社区治理经验交流材料 近年来， **社区党委充分发挥基层党组织战斗堡垒作 用，不断探索新时期社区治理工作的新思路，以党建促社 建，以民主促民生，以创新促创优，积极唱响新时代社区治 理“和谐之声”。 一、坚持党建为核，加强社区网格化治理。针对人员结构复 杂、利益需求多元、矛盾纠纷集中等问题，社区党委充分发挥 自身在基层社会治理中的领导核心作用，实现党建引领基层治 理、基层治理促进党建的良性互动。一是创设特色党支部，统 筹整合党员力量。按照区域化党建新思路，打破按楼栋设置党 组织的模式，结合党员的就业行业、擅长特长、兴趣爱好等因 素，将400多名党员纳入到创业者党支部、社会组织联合党支 部、义工服务党支部等14个特色功能型党支部，积极发挥党组 织和党员在社区管理、志愿服务、帮助就业等方面的作用，有 针对性地为居民提供特色化服务。二是建立“党建微家”，架 起党群连心桥。延伸党建服务阵地，全域推进网格化党建新模 式，针对社区11个网格的不同特点，因地制宜建立11个“党建 微家”，每个网格遴选2名党员中心户，形成“社区党委—网格 微家—党员中心户—党员”纵向管理链条，将“党建微家”作 为党群沟通、协商议事的重要平台，充分依托党员带好一个家 庭、带优一帮邻居、带活一片区域。通过开展“红色课堂、红 色服务、红色议事、红色文化、红色典型”五微行动，让“党 建微家”成为引领奉献正能量、服务群众的前沿窗口。三是打 造共治载体，实现社区良性互动。在党组织的引导下，建立居 委会、业委会、驻区单位、社会组织等多方参与的社区治理委 员会，打造开放空间、新时代文明实践站等治理载体，规 范“民情恳谈、事务协调、工作听证、民主评议”等议事流 程，实现“民事民议民受益”。每月定期召开会议，督促规范 物业管理行为，商议解决物业管理难题。不久前，经社区广泛 讨论后实施的电梯加装项目验收合格，正式投入使用，让居民 感受到“一键回家”的幸福。 二、坚持服务为本，满足居民多样化需求。聚合党群服务资 源，采用“1+2+X”网格管理模式，即以社区党委为领导核 心，2名全科社工为依托，充分发挥网格员、楼幢长、志愿者等 相关人员作用，围绕居民需求开展工作，把服务送到居民的心 坎上。一是创新三联服务。针对网格化管理特点，创新开 展“全科社工+网格社工+专业社工”三联服务模式，满足居民 多元化、个性化服务需求。全科社工主要协助行政服务，为居 民提供8大类57项便利服务，对前来办事的居民特事特办、急事 急办、难事巧办、繁事简办。网格社工通过落实“一岗九 责”，借助“全要素网格通”手机APP，协助开展动态审查，实 现“人在格中、事在网办”。专业社工由政府购买服务支 持，让专业的人干专业的事，满足居民个性化需求。实 施“3+3”模式。通过“3+3”（社工+义工，社会组织+志愿组 织，公益项目+志愿项目）服务模式，推动社区工作专业化、职 业化、市场化。成立“枢纽型”社区社会组织——**社会组织 发展中心，统筹管理46家社区社会组织，鼓励和扶持成熟的社 区社会组织积极参加国家、省、市、区公益创投大赛，争取项 目资金服务居民。支持刚孵化的社会组织参加社区微创投，提 升服务能力。二是实现精准匹配。按照群众“点单”、实践 站“派单”、志愿者“接单”的模式运转，实现服务供给与群 众需