在全省根治欠薪工作调度会议上的交流发言
今年以来，**市认真贯彻落实党中央、国务院和省
委、省政府有关决策部署，突出“稳”字当头，深入推进“五
化”建设，坚持在畅通投诉渠道、疏通堵点难点、提升治欠成
效上下功夫，跑出了护薪“加速度”。
一、畅通“信、访、网、电”，打通“最先一公里”
（一）回好“来信”。市委市政府领导对省级
以上信访交办件亲自包案，对办理情况亲自调度，对办
理结果亲自审定，有效推动“来信”投诉快速高质量办
结。全年，办结网民留言和信访投诉xx件，解决重点信
访问题**个，省上反馈的民生领域*件线索全部办结。
（二）接好“来访”。始终把信访群众的小事当做
政府工作的大事，构建了“简单案件马上办、普通案件提
速办、重大案件包案办”的“三办”工作机制，确保将欠
薪投诉处理在“第一地点”，解决在“第一时间”。接待
来访x余人次，答复各类咨询x余次，受理欠薪线索x余条。
（三）用好“网络”。在项目工地张贴全国根治欠
薪线索反映平台二维码，让农民工“一扫即诉”。对平台欠
薪线索，市治欠办实施“日通报、周调度、月核查”，每日
将线索办理情况在县区、部门领导微信群内进行通报，全力
提升了线索办结质效，调处全国欠薪线索平台欠薪线索x件。
（四）听好“电话”。在政府门户网站公布全市劳动
监察机构投诉电话，建立“24小时”值班值守机制，确保投诉
电话时时畅通，劳动者投诉事事解决。全年共接听投诉、咨询
电话xx余次，涉及欠薪及其它权益维护问题的全部妥善解决。
二、着眼“防、治、除、清”，打通“最远一公里”
（一）春季“预防”。为加强源头治理，*市紧盯
春季项目开工之际，创新宣传形式和载体，持续开展“送
法进工地”“送法进企业”“送法进乡村”“送法进网
络”活动，不断扩大法规政策和保障制度知晓度；开展
企业负责人和劳资专管员集中培训，全面提升企业“合
法经营、依法用工”意识，打好根治欠薪“预防针”。
（二）夏季“治理”。组织开展风险隐患大排
查，织密风险排查防控网格，共开展专项检查x次，组织
包保单位开展督导x次，检查各类用人单位xx家次。对照
标准化工地建设要求，组织开展标准化工地达标提升行
动观摩交流评比活动，打造标准化模范工地xx个。先后
组织开展根治欠薪全面攻坚行动、“五化”建设等x次
专项行动，对拖欠农民工工资问题实施“冬病夏治”。
（三）秋季“除患”。紧盯政府投资项目、
国有企业建设项目和重点商业建设项目欠薪案件，坚
持在清理欠薪案件存量、深挖欠薪隐患上下功夫。对
欠薪存量案件进行系统梳理，建立存量欠薪案件台
账，确定化解时间表和路线图，逐
