考察干部集体面谈的实践分析及模型构建 用人之道集体面谈，是近年来在干部考察中逐步推广运用的一种新的考 察方式。实际工作中，集体面谈的实践还处于探索阶段，其理论研究还处 在起步阶段。本文立足于干部考察工作实际，归纳梳理实践中的做法和思 考，形成了较为科学的规律性认识，同时试图提出比较可行的集体面谈模 型，增强集体面谈的针对性、操作性和科学性。 一、集体面谈的内涵及作用 1.集体面谈的内涵。集体面谈是干部考察工作的延伸拓展，是其他考察 方式的有益补充。通过考察组与考察对象面对面的接触，观其貌、听其 言、察其态，可以增加考察深度，更加准确、生动地给考察对象画好像。 广义上的集体面谈，既包括在竞争性选拔干部考察中，两个以上考察对象 同时参加一场面谈，也包括在个别提拔任职的干部考察中，考察组全体成 员与一个考察对象集中进行的面谈。其中，后者是我们实际工作中遇到较 多的情况，也是本课题研究的重点对象。2.集体面谈的作用。通过集体面 谈，可以近距离、直观地了解干部，获得相对完整的考察印象。具体来 说，集体面谈的作用主要有：感受面谈对象的形象气质，测试面谈对象的 理论和业务水平，分析面谈对象的思维敏捷度和思维习惯，考察面谈对象 的口头表达能力。 二、集体面谈的操作步骤 1.制订集体面谈方案。在制订考察工作方案的同时，需一并制订集体面 谈方案，重点是确定适合集体面谈的考察组人员，确定集体面谈的程序、 内容、方式、时长，以及集体面谈结论的形成和运用等细节要求。 2.基本熟悉面谈对象。在正式面谈之前，考察组全体成员应对考察对象 的现工作岗位、拟任用岗位和干部任免审批表，以及组织和个人提供的有 关文稿资料、表彰证书、历年考核情况等材料进行细致的研究，为有针对 性地设计谈话主题奠定基础。 3.精心设计谈话主题。根据拟任用岗位的实际工作需要，确定集体面谈 需重点考察的要素，比如思想政治素质、政策理论水平、综合分析能力、 业务操作能力、应急处置能力、口头表达能力等。在此基础上，设计 出1—4个谈话主题，主题之间可以有一定的逻辑联系，也可以相对独 立，分别对上述要素进行考察。 4.营造宽松的谈话氛围，体现尊重和平等。选择布置大小适中的面谈场 所，合理安排座次，设计和善亲切的引导语，让考察对象在宽松平等的氛 围中，敞开思想、回答问题、介绍情况。 5.环环紧扣地深入交谈。通过有来有往的交谈，逐步引导面谈对象朝着 预先设想的面谈方向深入，更加准确地契合面谈主题，围绕主题谈深谈 透。在不影响面谈进度的情况下，中途允许面谈对象适度脱离谈话主题。 6.客观公正地做出评价。集体面谈结束后，应请面谈对象退场，让参与 面谈的每位考察组成员充分发表个人意见，对面谈对象的形象气质、能力 水平、发展潜力等综合素质做出客观公正的评价，并简述理由。最后，由 集体面谈主持人综合大家的意见，形成较为一致的集体面谈结论。 三、集体面谈中存在的主要问题 1.在印象上先入为主。在熟悉面谈对象阶段，一方面，对其主要学习工 作经历、近年来工作情况以及年度考核、组织鉴定等情况有了初步印 象；另一方面，也可能在还没有见到面谈对象之时，凭过去的经验、其他 人员的介绍，自觉不自觉地给面谈对象“画了像”甚至“定了调”，这种 不准确的感觉可能会对后期集体面谈的过程和结果产生心理暗示。 2.谈话针对性不强。由于拟任职岗位的性质和要求不同，面谈对象的思 想基础、觉悟程度、知识水平、性格特点也不尽相同，集体面谈要做到因 人而异，“一把钥匙开一把锁”，本身就有一定难度。如果在设计面谈主 题时不能很好地贴近实际，则会进一步削弱其针对性，从而大大降低集体 面谈的准确性。 3.测评点较多，综合评价难。从组织角度而言，希望通过一次集体面谈 尽可能多地了解分析面谈对象，在设计面谈主题时，会考虑尽可能多地包 含诸多面谈考察要素。面谈对象的个体素质，决定了其在各考察要素上的 表现存在差异，有时差异性还会很大，这就会导致在形成面谈结论阶 段，要么考察组意见分歧大、难统一，要么对于面谈对象难以形成准确的 判断和结论。 四、集体面谈的改进方向 1.面谈人员更加专业。面谈人员的素质如何，直接决定了集体面谈的成 效。所以，在挑选和确定考察组成员时，一定要注意选择那些具有较高理 论水平、思想水平和工作水平以及形象气质上比较适合面谈的同志，特别 是要注意选择目前在综合性处（科）室工作且具有干部考察工作经验的同 志。人员组