官方媒体发布宣
传信息50余条，转发各级微信工作群、村居网格群2000余
个，接听来电1000余人次。在集中办理点设置宣传展架、悬挂
条幅，在小区张贴海报、发放明白纸等，扩大优待证申领的知
晓度。结合入户走访，掌握退役军人当前工作生活情况的同时
做好优待证申领政策宣传，累计印发宣传彩页8万余张，上门宣
传1万余人次，确保辖区内服务对象应知尽知、不漏一人。
三、结合实际，突出重点，做到“三轨并行”齐推进。紧盯
绝大多数、抓好关键少数，坚持网上申请、现场申请、入户办
理三种申请方式协同配合、齐头并进。我市90%以上退役军人和
其他优抚对象都符合网上申请条件，村居服务站根据符合网上
申请条件的名单主动联系，告知优待证相关政策及办理时间、
办理地点等内容。按照村居分布情况合理设置网上流动办理
点510
