区政务服务数据管理局2022年 工作总结和2023年工作计划 2022年，区政数局聚焦数字化发展新趋势，激活数据要素新 潜能，依托*区数字化转型第一阶段项目，构筑统一数字基础底 座，全面深化实施政务服务政府治理一网统管、政府运行一网 协同，统筹推进城区“智脑、智眼、智网、智体”的“四智融 合”建设，纵深推进“放管服”改革，高标准、高品质打造政 务服务新标杆，高起点、高站位谋划推动民意速办改革，为提 升政府治理能力现代化水平、统筹疫情防控和经济社会高质量 发展发挥出应有作用，主要工作如下： （一）谋篇布局，推进智慧城市和数字政府建设 一是做好顶层设计。推进数据要素市场化配置改革，提 高数据要素市场配置效率，启动并完成了《*区首席数据官 管理办法》，编制完成《*区数据要素市场化配置改革先行 区（2022-2024年）实施方案》。全面纵深推进*“数字政 府”建设，出台实施《*区“智能城市”工作方案》《*区推 进“一网统管”三年行动计划》《*区推进BIM/CIM技术应用工 作方案》《*区数字化转型第一阶段项目管理办法》，在全区统 一的数字化底座基础上，建设满足各自应用需求的智能化深度 应用。 二是夯实数字底座。完成*区“一屏统览”平台的部署，初 步建成福镜·CIM平台，构建统一数字基础底座，汇聚全区2万 余栋建筑倾斜摄影建模、103类50万城市部件模型、200万白 名单人口数据、2万路视频数据、全区水务管网数据、三大新 引擎重点BIM等数据，形成以人、事、物、全域感知、视频监 控等不同场景的专题库，为全面提升*区城市空间底板的精细 度与覆盖率，夯实基础平台对各类应用的服务支撑能力；依 托*区数字化转型项目，完成了疫情防控、民生诉求、经济运 行、应急管理等10余项应用专题建设。着力打造“智脑”“智 眼”“智网”“智体”“四智融合”的智能城市样板首善典 范。探索“智脑”数据治理研究，推进视频AI智能应用平台建 设，接入智能烟感、消防栓压力传感器等各类感知设备27万余 个，开展i*平台底座技术架构的重构，汇聚了*区各委办局政 务、公共服务， 三是支撑疫情防控。建成启用*区“惊蛰”智能疫情防控处 置系统。打通区疫情防控调度、疫苗核酸、电子哨兵、白名 单、i*等应用系统，汇聚回流涉疫数据超3.4亿条，实现流调 追踪“智能提速”90%以上，从4小时缩短至30分钟内形成核 心报告，通过站内信、短信、粤政易、智能外呼、i*等渠道 触达，搭配*区疫情处置组织架构，建立“一键启动、万箭齐 发”的疫情防控工作机制；强化白名单动态更新机制，督促 各单位落实主体责任；建立电子哨兵“一机一档”信息、场所 码“一码一档”信息、核酸检测点“一点一档”信息，通过电 子哨兵、场所码打卡数据、核酸检测点检测记录数据，动态感 知白名单人员活动轨迹，实现无感采集，AI辅助动态更新。 （二）谋实笃行，实现政务服务事项便民利企 一是审批服务更加智能。2022年以来，通过“智能审批”办 理的业务量近3万件，形成“一网受理、只跑一次、一次办 成”的政务服务体系，全区851项政务服务事项（除使用省、 市垂直系统的事项）100%实现网上办。2022年网上办业务量 约17万件，办结率100%，群众满意率高达99.8%；2022年度已完 成100个无感申办事项开发，累计开发无感申办事项273个，开 发数量排名暂列全市第一。 二是跨域通办更加便利。持续聚焦群众企业异地办事高频 事项，在广东政务网打造集国家、省、市、区一体的跨省通 办*专区，实现与山东、湖北、四川等11省30个地区跨域通 办，累计上线154个全国高频通办事项、244个省级高频通办事 项、2053个市级跨省通办事项。*区、街道、社区综合性行政 服务大厅100%均已开通“全市域通办”，辖区105个通办大厅 数位居全市前列，可办理全市域通办事项6040项、全区通办事 项800项。2022年成功受理各类通办业务约10万件，累计受理通 办业务约22.3万件，其中“全市域通办”业务量4000件，排名 全市首列。 三是深化信用审批改革。河套深港科技创新合作区e站通综 合服务中心作为全市首个信用审批示范大厅，设立信用审批 服务专窗，应用“信用+秒批”、“信用+容缺受理”、“信 用+告知承诺”三种方式，将信用信息应用到审批服务的各个环 节，实现以信用减材料、减时限、减环节。信用审批业务系统 运行至今已推出486项信用审批事项，实现减材料3万余份，减 时限11万余天，减环节3万余个。 （三）谋远革新，着力推进数据汇聚和共享交换 一是做好区级数据中心建设工作。区数据共享目录现收 录67个区级单位，共2137个数据项，总计10.37亿条原始业务 数据；构建人口、法人、房屋基础数据模型，完成模型数据加 载和更新，并按照块数据模式，建立了块数据主题库，清洗进 格入块了14个部门的1145万条数据，为大数据应用提供数据支 撑。 二是推进*区基本公共服务数据库建设。完成*区基本公共服 务数据库项目建设，为*区基本公共服务标准化综合试点项目 验收提供支撑。同时实现了基本公共服务数据汇聚、共享及应 用，推进电子证照应用。协助区各单位在市政务电子证照系统 做好电子证照纳入、开通等工