县数据资源管理局2022年 工作总结和2023年工作计划 2022年以来，县数据资源管理局在县委、县政府的正确领导 下，以习近平新时代中国特色社会主义思想和十九届历次全会 精神为指导，认真贯彻落实“全省改进工作作风为民办实事为 企优环境大会”精神，不断深化“放管服”改革，切实提升政 务服务便民化水平。现将本年工作开展情况总结如下： 一、2022年工作开展情况 （一）抓党建强队伍，打造政治过硬、业务精湛的政务队伍 1.强化理论学习增强“战斗力”。深入学懂弄通做实特别是 做实习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高政治判断 力、政治领悟力、政治执行力，推动习近平总书记重要指示批 示精神在局各部门落实到位，积极创新思路探索方法，建立健 全“班子领学+全员共学+个人自学+以行践学”制度体系，引导 支部全体党员干部深入开展学习教育。通过原原本本学习理论 专著、上级文件精神、先进典型事迹，不断树牢“四个意 识”、坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，教育引领 党员干部自觉在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上 同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，进一步强化为 民服务宗旨意识，提高为民为企服务能力和水平，切实把上级 决策部署和工作要求落到实处、抓出成效。 2.做实主题党日增强“向心力”。精心谋划内容丰富、形式 多样的主题党日活动，把党建工作与深化“放管服”改革、优 化营商环境工作紧密结合，精简行政审批事项，持续开展服务 指南完整度提升，加强部门间的业务协同和信息共享，着力构 建“亲”“清”新型政商关系，认真梳理影响制约企业发展和 群众办事的堵点、痛点、难点问题，靶向发力抓整改，通过走 村入户，深入企业实际解决一些操心事、烦心事、揪心事。 3.建强支部堡垒增强“引领力”。坚持“抓党建促振兴”的 理念，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，将乡村 振兴工作与党建工作同部署、同安排。定期召开研究“双 包”工作会议，组织机关工作人员认真学习相关乡村振兴文 件、政策规定，系统掌握脱贫攻坚和乡村振兴有效衔接各项工 作要求。今年，我局党支部和个人被县直机关工委表彰为先进 基层党组织、模范党组织书记、优秀党务工作者、优秀共产党 员。 （二）简流程优服务，建设整体联动、部门协同的服务机制 1.持续推进政务服务“一网通办”。按照“一网、一门、一 次”改革要求，县直各部门之间密切配合，打破行业数据壁 垒，实现县镇村一体化同步推进。目前我县上线安徽政务服务 网的1899项事项中，镇级142项服务事项，  村级67项。抓 实“五减三改两提升”工作，结合窗口和网上办件情况，梳理 出100个高频事项，并把高频事项二维码服务指南摆放在大厅醒 目处，会同县司法、编办等部门逐个进行分析，确保高频事项 群众办理顺畅度。 2.优化提升工程建设审批、不动产登记效能。进一步压缩工 程建设项目审批时限，将工程建设全过程审批在全市864工作日 的基础上压缩至653工作日，并进一步将工业项目压缩到30个工 作日，小型低风险压缩到11个工作日，切实为企业松绑为群众 减负；设置不动产登记“企业专窗”，实行负责人全程跟办 制，实现企业申请登记0.5个工作日办结。切实提升办事群众、 企业满意度、幸福感。 3.扎实推进自助服务区建设。以群众需求为出发点，在全面 实施延时错时预约服务的基础上，积极推行“ 互联网+政务服 务”模式，扎实推进7×24小时不打烊自助服务区建设，大厅面 积扩展至150平方，配备自助服务终端11台、电脑4台、高拍 仪2台、打印机1台、智能文件存取柜2组54个。当前可为群众提 供政务服务、公安、税务、卫健、人社、不动产等6大类24小时 自助办理业务，今年以来，累计办件1000余件。 4.全面推行长三角政务地图。在政务服务大厅及各镇、街道 广泛开展服务地图宣传讲解，引导群众使用手机查、手机 办，每周通报服务地图访问、搜索情况，强调重要性，提高相 关责任人思想认识。同时向各单位收集服务事项口语化表达 法，完善服务地图搜索功能，更方便群众办事。目前，全县政 务地图关联407个场所共计16105个政务服务事项，地图访问 量98万余次，地图各渠道（手机办、网上办、自助办、窗口 办）办件量共计407319件。 （三）创新营商环境，多措并举，提升政务服务水平 1.严格落实政务服务“好差评”制度。建立健全多渠道评价 体系。推行现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”、 社会监督“一月一评”，将评价结果列入《窗口单位政务服务 考核办法》和《基层政务服务考核办法》中，压实窗口工作人 员和镇村代办员责任，对各单位分月进行通报，倒逼工作作风 转变，促进政务服务提质增效。今年以来，我县政务服务满意 度“好差评”主动评价4294763件，主动评价率93.79% ，位居 全市第一，“好差评”满意度100%。我局在全市营商环境推进 会上做典型发言。 2.严格落实“一制度两窗口”机制。按照省市工作部 署，3月底，在县政务服务大厅推行周末轮岗制，不动产登记中 心、人社局、公安局、税务局等8个高频办事窗口周末轮岗对外 开展线下服务，局办公室人员、导询人员轮流值班。在企业服 务大厅设立涉企服务窗口，在各大厅分别设立“办不成事”反 映窗口。截至目前，共办理各项办件（包含咨询件）115件。 3.对标对表，抓好办事指南完整度指标提升。按照市局筛 选的问题清单，靶向施策抓整改。聚焦办事指南完整度涉及的 事项多、要素多、问题多难点。召开业务培训会、推进会、调 度会，压实