在信访积案化解座谈会上的发言提纲
根据会议安排,下面,我就信访工作开展情况作一汇报。
习近平总书记指出:“要综合施策、下大气力处理好信访突
出问题”“要切实依法及时就地解决群众合理诉求,注重源头预
防,夯实基层基础”。习近平总书记的重要论述,为我们开展信
访工作提供了根本遵循和基本方法。近年来,随着民主意识和法
治观念的不断增强,少数人通过信访渠道反映诉求、表达愿望明
显呈现上升趋势,也带来了很多新情况新问题,特别是越级上
访、无理上访等现象,更是牵扯了各级领导的精力,也损害了单
位的形象。为此,我们坚决贯彻落实上级关于加强信访工作重要
指示精神,上下齐抓共管、内外合心合力,有效化解信访矛盾问
题,为稳定党群关系、聚焦改革攻坚提供重要保证。
一、抓好“主体”责任,着力健全信访机制。习近平总书记
强调:“做好信访工作,责任在领导,机制在长效,关键在落
实。”这启示我们,只有建立健全制度机制,压紧压实信访主体
责任,才能强势推动信访工作。一是强化“领导责任机制”。局
党委始终把信访工作作为党委工程,成立主要领导任组长,其他
常委为组员的信访工作领导小组,每月定期开展“接访日”活
动,召开专题会议,倾听群众心声,解决现实问题.结合挂钩帮
建,常委全部沉到基层一线,广泛开展谈心交心,了解现实困
难,有力促进复杂棘手矛盾的解决,极大地温暖了民心、增强了
信心。二是强化“分级负责机制”。信访工作往往具有复杂性、
长期性等特点,问题根源杂、涉及科室多,既需要专司负责,更
需要各司其职。我们充分借鉴浙江省“最多跑一次”经验做
法,大力推行首问负责制,对群众提出的疑难困惑,指定专人负
责,第一时间给予答复、最快速度给予解决,对能够解决的问
题,做到“不过夜”。三是强化“跟踪摸排机制”。依托保卫部
门,建立信息员队伍,及时了解掌握区内基本情况.每年年
初,召开专题分析会,研究梳理“两个严重”人员,对可能上访
的人员逐一评估研判,有针对性做好教育引导工作,并加强日常
排查和随机检查,及时掌握情况,做到隐患止于未萌。
二、建好“心访”工程,着力预防信访苗头。习近平总书记
在担任上海市委书记时就强调:“信访工作是党和政府联系群众
的桥梁、倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的重要途径。”这
启示我们,做好信访工作,关键要把自己看成基层一员,把心贴
近群众,逐级建好“心访”工程,重点要处理好三个关系。一
是“上访”与“下访”的关系。我们感到,大量信访问题的根源
在基层一线,解决办法也在基层一线。只有把人民群众的冷暖放
在心上,把解决问题作为根本,才能有效防止信访问题频发。我
们吸收借鉴枫桥经验“小事不出村、大事