在医院工作会议上的讲话
同志们，2022年第三季度已经结束，我们在这里召开医院工作
安排部署会，对上阶段的工作进行总结点评，也为年底冲刺铆足劲
头。根据会议安排，我主要讲以下两点，一是抓安全，二是抓队伍。
一、保安全底线，稳中求进
医疗质量与医疗安全，是医院永恒的话题，更是一项只能加强不能削弱的
重要工作。查看近期不良事件，术前评估不到位、接诊流程不规范、查对制度
未严格执行、病例书写不规范……暴露出的问题还是核心制度落实不力。这
些核心制度对我们医护人员来说就是日常行医规则，只有严格遵守医疗核心制
度，才能尽量避免医疗差错发生。但是不少医务人员甚至是一些高年资医务人员
在医疗活动中却总是忽视制度。从思想上溯源，还是意识不够，底线思维不强。
（一）要进一步提升质量安全意识。医疗质量与安全做深、做实、做细，需
要质量安全意识深入人心。作为医生，需要敬畏生命，需要敬畏我们的职责，也
需要敬畏所有的规章制度。无论对医院来说，还是对个人来说，医疗安全不是
我们的选择，而是我们的责任。希望在座的各位科主任、护士长，对于质量与
安全务必要做到逢会必讲，以此强化大家的质量意识、风险意识、服务意识和
安全意识，使大家认识到细节决定成败，人人都必须重质量、重安全、重服务。
同时全院上下要多措并举加强制度落实。医务部按月组织核心制度考试，纳
入绩效考核。目前核心制度检查已经融入业务院长查房、医疗总值班制度等
工作中，要进一步加强院级督导监管。科室要定期开展业务与医疗安全知识的
考试，科主任和护士长经常检查各种交班本、危重患者登记本、患者注射卡等
记录是否完善，入院医患谈话告知是否全面，护士记录的入院告知是否有患者
签名等，以发现问题并及时处理。你们现在的身份就像家长，科室成员就是你
们的孩子，有的孩子不用你操心，但是你也要时不时在耳边唠叨唠叨“注意安
全，小心谨慎”，有些孩子让你操碎了心，那你就更要耐心悉心去指导、去检查。
（二）抓重点患者、重要环节管理，防范不良事件。作为临床科主任、
护士长，一定要强化医疗质量安全第一责任人意识，一是要严格把住危重患
者抢救关、疑难患者的诊断关及患者出院关。存在问题就赶紧查漏补缺，改
进提升，不要拿患者安全开玩笑。二是把住安全隐患易发的时间点。如周
六、周日、非正常上班时间等，科学排班，确保危重患者和新患者入院后
的有效处理，院内科间会诊时刻有上级医师把关。三是把住易出差错人的
关，虽然说医疗差错、医疗事故的发生没有规律可循，但对于轮岗医生、
新进科的年轻医师、刚参加工作的护士，科主任和护士长坚持做到放手不放
眼，工作中注意对他们进行更多的检查与指导，让他们在锻炼中不断成长。
医疗质量与安全的主基调一定是稳，先保安全，再提升。不
少科
