交流发言：浅谈如何在工作中与上司沟通
大家好我是党建部的*,日常工作中与上司进行沟通是工作中
的重要内容，是从中了解上司意图，获得支持，把握自己未来
的工作方向的重要途径，目的是在工作计划上与上司统一步
调，达成良好的工作效果，高效地完成各项工作任务。与上司
达成有效的沟通，是正常开展工作和完成任务的关键。有几点
心得体会与大家交流。
一、多沟通与多反馈，正确理解领导的指示
在接受领导的指示前，带上笔记本，集中精力、认真倾听领
导的指示，将领导的指示记录下来，可采取按点罗列的方
式；为了更清晰、准确地完成任务，在领导布置完任务后，对
于没听清的、不理解、不明白的地方，一定要当场与领导确认
或请教，切忌胡乱揣测而误了大事，可以采取向领导直接请教
或是以复述工作任务的方式，与领导确认指示的要求与重点。
在执行任务的过程中遇到困难或者发现存在问题，要及时与
领导沟通，以便及时探讨解决问题的方式方法，按时推进工作
进度。同时，及时向领导汇报任务进度，做到任务“件件有回
音，事事有着落”，让领导心中有数。
二、工作要做好，更要会汇报
在做好领导的交办的各项任务之后，要及时进行汇报，并遵
循以下几点原则：一是汇报先说结果，汇报工作分为阶段性汇
报和总结性汇报，但无论是哪种形式的汇报，领导最想听到的
是结果，即这项工作任务现在办得怎么样了，因此要树立“果
因思维”，先汇报结果，后汇报事项。二是汇报前要打好“草
稿”，而如何打好“草稿”是关键，“草稿”可以是腹稿也可
以是书面材料，要点在于：首先要思考领导对于这项工作的要
求是什么，这项工作目前的进展情况如何，还有哪些问题需要
解决，以此为基础认真梳理好汇报要点，并合理安排内容的顺
序，做到条分缕析、逻辑清楚，最好罗列一二三四要点出来。
三是亮点要浓墨重彩，做到详略得当，即汇报工作要掂量轻
重、把握分寸，对于领导关注度高的、牵涉面广的的要详细地
汇报。四是汇报困难和问题时，最好能拿出解决的方案来供领
导选择，即在汇报工作时，要事先拟好几个应对困难的解决方
案，以当场请领导定夺。不要因担心方案地粗糙与不成熟而不
敢拿出来，因为有思考才会有进步、有指正才会有
